隨著(zhù)智能家居、個(gè)人虛擬助理、數字人客服等自然語(yǔ)言交互場(chǎng)景的普及,聊天機器人在企業(yè)中和消費服務(wù)中,扮演著(zhù)重要角色。聊天機器人的接入渠道已經(jīng)具備,下一步就是有各種各樣的“大腦”運作其中。如何快速的上線(xiàn)智能對話(huà)機器人,尤其是傳統行業(yè)適應這個(gè)變化,是擺在很多企業(yè)面前的一個(gè)問(wèn)題。因為以往上線(xiàn)智能對話(huà)機器人的成本比較高:需要自然語(yǔ)言處理工程師,需要訓練機器學(xué)習模型,需要購置軟件和硬件。企業(yè)要投入不菲的時(shí)間和人力物力,才能上線(xiàn)或驗證某個(gè)應用場(chǎng)景。
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