企業(yè)高層管理人員很喜歡他們的消費級電子設備,從Android智能手機到iPhone再到iPad,他們將這些設備用于工作,并遵守公司新制定的企業(yè)政策BYOD,或者說(shuō)攜帶自己設備到工作場(chǎng)所。
BYOD基本上意味著(zhù)用戶(hù)擁有該設備。為了訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)數據、電子郵件和應用程序,用戶(hù)經(jīng)常需要放棄對設備的某些權力,例如當設備丟失或者被盜時(shí),公司將有權清除設備所有數據。此外,公司每月都會(huì )為員工提供無(wú)線(xiàn)津貼。
據稱(chēng),企業(yè)能夠從兩個(gè)方面從BYOD獲益:企業(yè)節約了資金,因為他們不需要花錢(qián)購買(mǎi)設備,并且,由于員工總是攜帶他們的“工作”手機(包括下班時(shí)間和周末),這無(wú)疑提高了員工的工作效率。也就是說(shuō),使用BYOD智能手機的員工不能夠選擇關(guān)閉企業(yè)手機。
然而,這兩方面的好處飽受爭議。
在節約成本的問(wèn)題上,Aberdeen Group發(fā)現,擁有1000臺移動(dòng)設備的公司平均每年需要多花17萬(wàn)美元,因為當他們使用BYOD的方法時(shí),他們需要花費更高的成本報告處理費用。
在員工生產(chǎn)效率方面,優(yōu)勢更加大一些。Aberdeen Group分析師Andrew Borg表示,BYOD員工“更有可能隨時(shí)隨地帶著(zhù)他們的設備,不僅僅只是工作時(shí)間內,這意味著(zhù)他們將有更多時(shí)間參與工作”。
Netswitch公司首席執行官Stanley Li表示,但并不總是這樣。Li已經(jīng)幫助很多企業(yè)來(lái)部署BYOD項目,包括VMware公司,該公司要求所有員工都持有一部BYOD智能手機,其首席信息官Mark Egan表示通過(guò)BYOD政策,今年該公司將節省七位數字。
Li表示,問(wèn)題在于很多使用BYOD智能手機的員工經(jīng)常去國外度假,而這可能對員工生產(chǎn)效率產(chǎn)生相反的效果。
Li曾經(jīng)與其他公司的朋友(其中包括VMware高管)去國外度假,他發(fā)現很多人都拒絕支付全球漫游費用,因為這是非常昂貴的服務(wù),Li曾兩天內花了200美元的全球漫游費。
在BYOD趨勢之前,員工可能會(huì )攜帶他們的企業(yè)電話(huà)去度假。由于這是公司資產(chǎn),公司會(huì )自動(dòng)支付全球漫游費用。員工會(huì )在度假期間“簽到”,并工作幾個(gè)小時(shí)。例如,關(guān)鍵項目的高級工程師能夠通過(guò)電子郵件和相關(guān)應用程序隨時(shí)隨地了解項目最新進(jìn)展以及及時(shí)處理相關(guān)事宜。
在BYOD之下,員工可能會(huì )通過(guò)本地SIM卡或者無(wú)線(xiàn)熱點(diǎn)來(lái)接入網(wǎng)絡(luò ),但這只是偶爾發(fā)生。公司不會(huì )為BYOD手機支付全球漫游費用,因為該員工是在度假(當然,除非該員工的職責是“隨叫隨到”)。
具有最高限額的每月津貼不會(huì )涵蓋漫游費用,員工最好在度假之前與公司協(xié)商全球漫游費用,或者自己來(lái)支付全球漫游費。
“員工會(huì )認為,我正在度假,我不想再處理工作的事情了,”Li表示,“這將降低工作效率,并影響公司。”