袁靜現任北京易才博普奧管理顧問(wèn)有限公司呼叫中心事業(yè)部總經(jīng)理。
袁靜主要 工作成果體現在2007年加盟易才集團，并于同年帶領(lǐng)團隊創(chuàng )建了以呼叫中心實(shí)訓業(yè)務(wù)為載體的人才轉化模型，建立了中國首家BPO人才實(shí)訓基地。在其后的五年間帶領(lǐng)團隊，將業(yè)務(wù)運營(yíng)與人均產(chǎn)能提升有機結合，向呼叫中心產(chǎn)業(yè)鏈中的企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)化、標準化的人才租賃服務(wù)模式。服務(wù)行業(yè)面涉及電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )游戲、IT技術(shù)、大金融（保險、銀行、證券)、醫療教育、通訊等領(lǐng)域，將專(zhuān)業(yè)人才產(chǎn)能提升30%，為用工企業(yè)提供控制成本、優(yōu)化產(chǎn)能、自主管理的全新行業(yè)人才租賃解決方案。2012年6月袁靜女士憑借其開(kāi)創(chuàng )呼叫中心行業(yè)專(zhuān)業(yè)化、標準化的人才租賃服務(wù)先河的卓越表現，榮獲由“中國信息化推進(jìn)聯(lián)盟客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì )”評比頒發(fā)的“2011-2012年度中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)杰出貢獻獎”。
