CTI論壇(ctiforum)7月27日消息(記者 佳琪):基于開(kāi)放標準的統一通信 (UC) 全球領(lǐng)先企業(yè) Polycom 公司日前推出 Polycom® RealPresence™ Platform 的增強版,這有助于運營(yíng)商更便利、更高效地為各類(lèi)企業(yè)提供視頻即服務(wù)(Vaas) 產(chǎn)品。Polycom 產(chǎn)品的新功能,包括支持多用戶(hù)以及豐富的開(kāi)放式應用程序接口(API), 能夠讓運營(yíng)商通過(guò)客戶(hù)和插入式應用程序更快地進(jìn)入市場(chǎng),這些特點(diǎn)讓 Polycom 正逐步降低成本,減少構建及管理公共或私有視頻云的復雜性。此外,Polycom 還發(fā)布了最新RealPresence Platform 增強版,從而改善跨組織視頻協(xié)作的可擴展性、可管理性和安全性傳輸.
Polycom RealPresence Platform 專(zhuān)為滿(mǎn)足市場(chǎng)對差異化、云交付及統一服務(wù)的需求而設計,可同時(shí)為成千上萬(wàn)的客戶(hù)提供服務(wù).現在,視頻協(xié)作正逐步通過(guò)云端進(jìn)行傳送,越來(lái)越多的組織受益于視頻協(xié)作中的面對面交流,生產(chǎn)力、參與度得以提高、業(yè)務(wù)持續能力得以加強、培訓質(zhì)量得以?xún)?yōu)化,在某些特殊的行業(yè),如遠程學(xué)習和遠程醫療.諸多運營(yíng)商,包括印度 Airtel 電信公司、英國電信集團公司 (BT)、中國聯(lián)通、8x8 公司、越南郵政及電信集團 (Vietnam Post and Telecommunications) 都已經(jīng)準備使用 RealPresence Platform 基礎架構來(lái)支持他們的視頻即服務(wù)(VaaS)產(chǎn)品.
此次發(fā)布表明, Polycom 正在為獨立軟件開(kāi)發(fā)商 (ISV)、渠道合作伙伴、用戶(hù)和運營(yíng)商提供開(kāi)放式 API 和軟件開(kāi)發(fā)工具包 (SDK) 用戶(hù),幫助其實(shí)現測試、創(chuàng )建等工作并最終實(shí)現整合 RealPresence 平臺的新型軟件應用程序和解決方案的交付,為視頻協(xié)作環(huán)境提供附加值.最新應用程序接口 (API) 將使 Polycom RealPresence Platform 和運營(yíng)商的企業(yè)運營(yíng)、計費支持系統以及第三方調度、記賬、評估管理系統的整合以及視頻協(xié)作供應、資源報告會(huì )議控制、系統管理等工作更加簡(jiǎn)單,從而加快新服務(wù)產(chǎn)品的提供速度.
通過(guò)應用API促進(jìn)運營(yíng)商創(chuàng )新及產(chǎn)品客戶(hù)定制化
支持 PolycomAPIs 軟件應用程序具體例子包括
- ISV VQ Communications 利用 Polycom 的開(kāi)放式 API 為亞太區某家頂級運營(yíng)商開(kāi)發(fā)出計費和調度應用程序,這樣他們可通過(guò)使用VaaS產(chǎn)品更快地占據市場(chǎng).“通過(guò) Polycom 全新的開(kāi)發(fā)程序和 API ,我們可以為那些希望使用Polycom支持的云交付視頻協(xié)作解決方案快速進(jìn)入市場(chǎng)的運營(yíng)商們提供增值計費和視頻協(xié)作調度應用程序,”VQ Communications 首席執行官 Giles Adams 說(shuō),“Polycom 全新的API為我們公司創(chuàng )造了新的商機,也為運營(yíng)商和整個(gè)生態(tài)系統帶來(lái)了更多的價(jià)值.”
- 專(zhuān)門(mén)從事基于網(wǎng)絡(luò )的多層次調度解決方案的獨立軟件開(kāi)發(fā)商 myVRM 利用 Polycom API 開(kāi)發(fā)了一款新型應用程序,讓用戶(hù)更容易調度視頻會(huì )議.這款應用程序可利用個(gè)人信息管理軟件界面、網(wǎng)絡(luò )界面或者通過(guò) iOS 或 Android integration 實(shí)現將會(huì )議納入中央日程表
- Polycom 客戶(hù)已經(jīng)表現出為視頻即服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng )建一項定制的虛擬會(huì )議室應用程序,以及連接多個(gè)目錄平臺的目錄應用程序.
- 使用多供應商基礎設施的大型國際運營(yíng)商可以利用 API 來(lái)整合視頻會(huì )議服務(wù)不同的內容,使網(wǎng)絡(luò )資源配置更加高效.
- 在多用戶(hù)和 Polycom 開(kāi)放式API的幫助下,托管 VaaS 的運營(yíng)商們能夠為他們的客戶(hù)提供更高級的會(huì )議管控功能——例如會(huì )議啟動(dòng)和結束,靜音和記錄.
“視頻協(xié)作是一種商業(yè)語(yǔ)言,許多中小型企業(yè)更希望使用視頻協(xié)作服務(wù),這使這種服務(wù)從資本支出模式轉變?yōu)橐环N運營(yíng)支出模式,” Polycom 產(chǎn)品及服務(wù)總裁 Sudhakar Ramakrishna 說(shuō), “運營(yíng)商希望通過(guò)這個(gè)機會(huì )來(lái)增加收益,并在統一通信協(xié)作領(lǐng)域嶄露頭角.Polycom 的平臺、解決方案以及 API 滿(mǎn)足了服務(wù)提供上門(mén)的具體要求,并使他們能夠通過(guò)使用為所有行業(yè)里的客戶(hù)特別設計的獨特的、特別定制的應用程序和服務(wù)靈活快速地進(jìn)入市場(chǎng).另外,我們也對 RealPresence Platform 進(jìn)行了升級,為運營(yíng)商提供其所需要的規模和可管理性,從而提供強大的電信級VaaS 產(chǎn)品.Polycom 的愿景是要使視頻協(xié)作無(wú)處不在,我們相信通過(guò)以軟件為導向的革新,我們正在實(shí)現這一目標,這些革新把視頻協(xié)作帶入了一個(gè)新的平臺,例如云平臺、移動(dòng)平臺、社交平臺.”
視頻協(xié)作網(wǎng)絡(luò )不斷提高的可管理多用戶(hù)共享服務(wù)
多用戶(hù)性能使運營(yíng)商們通過(guò)使用單獨的 Polycom® RealPresence™ Resource Manager,以一種安全、可擴展的方式支持多個(gè)用戶(hù),優(yōu)化資源投資,降低運營(yíng)成本.多用戶(hù)使用界面的特征包括:可對全部會(huì )議現場(chǎng)進(jìn)行單個(gè)或者統一呈現;可對所有用戶(hù)呈現會(huì )議議程、設備、配置以及文件;單個(gè)用戶(hù)的會(huì )議議程及設備的呈現;管理員在無(wú)須獲取其它用戶(hù)信息的情況下對用戶(hù)使用設備和用戶(hù)信息進(jìn)行管理;為每位用戶(hù)配備使用指南以及為特別用戶(hù)群準備的用戶(hù)手冊.
將安全視頻協(xié)作擴展至辦公室外
現在,有越來(lái)越多的職員通過(guò)移動(dòng)辦公,借助平板電腦、智能手機或者手提電腦連接到視頻協(xié)作網(wǎng)絡(luò )——當他們在辦公室工作的時(shí)候,同樣需要相同水平的安全連接性.為了滿(mǎn)足這一需求,Polycom 已經(jīng)利用 Acme Packet Net-Net 會(huì )話(huà)邊界控制器實(shí)現完全的互操作性.該控制器能讓組織將視頻協(xié)作擴展至移動(dòng)設備,并提供跨網(wǎng)絡(luò )界限的安全連接性,用戶(hù)無(wú)需擔心防火墻穿越或者網(wǎng)絡(luò )配置的復雜性.
“Polycom 通過(guò)其對開(kāi)放式標準、互操作式、新型API的專(zhuān)注以及對于終端用戶(hù)和IT管理者輕松體驗的關(guān)注,將自身的發(fā)展重點(diǎn)集中于可擴展性視頻協(xié)作,”ZKResearch 首席執行官 Zeus Kerravala 說(shuō),“這一最新消息使得企業(yè)和運營(yíng)商能夠在辦公室以及為忙碌的移動(dòng)用戶(hù)提供安全、優(yōu)質(zhì)的視頻協(xié)作.該款增強版將推動(dòng)視頻協(xié)作的使用,同時(shí)增加已經(jīng)到位的視頻投資或者對“網(wǎng)絡(luò )效應”的視頻投資的價(jià)值,幫助視頻成為主流協(xié)作工具.”
RealPresence Platform可為云交付實(shí)現供應商級的擴展性和可靠性
作為統一視頻協(xié)作領(lǐng)域最全面、互操作性最強的統一通信架構,Polycom RealPresence Platform 為云交付服務(wù)提供運營(yíng)商級視頻基礎設施.云交付服務(wù)可覆蓋上千家企業(yè),且這種覆蓋是安全、可靠、易管理的.為了滿(mǎn)足運營(yíng)商的特殊需求,RealPresence Platform 還通過(guò)與當地現有系統及開(kāi)放式標準進(jìn)行整合與合作,保持了較低的運營(yíng)成本.借助視頻音頻呼叫管理平臺,為多種統一通信環(huán)境創(chuàng )造機會(huì ),這些環(huán)境都把現有企業(yè)自建組件 (on-premises components) 和按使用付費模式 (pay-as-you-use) 融合在一起.Polycom重點(diǎn)關(guān)注互操作性, 通過(guò) RealPresence Platform,員工不論是在移動(dòng)中還是在異地或是在現場(chǎng),都能夠輕松、安全地使用企業(yè)視頻.