天潤融通托管呼叫中心服務(wù)是由呼叫中心系統功能提供和T-care服務(wù)兩部分組成的整體服務(wù)。
托管型呼叫中心服務(wù)的實(shí)現
- 運用先進(jìn)的通信和計算機技術(shù)集中構建大型、高并發(fā)處理能力呼叫中心系統
- 通過(guò)獨特的多用戶(hù)管理和遠程座席功能，將呼叫中心座席分租給位于不同地點(diǎn)的不同企業(yè)來(lái)使用
- 使用企業(yè)專(zhuān)注于呼叫中心本身的運營(yíng)管理，而復雜的系統維護和運營(yíng)服務(wù)等交由托管型呼叫中心服務(wù)商去做
