領(lǐng)先的電信運營(yíng)商將部署微軟 Office 365 和 Yammer,作為使用 IT 取得更出色經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和競爭優(yōu)勢的戰略計劃的一部分。
CTI論壇(ctiforum)5月17日消息(記者 郭佳):領(lǐng)先的綜合通信解決方案供應商西班牙電信 (Telefonica) 將在其全球所有經(jīng)營(yíng)部門(mén)為員工部署微軟 (Microsoft) 的 Office 365 和 Yammer。這些技術(shù)是西班牙電信集團首席信息官 Phil Jordan 負責的全球 IT 轉型戰略的一部分,以實(shí)現更大的簡(jiǎn)化、靈活性和成本節約,這將增強和提升該公司的核心數字能力和全球業(yè)務(wù)覆蓋。
西班牙電信在24個(gè)國家雇有130000多名員工,將促進(jìn)和轉變協(xié)作相關(guān)的員工體驗,提供更快速、更直觀(guān)的方式,讓員工實(shí)現無(wú)縫數字綜合體驗。采用 Office 365 和 Yammer 還可通過(guò)讓員工能夠為其客戶(hù)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)縮短協(xié)作服務(wù)基礎架構支持時(shí)間使西班牙電信從中獲益。此次部署預計還將使協(xié)作服務(wù)成本降低高達20%,同時(shí)為該公司的特定安全和隱私要求提供支持。
西班牙電信歐洲生產(chǎn)中心負責人兼全球總監 Adrian Steel 表示:“我們與微軟的關(guān)系以及借助微軟實(shí)現的轉型之旅使我們實(shí)現了這一振奮人心的里程碑。過(guò)去18個(gè)月,我們打造了非常強大的基礎,現已準備好采用云技術(shù)。部署 Office 365 和 Yammer 是使我們全球員工處于無(wú)縫交流和協(xié)作前沿,同時(shí)以我們公認的速度和執行水平進(jìn)行運行的新步驟。”
微軟 Office 部門(mén)總裁 Kurt DelBene 說(shuō):“諸多公司想把不同組織結構和地區的員工聚集起來(lái),推動(dòng)創(chuàng )新和削減成本。通過(guò) Office 365 和 Yammer 采用云技術(shù)可使協(xié)作變得更簡(jiǎn)單、更快速,不管地方或組織結構如何。西班牙電信是一家具有超前思維的機構,是一個(gè)很好的例子,了解云能夠如何為其經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力。”
繼去年進(jìn)行了成功的理念驗證之后,西班牙電信于4月開(kāi)始了在歐洲的初步部署,稍后將繼續在拉美部署。微軟 Cloud Vantage Services 將在完全向云技術(shù)過(guò)渡上提供幫助。
之前負責30000名用戶(hù)轉用微軟企業(yè)生產(chǎn)力在線(xiàn)套件 (Business Productivity Online Suite) 的 Steel 第一手發(fā)現了 Office 365 新增的眾多新性能。這樣的例子還包括 Yammer,西班牙電信采用 Yammer 改善不同地區之間的協(xié)作。2月,微軟宣布 Yammer 整合微軟翻譯 ( Microsoft Translator ),讓用戶(hù)能夠即時(shí)將 Yammer 談話(huà)翻譯成本土語(yǔ)言。
Steel 說(shuō):“鑒于我們的運營(yíng)涉及講8種語(yǔ)言的24個(gè)國家,我們希望具備即時(shí)翻譯員工之間談話(huà)的能力,這對于西班牙電信來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的好處。通過(guò)自動(dòng)將談話(huà)轉換成員工的本土語(yǔ)言,Yammer 將幫助我們的員工較之前更高效地工作,并致力于為客戶(hù)提供非凡的價(jià)值。其它關(guān)鍵性能包括通過(guò)微軟 Lync 2013 實(shí)現的統一通信和通過(guò)SkyDrive Pro 實(shí)現的基于云的存儲。”