如果把全球市值排名前500的上市公司列個(gè)清單出來(lái),你會(huì )發(fā)現,除了能源、金融和工業(yè)制造等傳統領(lǐng)域的寡頭,成立不過(guò)20年的新興互聯(lián)網(wǎng)公司正在沖擊它們的地位。廣告、電商和軟件系統三個(gè)細分領(lǐng)域分別出現了市值破千億的互聯(lián)網(wǎng)公司,而在企業(yè)級服務(wù)領(lǐng)域,IBM、甲骨文、惠普等公司利用強大的軟件幫助企業(yè)提高效率,也都輕松突破了千億大關(guān)。
對于創(chuàng )業(yè)熱潮只增不減的中國,這里有潛力巨大、不斷擴張的企業(yè)級市場(chǎng)。創(chuàng )業(yè)團隊和中小企業(yè)對信息數字化、管理聯(lián)網(wǎng)化有非常強的意愿和動(dòng)力,但苦于國內長(cháng)久以來(lái)缺乏方便而強大的軟件工具幫助它們提高效率。企業(yè)級產(chǎn)品的創(chuàng )業(yè)者們,機會(huì )正在于此。
重歸鎮定
面對越來(lái)越分散的媒體和經(jīng)銷(xiāo)渠道,無(wú)論傳統行業(yè)還是出生于 PC 時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)公司都會(huì )遇到不小的挑戰。低效、緩慢和得不償失幾乎成了困擾所有企業(yè)的難題。企業(yè)內部的團隊溝通和人員管理,企業(yè)外部的跨屏適配、后端維護、性能監測、數據統計等工作需要多種不同的工具和軟件輔助完成。
在 LeanCloud 和云適配聯(lián)合主辦的 The Rise Talk 論壇上,光明網(wǎng) CTO 屠志、諾華制藥大中國區 CIO 高建雄以及中糧可口可樂(lè )集團的創(chuàng )新總監陳慶紛紛表達了對優(yōu)秀企業(yè)級產(chǎn)品的急切期望。光明網(wǎng) CTO 在談到自身企業(yè)現狀時(shí)指出:「光明網(wǎng)是中央級媒體,沉淀非常多的用戶(hù),但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,各種資訊聚合類(lèi)軟件的出現,導致了大量的用戶(hù)流失,但在經(jīng)歷反復各種移動(dòng)化的技術(shù)嫁接和彎路后,才發(fā)現作為傳統媒體應該不局限于形式,從用戶(hù)角度,為他們提供最佳的瀏覽體驗是第一步也是最重要的一步。」目前光明網(wǎng)選擇了云適配技術(shù)實(shí)現門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的移動(dòng)化。
「企業(yè)如今面臨失控的很重要的一個(gè)原因,是對移動(dòng)2.0時(shí)代的誤讀。這個(gè)時(shí)代真正在改變的是信息,而不是各種移動(dòng)設備。」云適配創(chuàng )始人CEO 陳本峰解釋道。「因此企業(yè)轉型真正要做的是實(shí)現企業(yè)的信息移動(dòng)化,這包括將企業(yè)的信息,不論是對用戶(hù),還是對內的企業(yè)辦公,隨時(shí)以各種最佳的呈現方式傳遞至終端。而這些絕不是指通過(guò)簡(jiǎn)單開(kāi)發(fā)一個(gè)App可以做到的,企業(yè)需要一種成本低廉、高效、安全專(zhuān)業(yè)的解決方案。」
企業(yè)方有各式各樣的需求,創(chuàng )業(yè)者們也試圖開(kāi)發(fā)出擴展性極強的工具。在論壇結束后的媒體專(zhuān)訪(fǎng)中,LeanCloud 創(chuàng )始人和CEO 江宏透露,企業(yè)用戶(hù)的付費意識越來(lái)越強,他們對好用且易用的軟件和服務(wù)是求之不得的。優(yōu)秀的企業(yè)級產(chǎn)品帶來(lái)的不僅僅是效率提升和成本下降,更是對市場(chǎng)先機的把控,這是任何以往的舊方法和模式無(wú)法提供的。
Rise or Die
當越來(lái)越多的傳統企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化時(shí),劇變就由此發(fā)生。從國外市場(chǎng)看,IBM、甲骨文以及 Salesforce 等公司都以出色的企業(yè)級產(chǎn)品和服務(wù)建立了強大的商業(yè)壁壘。后來(lái)者很難從正面擊敗它們。如亞馬遜創(chuàng )始人貝佐斯所言,判斷成功的標準是能否長(cháng)久地創(chuàng )造價(jià)值。這些 to B 的互聯(lián)網(wǎng)公司與企業(yè)客戶(hù)長(cháng)久保持著(zhù)良好的互利共贏(yíng)關(guān)系,他們早已深深地綁定到了一起。然而在中國,我們還沒(méi)看到這種互惠合作成為主流。
一方面是由于傳統企業(yè)的思路轉變并沒(méi)有想象中那么容易;另一方面,市面上優(yōu)秀且易用的企業(yè)級產(chǎn)品依然較少,安全性和便利性不能滿(mǎn)足企業(yè)用戶(hù)的復雜需求。
在移動(dòng)為先、云端為先的年代,云服務(wù)提供商們在論壇討論中都在確認著(zhù)一項共識: 提供企業(yè)級解決方案的供應商,正在通過(guò)專(zhuān)業(yè)分工,幫助傳統企業(yè)們專(zhuān)注做好產(chǎn)品,從而使傳統企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉型過(guò)程更加順利和敏捷。同時(shí),這些云服務(wù)領(lǐng)域的公司在提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的過(guò)程中,也為自身的業(yè)務(wù)崛起打下了堅實(shí)基礎。
比如云適配通過(guò)給企業(yè)提供跨屏云(PaaS),幫助企業(yè)快速、安全、高效地將現有 PC 版網(wǎng)頁(yè)應用適配成 HTML5 移動(dòng)版本,已經(jīng)累積為30萬(wàn)家企業(yè)解決了從前端解決跨屏適配、頁(yè)面構架等問(wèn)題;LeanCloud 則從后端幫助企業(yè)一站式地全面解決存儲、通信、統計分析、搜索、社交等各類(lèi)的應用開(kāi)發(fā)問(wèn)題。
幫助企業(yè)更高效地創(chuàng )造價(jià)值,本質(zhì)上也是在創(chuàng )造價(jià)值。由于 to B 類(lèi)創(chuàng )業(yè)項目成長(cháng)周期相對較長(cháng),很多投資人和投資機構對企業(yè)級市場(chǎng)又不是非常了解,創(chuàng )業(yè)者們常常容易隨波逐流追逐風(fēng)口——資本去哪里,創(chuàng )業(yè)方向就去哪里。從社會(huì )的全景來(lái)看,這種趨勢無(wú)疑會(huì )激發(fā)泡沫。當 Leancloud 和云適配的兩位創(chuàng )始人被問(wèn)到「泡沫」問(wèn)題時(shí),他們不約而同地表示并不擔心。「企業(yè)級市場(chǎng)應該多一些玩家進(jìn)來(lái)才好,大家一起玩才不孤獨。」云適配創(chuàng )始人陳本峰在媒體專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)深入發(fā)展的當下,企業(yè)跟隨消費者也遷徙至云端和移動(dòng)端。to B 的創(chuàng )業(yè)者們面臨著(zhù)非常難的整合挑戰——在產(chǎn)品功能上單點(diǎn)突破做到極致,只是贏(yíng)得客戶(hù)的第一步,如果要長(cháng)久地留住客戶(hù),還要強大的整合能力以及全流程的解決方案,建造自己的護城河。而目前中國的企業(yè)級市場(chǎng),尚處在單點(diǎn)突破的階段,像極了智能硬件領(lǐng)域,沒(méi)有明星也沒(méi)有爆款,只有一個(gè)潛力無(wú)限的巨大市場(chǎng)。千億美金獨角獸,也許就隱匿在這片叢林之中。