70年代末電腦進(jìn)入中國,首先要解決的就是中文輸入的問(wèn)題,漢字數以萬(wàn)計,不可能為每個(gè)漢字設立一個(gè)按鍵,專(zhuān)門(mén)為中國人設計一款中文輸入鍵盤(pán)又是個(gè)很笨的辦法。據說(shuō)在這個(gè)問(wèn)題上,美國人還想看中國的笑話(huà)。不過(guò)很快,采用拼音、筆畫(huà)等編碼方式的中文輸入法被開(kāi)發(fā)者研發(fā)出來(lái)。
中文輸入法發(fā)展至今在輸入速度和智能化程度上有了很大的進(jìn)展,目前主流的輸入法已經(jīng)可以在用戶(hù)敲下第一個(gè)按鍵時(shí)便能夠根據用戶(hù)習慣提前給出輸入選項。而隨著(zhù)人工智能技術(shù)的發(fā)展,機器通過(guò)對大量數據的積累式學(xué)習逐漸開(kāi)始輔助甚至取代人腦思考,微軟的人工智能機器人小冰就已經(jīng)能夠獨立模擬人類(lèi)大腦與用戶(hù)完成基本的對話(huà),而百度也正在將人工智能領(lǐng)域取得成就應用到智能輸入法上。
人工智能給輸入法裝上智慧「大腦」
讀懂人類(lèi)的語(yǔ)言,識別人類(lèi)的命令并做出相應的反饋,是人工智能技術(shù)最基本直觀(guān)的體現。最著(zhù)名的圖靈測試,其內容便是機器人模仿人類(lèi)語(yǔ)言回答測試者的問(wèn)題,如果有 30% 的回答讓測試者以為是人類(lèi)所答,那么這臺計算機就通過(guò)了測試。在人工智能領(lǐng)域,百度也正在將人工智能技術(shù)應用到其旗下的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上,比如智能搜索引擎以及智能輸入法。
搭載人工智能技術(shù)的輸入法具備了對用戶(hù)輸入的文字更加智能化的處理。比如你想搭訕有好感的含蓄女孩,想對她說(shuō)「我覺(jué)得你很美,能做我女朋友么?」輸入法會(huì )根據女孩含蓄的特點(diǎn)把內容自動(dòng)轉換成「我剛才為你的美麗傾倒,不小心摔破了膝蓋,你有創(chuàng )可貼嗎?」這說(shuō)明輸入法借助人工智能根據聊天對象和情景自動(dòng)優(yōu)化了語(yǔ)言。
通過(guò)一段時(shí)間的「學(xué)習」,具備人工智能的輸入法甚至可以模仿用戶(hù)的口吻與其他用戶(hù)聊天,所以當你對聊天的對象不感興趣但又不好意思拒絕時(shí),你可以直接托管給輸入法,選擇相應的模式,輸入法里藏著(zhù)的「人工智能」就可以幫你完成接下來(lái)的對話(huà)。這意味著(zhù)輸入法具備了一定的模仿能力,如果能夠成功完成對話(huà),這將是一件充滿(mǎn)革命意義技術(shù)突破。人工智能模擬人類(lèi)思考,意味著(zhù)你甚至不用敲擊鍵盤(pán),機器就可以幫助你完成輸入。可以預見(jiàn),通過(guò)賦予輸入法以人工智能,未來(lái)人類(lèi)的交流方式將被再一次改變。
深度學(xué)習和大數據將使輸入法變得更懂用戶(hù)
究其原因,輸入法為什么能夠做到「知心輸入」,進(jìn)而「更懂你的表達」呢?這歸功于強大的大數據技術(shù)和機器的深度學(xué)習能力。
由于人工智能能夠對互聯(lián)網(wǎng)中非格式化的大數據進(jìn)行基本的格式化,這也就讓文本識別,可以直接對用戶(hù)的輸入習慣、聊天對象、對話(huà)情景等進(jìn)行特征分析、特征比對,給出更精準的語(yǔ)義解讀,從而讓計算機理解一段輸入文字中更多的含義,深入理解用戶(hù)的意圖,面向更為多樣的大數據提供更為個(gè)性化的輸入結果呈現。而隨著(zhù)深度學(xué)習能力的不斷發(fā)展,輸入法也將越來(lái)越懂用戶(hù),它不僅知道你的明確需求,更能通過(guò)大數據分析出你潛在的或模糊的需求,真正做到懂每一個(gè)用戶(hù)。
當輸入法能夠通過(guò)大量的語(yǔ)言、語(yǔ)義的學(xué)習,更加了解人的性格、思維、文化等,可以更快捷、更準確地讀懂人類(lèi)語(yǔ)言時(shí),也意味著(zhù)機器與人類(lèi)之間的交流方式將更加自然流暢。當在你在輸入法上打字時(shí),它將盡可能的去理解你的意思,輸出更適合于用戶(hù)的表達方式。從人機交互體驗角度來(lái)講,人們更需要的是,與同事朋友之間或親密或輕松的交流氛圍,基于人工智能的交互方式也正在向這種人格化的方向發(fā)展。
人工智能未來(lái)將會(huì )如何改變人類(lèi)的交流方式
過(guò)去一年,可穿戴式智能設備在世界范圍內全面爆發(fā),移動(dòng)終端設備的改變也給人類(lèi)的交流方式提供了新的研究課題,如何在很小的屏幕上實(shí)現便捷準確的交流成了新的問(wèn)題。除了輸入法的智能化之外,作為人工智能技術(shù)的基礎部分,語(yǔ)音識別技術(shù)和高智能輸入等技術(shù)也將成為各大科技公司加快研究的領(lǐng)域。
語(yǔ)音識別在移動(dòng)終端上的應用最為廣泛,語(yǔ)音對話(huà)機器人、語(yǔ)音助手、互動(dòng)工具等層出不窮,許多互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛投入人力、物力和財力展開(kāi)此方面的研究和應用,目的是通過(guò)語(yǔ)音交互的新穎和便利模式迅速占領(lǐng)客戶(hù)群。可以預見(jiàn)隨著(zhù)語(yǔ)音識別技術(shù)的發(fā)展,語(yǔ)音輸入也將全面應用于各種可穿戴式智能設備,而人工智能則可以幫助設備更加準確地識別人類(lèi)下達的指令,創(chuàng )造更好地人機交互模式。
在未來(lái),除了語(yǔ)音識別技術(shù)之外,輸入法還將向更高形態(tài)的人工智能虛擬機器人的方向發(fā)展。用戶(hù)將不僅是擁有極佳的聊天托管和完美表達體驗,甚至不用給輸入法下達任何輸入指令,就能夠通過(guò)分析其語(yǔ)言習慣、對話(huà)情境以及不同溝通對象的關(guān)系屬性,主動(dòng)自發(fā)的幫助用戶(hù)進(jìn)行溝通交流。這些技術(shù)的發(fā)展將對智能設備、家電制造業(yè)、教育等社會(huì )生活的各個(gè)領(lǐng)域帶來(lái)全新的改變,最終實(shí)現人與機器的完美交互,連接人與不同的生活情境,徹底消除人與人、人與機器之間的交流障礙。