Benjamin Larsen先生致力于艾德聲耳機全球品牌建設及客戶(hù)需求管理,在他的領(lǐng)導下,艾德聲的品牌始終以客戶(hù)需求優(yōu)先,特別是在服務(wù)客戶(hù)方面,和Benjamin Larsen先生所接觸過(guò)的客戶(hù)均對其本人及其代領(lǐng)的團隊所做的服務(wù)給出高度評價(jià)。
例如在艾德聲在大中華地區的某呼叫中心經(jīng)理明確表示:“Mr. Larsen對于我司提出的需求始終不遺余力的支持,例如我們需要定制化的耳機產(chǎn)品,在需求提出后的4小時(shí)只能就可以得到Larsen先生的回復,并且艾德聲耳機在我們所需求的時(shí)間點(diǎn)內完成產(chǎn)品的定制,我們非常滿(mǎn)意。“ 又如某呼叫中心采購負責人孫主管表示:”在售前,我是通過(guò)CTI論壇結識了Benjamin Larsen經(jīng)理,之后和他進(jìn)行了一系列的測試到訂購的對接,我們對他代領(lǐng)艾德聲服務(wù)團隊所作出的快速、出色的服務(wù)感到非常滿(mǎn)意。“