CTI論壇(ctiforum)11月19日消息(記者凡易):日前,在倫敦舉辦的2012年度世界通信獎(World Communication Awards)頒獎儀式上,Orange Business Services囊括電信行業(yè)三項最高榮譽(yù)——最佳全球運營(yíng)商、最佳云服務(wù)以及用戶(hù)選擇獎。世界通信獎旨在表彰全球電信行業(yè)的各項重大成就和發(fā)展。
Plum Consulting首席執行官兼世界通信獎評委會(huì )主席Tony Lavender表示:“OrangeBusiness Services今年提交了多個(gè)令人印象深刻的項目,評委們均盛贊這些項目所獲得的高度客戶(hù)評價(jià),他們獲獎屬實(shí)至名歸。”
最佳全球運營(yíng)商獎突顯了Orange Business Services長(cháng)期以來(lái)為客戶(hù)提供無(wú)與倫比的價(jià)值主張的傳統。它的覆蓋范圍、網(wǎng)絡(luò )性能、客戶(hù)體驗與忠誠度,以及創(chuàng )新等,均是極具競爭力的因素。Orange Business Services在166個(gè)國家開(kāi)展本地運營(yíng),擁有一個(gè)涵蓋220個(gè)國家和地區的云就緒網(wǎng)絡(luò ),可在全球范圍內提供各類(lèi)市場(chǎng)領(lǐng)先的解決方案。
Orange Business Services的Business Together as a Service是一種基于云的全球統一協(xié)作解決方案,在今年的世界通信獎上被評選為最佳云服務(wù)。Business Together as a Service通過(guò)云實(shí)現統一協(xié)作,它采用“即服務(wù)(as a service)”模式,使客戶(hù)能夠隨時(shí)隨地通過(guò)任意設備迅速而經(jīng)濟有效地獲取各種通信與協(xié)作工具。
Orange Business Services榮獲用戶(hù)選擇獎,是基于Total Telecom和Ocean82協(xié)力開(kāi)展的廣泛最終用戶(hù)研究。它們對過(guò)去十二個(gè)月以來(lái)對調查對象所獲得的產(chǎn)品、價(jià)值以及客戶(hù)支持水平的滿(mǎn)意度進(jìn)行了評估,其結果顯示,Orange Business Services獲得了最高的客戶(hù)滿(mǎn)意度指標。
Orange Business Services的首席執行官Vivek Badrinath表示:“在世界通信獎上榮獲最佳全球運營(yíng)商、最佳云服務(wù)以及用戶(hù)選擇獎,強有力地證明了Orange Business Services團隊在始終不渝地為自己的客戶(hù)提供世界級的通信服務(wù)。我們的目標是作為值得信賴(lài)的ICT合作伙伴,為跨國企業(yè)提供真正的價(jià)值。我們能夠為客戶(hù)在其開(kāi)展經(jīng)營(yíng)的任何地方提供從全托管到云計算的廣泛下一代服務(wù)。我們所有解決方案均擁有‘卓越客戶(hù)體驗’項目的支持,該項目保證我們的客戶(hù)能夠享用到比其它電信運營(yíng)商更多的團隊、工具和能力,以確保自己業(yè)務(wù)的連續性,從而獲得一致的端到端客戶(hù)體驗。客戶(hù)評價(jià)是這些獎項評選過(guò)程的重要組成部分,我們要感謝我們的客戶(hù)對Orange Business Services的一貫信任和支持。”