亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩,日本久久久久,日本-区二区三区免费精品,中文字幕日本亚洲欧美不卡

 首頁 > 新聞 > 人物 >

深圳市燃氣集團客戶關系中心呼叫中心業(yè)務經(jīng)理:鄒麗

2014-09-17 16:45:52   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  人物簡介:

深圳市燃氣集團客戶關系中心呼叫中心業(yè)務經(jīng)理:鄒麗

  鄒麗,2000年畢業(yè)于遼寧省大連大學會計學本科,被授予“管理學”學士學位,中共黨員(大學期間入黨),中級會計師職稱。2000年至2005年在深圳市天音控股股份有限公司工作,期間擔任過出納、會計、財務預算經(jīng)理及分公司財務經(jīng)理;2006年4月入職深燃集團,2006年4月至2007年9月任深圳市燃氣集團股份有限公司龍崗分公司財務部會計一職; 2007年10月(通過分公司三級機構競爭上崗)至2010年1月任龍崗分公司客戶服務部副經(jīng)理;2010年2月至2013年7月任客戶服務分公司羅湖營業(yè)中心副經(jīng)理;2013年8月至今任集團公司客戶關系中心呼叫業(yè)務副經(jīng)理。

  在任職龍崗分公司客戶服務部副經(jīng)理期間,實現(xiàn)了個人從財務工作到客戶服務工作的成功轉型,推行一系列管理新舉措,如崗位標準化服務禮儀,熒火蟲讀書會,海爾日清工作法,班組文化建設等,推動與實現(xiàn)了整個龍崗分公司優(yōu)質服務水平提升,且取得了集團公司的認可與肯定。

  在任職集團公司客戶關系中心呼叫業(yè)務副經(jīng)理期間,積極配合部門完成對呼叫中心組織架構的梳理、制訂部門職責和員工崗位職責、優(yōu)化了薪酬方案等;在工作中勇于擔當責任,開拓進取,努力探索與創(chuàng)新,尤其在CIS系統(tǒng)上線以來,能夠克服熱線話務量激增與人員不足的雙重壓力,帶領整個團隊平穩(wěn)過渡,保證了集團公司熱線的服務質量,得到了良好的口碑。

分享到: 收藏

專題

八宿县| 深水埗区| 遂平县| 渑池县| 尚志市| 红安县| 丹巴县| 巨野县| 马公市| 阿拉善左旗| 黄石市| 安化县| 高淳县| 修武县| 九台市| 邵武市| 高阳县| 酒泉市| 洱源县| 松阳县| 辽中县| 延长县| 宣恩县| 布尔津县| 南雄市| 寿光市| 四子王旗| 得荣县| 枞阳县| 砚山县| 霍邱县| 鄂温| 于都县| 德钦县| 历史| 海门市| 阜宁县| 辉县市| 平果县| 梓潼县| 奉节县|