央行上周五發(fā)文鼓勵銀行對存款人通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機銀行辦理的一定金額以下的轉賬匯款業(yè)務(wù)免收手續費。據中國電子銀行網(wǎng)統計，目前，共收集到70家銀行開(kāi)啟網(wǎng)銀、手機銀行普惠政策。包括工行在內的多家銀行積極應對，調整電子渠道轉賬收費標準。
央行上周五發(fā)布《關(guān)于改進(jìn)個(gè)人銀行賬戶(hù)服務(wù)加強賬戶(hù)管理的通知》，要求商業(yè)銀行進(jìn)一步改進(jìn)銀行賬戶(hù)服務(wù)，應針對不同的業(yè)務(wù)處理渠道，制定差異化的收費策略，為存款人提供低成本或免費的支付結算服務(wù)。央行鼓勵銀行對存款人通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機銀行辦理的一定金額以下的轉賬匯款業(yè)務(wù)免收手續費。
不免費銀行將被央行收費
雖說(shuō)是鼓勵銀行實(shí)施，但央行此次態(tài)度較為堅決。央行支付結算司司長(cháng)謝眾表示，將從明年4月1日起，央行對還未實(shí)施落實(shí)減免手續費的銀行進(jìn)行收費，以督促銀行實(shí)現免費。
據中國電子銀行網(wǎng)顯示，央行新規推出之后，短短一天內，就收到20家銀行發(fā)來(lái)的關(guān)于最新的資費調整信息。其中，工商銀行推出個(gè)人網(wǎng)銀轉賬手續費實(shí)行五折優(yōu)惠、個(gè)人手機銀行實(shí)行二折優(yōu)惠，部分客戶(hù)全免。此外，華夏銀行、民生銀行、廣發(fā)銀行、中國郵政儲蓄銀行、北京銀行、江蘇銀行、南京銀行、漢口銀行、廣西北部灣銀行、青島銀行、廣州農商銀行、浙江農信12家對個(gè)人手機銀行轉賬實(shí)行全部免費。齊魯銀行電子銀行部總經(jīng)理葛萍則透露，2016年起個(gè)人網(wǎng)銀轉賬將全部免費。
事實(shí)上，很多銀行在央行新規出來(lái)之前，個(gè)人電子渠道轉賬已不同程度地實(shí)施了免費政策。今年9月，招商銀行高調宣布，該行網(wǎng)上轉賬全部免費。隨后，寧波銀行、浙商銀行、上海銀行等地方性商業(yè)銀行以及中信銀行紛紛宣布網(wǎng)銀轉賬全免費。
業(yè)內人士認為，很顯然，此前銀行主動(dòng)免費是為了“應戰”來(lái)勢洶洶的第三方支付平臺。
將普惠廣大銀行客戶(hù)
中國金融認證中心副總經(jīng)理王梅表示，用戶(hù)在最近一年內在電子銀行渠道辦理的業(yè)務(wù)主要為查詢(xún)余額/交易明細、網(wǎng)絡(luò )支付和轉賬匯款三大業(yè)務(wù)，最經(jīng)常辦理的業(yè)務(wù)也是這三大業(yè)務(wù)。若對電子渠道的轉賬匯款業(yè)務(wù)實(shí)現免收手續費，必將極大普惠到廣大銀行客戶(hù)。
民生銀行網(wǎng)絡(luò )金融部專(zhuān)家周勇表示，此舉將有利于行業(yè)對個(gè)人交易成本形成透明的反哺，支持個(gè)人結算賬戶(hù)交易的低成本流轉。
第三方支付將回歸支付通道地位
相比銀行對電子渠道推進(jìn)轉賬普惠，原來(lái)一直打免費牌的第三方支付卻悄悄開(kāi)始試水收費。今年10月，微信支付轉賬手續費規則做出修改，每人每月轉賬、面對面收款有2萬(wàn)元的免手續費額度，超出部分按照0.1%的標準收取支付方的手續費；而支付寶在PC端的轉賬同樣是收取0.1%服務(wù)費，手機端轉賬目前仍然免費。
隨著(zhù)用戶(hù)的增加，第三方支付平臺運營(yíng)成本較高，加上央行收緊對第三方支付的監管，免費轉賬的蛋糕可能越來(lái)越小。有銀行業(yè)人士指出，銀行業(yè)進(jìn)入“免費時(shí)代”可能會(huì )對第三方支付產(chǎn)生影響，畢竟就銀行整體來(lái)說(shuō)，用戶(hù)基數很大，而且從安全性上來(lái)說(shuō)，多數人還是更信任銀行，第三方支付將回歸支付通道地位，傳統銀行業(yè)推出“網(wǎng)銀跨行轉賬免費”的意義則無(wú)異于倍增。
而不愿意具名的第三方支付有關(guān)人士表示，銀行推出網(wǎng)銀轉賬免費，對第三方支付的影響并不大。對第三方移動(dòng)支付來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)范圍其實(shí)很廣，比如網(wǎng)購支付、還信用卡等，個(gè)人轉賬其實(shí)只是其中一種業(yè)務(wù)。
