CTI論壇(ctiforum)4月24日消息（編譯/鄧旭）: ShoreTel近日宣布推出Shoretel 小企業(yè)版100（SBE100），這是一款專(zhuān)門(mén)滿(mǎn)足小企業(yè)需求的統一通信解決方案，同時(shí)仍然提供通常只有大企業(yè)才能夠獲得的好處和功能。
ShoreTel SBE 100是一個(gè)一體化軟件硬件包，為擁有5個(gè)以下經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以及不到100名用戶(hù)的企業(yè)提供ShoreTel獲獎的解決方案的好處和功能——可靠性、可升級性、使用、安裝和管理簡(jiǎn)易性。任何具備基本IT知識和技能的人都可以實(shí)施大多數標準功能（比如添加或變更電話(huà)號碼、移動(dòng)用戶(hù)），從而使之成為往往缺乏專(zhuān)門(mén)的IT人員的小企業(yè)的理想選擇。
“企業(yè)如果采用適當的工具組合，就能夠在市場(chǎng)中有效地競爭，不論它們的規模大小。”ShoreTel首席執行官Peter Blackmore說(shuō)。“ShoreTel SBE100給小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境帶來(lái)了企業(yè)級的好處，幫助企業(yè)主通過(guò)提高生產(chǎn)力的統一通信應用程序來(lái)提高員工的工作效率，同時(shí)大大簡(jiǎn)化管理工作，降低總的擁有成本。”
對于專(zhuān)注于增長(cháng)的小企業(yè)，ShoreTel SBE100可以很容易與它們的當前通信基礎設施相結合，而且可以無(wú)縫擴展。 只需通過(guò)軟件升級，SBE100就可以從一個(gè)小系統擴大為一個(gè)擁有數千個(gè)用戶(hù)的大系統——而且無(wú)需改變硬件設施。
“因為ShoreTel SBE100是基于每一個(gè)擁有數千名用戶(hù)的客戶(hù)日常采用的模塊化體系架構和軟件，所以我們只需在各種規模的企業(yè)中專(zhuān)注于一個(gè)產(chǎn)品。”ShoreTel經(jīng)銷(xiāo)商Proximity Communications亞太區域渠道總監Rob Wiles說(shuō)。
SBE100還提供各種生產(chǎn)力提升功能，包括桌面呼叫控制和統一即時(shí)通信，可以向一個(gè)應用程序發(fā)送語(yǔ)音、傳真和電子郵件信息，比如Outlook的收件箱。移動(dòng)和遠程工作人員可以利用各種便利的功能，比如通話(huà)接聽(tīng)模式、短信通知和Follow Me Find Me，該功能可以讓用戶(hù)隨時(shí)隨地接聽(tīng)電話(huà)。額外的應用程序（包括呼叫中心功能和完整的協(xié)作解決方案）也可以根據企業(yè)的需求隨時(shí)添加進(jìn)來(lái)。
“ShoreTel小企業(yè)版100解決方案的發(fā)布為渠道合作伙伴和客戶(hù)提供了利用一個(gè)統一解決方案體系架構的良機，而且還具有各種統一通信功能的內在使用和管理簡(jiǎn)易性，可以從10個(gè)用戶(hù)的規模擴展到數萬(wàn)個(gè)用戶(hù)。”MZA公司總經(jīng)理Stephanie Watson說(shuō)。“這個(gè)解決方案為ShoreTel經(jīng)銷(xiāo)商提供了開(kāi)發(fā)10-50個(gè)用戶(hù)的小企業(yè)市場(chǎng)的良機，而這個(gè)市場(chǎng)繼續占到總體市場(chǎng)需求的很大一部分。”
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