早期的語(yǔ)音服務(wù)，可以追溯到通過(guò)致電電話(huà)服務(wù)臺的方式咨詢(xún)天氣或是其他訊息，后來(lái)一些企業(yè)也建立了為用戶(hù)服務(wù)的客戶(hù)專(zhuān)線(xiàn)。但是隨著(zhù)移動(dòng)智能設備與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音功能開(kāi)始普及。移動(dòng)終端的語(yǔ)音功能得到了新的發(fā)展，不再僅限于語(yǔ)音撥號或短信播報等簡(jiǎn)單功能，更多的融入到了用戶(hù)的生活娛樂(lè )當中，人們一方面可以享受到語(yǔ)音操控的便捷，另一方面無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音服務(wù)也通過(guò)更加智能更加人性化的服務(wù)為用戶(hù)們賠笑逗樂(lè )、排憂(yōu)解難。
蘋(píng)果有一句口號叫做“再一次改變世界”，當語(yǔ)音軟件Siri與iPhone 4S一起來(lái)到了我們面前時(shí)，全世界用戶(hù)都被這種全新的操作方式所吸引。不過(guò)再優(yōu)秀的產(chǎn)品在不同國家也都會(huì )有水土不服的時(shí)候。中文博大精深，語(yǔ)音識別和語(yǔ)意理解方面都較為困難，中國版Siri意料之中的難產(chǎn)了，當用戶(hù)們苦苦等候多時(shí)迎來(lái)正式版時(shí)卻又再一次失望了。
百度語(yǔ)音助手高智商黑馬
不過(guò)沒(méi)人會(huì )忽視中國市場(chǎng)這塊大蛋糕，憑借10多年的累計與本土優(yōu)勢，科大訊飛的產(chǎn)品在過(guò)去很長(cháng)一段時(shí)間里都盤(pán)踞中文語(yǔ)音服務(wù)龍頭老大位置，不過(guò)這一神話(huà)在今年被打破了。在2013年第二季度中，成立僅僅兩年的百度語(yǔ)音助手綜合產(chǎn)品性能一舉超越訊飛語(yǔ)點(diǎn)，成為了中文語(yǔ)音服務(wù)行業(yè)內舉足輕重的角色。
很難想象百度語(yǔ)音這樣一支少數不多的小團隊取得的成績(jì)卻能夠讓微軟谷歌這樣的巨頭倍感壓力;自主研發(fā)的語(yǔ)音識別引擎在百度語(yǔ)音輸入法、百度語(yǔ)音搜索和百度語(yǔ)音助手等語(yǔ)音產(chǎn)品上得以完美應用，尤其是百度語(yǔ)音助手因為高“智商”而深受廣大用戶(hù)喜愛(ài)，更有好事者專(zhuān)以“調戲”助手為樂(lè )。
百度語(yǔ)音助手綜合性能稱(chēng)王
據了解，百度語(yǔ)音助手所使用的語(yǔ)音識別技術(shù)是自主研發(fā)的深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )識別引擎，整合了百度NLP技術(shù)，讓語(yǔ)音助手的語(yǔ)音相對識別錯誤率降低了25%。而這些技術(shù)的研發(fā)僅僅用了短短一年多的時(shí)間。
高語(yǔ)音識別率與高智商AI的配合理解。百度語(yǔ)音團隊在萬(wàn)兆網(wǎng)絡(luò )的環(huán)境下搭建了九層神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )，每層網(wǎng)絡(luò )都有大量的節點(diǎn)，并通過(guò)模擬人類(lèi)大腦行為的深度學(xué)習技術(shù)，將特征選擇和模式進(jìn)行分類(lèi)并同時(shí)優(yōu)化，從而克服海量數據帶來(lái)的計算瓶頸。
除了優(yōu)秀的語(yǔ)音識別引擎和“高智商”的語(yǔ)句判斷AI，中文人名也是一個(gè)較難攻克的問(wèn)題。百度語(yǔ)音團隊在云端構筑了一個(gè)龐大的中文名模型，一舉提升了中文名字的識別精度，以致百度語(yǔ)音助手識別中文名字更加準確，而其他的語(yǔ)音產(chǎn)品則很難做到這一點(diǎn)。
無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音服務(wù)：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)必爭之地
大家都知道，百度每年歷來(lái)都有為有杰出貢獻的小團隊準備百萬(wàn)美金大獎的傳統，過(guò)去獎勵過(guò) “鳳巢”，獎勵過(guò)“聯(lián)盟”，而在今年百度summer party上百萬(wàn)美金的現金獎則意外的花落百度語(yǔ)音團隊。這是首次移動(dòng)端的產(chǎn)品獲得了百度最高獎的認可，一方面證明了百度語(yǔ)音團隊兩年以來(lái)的巨大成績(jì)，另一方面也說(shuō)明了無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音服務(wù)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景，百度也將在移動(dòng)領(lǐng)域重點(diǎn)發(fā)力。
語(yǔ)音交互的比重不斷提升，語(yǔ)音產(chǎn)品領(lǐng)域已經(jīng)成為一塊必爭之地，中文語(yǔ)音的市場(chǎng)競爭尤為激烈。據悉，百度語(yǔ)音搜索貢獻的流量很早在其整個(gè)移動(dòng)搜索流量中占比已超過(guò)10%，國內百度語(yǔ)音更是在多項主要測試指標上也能做到領(lǐng)先老牌語(yǔ)音企業(yè)科大訊飛。
近年來(lái)無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音服務(wù)在語(yǔ)音翻譯領(lǐng)域、語(yǔ)音游戲領(lǐng)域、語(yǔ)音搜索領(lǐng)域大展拳腳。科技源于創(chuàng )新，語(yǔ)音創(chuàng )造價(jià)值，相信不久的將來(lái)，會(huì )有更多的形形色色的語(yǔ)音應用出現在我們的生活中，為平凡的生活增添更多色彩。
