隨著(zhù)國內中小企業(yè)信息化的普及應用，中小企業(yè)對云呼叫中心的優(yōu)勢認知和接受程度越來(lái)越高，云呼叫中心部署簡(jiǎn)便、成本低廉、彈性擴容、穩定可靠、統一開(kāi)放等七大優(yōu)勢將越來(lái)越受廣大中小企業(yè)管理者的認可，市場(chǎng)增長(cháng)潛力巨大。

　　環(huán)信云呼叫中心2.0以“全融合、低成本、簡(jiǎn)單高效”為核心，幫助企業(yè)降本增效，分鐘級開(kāi)通，更多號碼資源，更低資費，穩定安全，是中小企業(yè)的最佳選擇！再次祝呼叫中心同仁新春快樂(lè )，2019共創(chuàng )輝煌。

　　環(huán)信成立于2013年，是國內領(lǐng)先的企業(yè)級軟件服務(wù)提供商，于2016年榮膺“Gartner 2016 Cool Vendor”。旗下主要產(chǎn)品線(xiàn)包括國內上線(xiàn)最早規模最大的即時(shí)通訊能力PaaS平臺——環(huán)信即時(shí)通訊云，國內領(lǐng)先的全場(chǎng)景音視頻PaaS平臺——環(huán)信實(shí)時(shí)音視頻云，全媒體智能客服SaaS平臺——環(huán)信客服云，以及企業(yè)級人工智能服務(wù)能力平臺——環(huán)信機器人，是國內唯一擁有從云通訊到云客服，再到智能機器人的完整一體化產(chǎn)品技術(shù)儲備企業(yè)級服務(wù)公司。截至2018年，環(huán)信即時(shí)通訊云共服務(wù)了216907家APP客戶(hù)，注冊開(kāi)發(fā)者超25萬(wàn)，SDK覆蓋手機終端16億部。典型政企用戶(hù)包括：中移在線(xiàn)、廣東電信、福建電信、華為、長(cháng)江證券、蘭州銀行、中國人壽財險、海爾、濰柴動(dòng)力、新浪、國美在線(xiàn)、我愛(ài)我家、北京市政府、廣東司法、德邦物流、運滿(mǎn)滿(mǎn)等。環(huán)信客服云共服務(wù)了107506家企業(yè)客戶(hù)，現已覆蓋包括保險、證券、銀行、電商、教育、汽車(chē)、物流、出行等領(lǐng)域的眾多標桿企業(yè)。包括中信證券、太平洋保險、中意人壽、平安科技、南京銀行、中國銀聯(lián)、廣東電網(wǎng)、廣西電網(wǎng)、國美在線(xiàn)、宜家、鏈家自如客、新東方、奔馳、東風(fēng)雷諾、優(yōu)信二手車(chē)、神州專(zhuān)車(chē)、中通快遞、南方航空、廈門(mén)航空、北京公交等。環(huán)信機器人共開(kāi)通了30000+機器人智能服務(wù)，通過(guò)服務(wù)好中意人壽、中信證券、天津農商行、新東方、中通快遞、宜家等頭部客戶(hù)推出相應的深度行業(yè)解決方案，在包括保險、證券、銀行、教育、物流等重點(diǎn)行業(yè)確立了領(lǐng)先優(yōu)勢。