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    英國牛人攻克自動(dòng)語(yǔ)音應答呼叫中心

    2013-05-20 09:24:45   作者：   來(lái)源：環(huán)球資訊廣播新浪微博   評論：0 　點(diǎn)擊：

    　　據環(huán)球資訊廣播新浪微博報道，奈杰爾?克拉克編錄并發(fā)布了數百家企業(yè)的電話(huà)快捷鍵菜單，他認為平均每次電話(huà)可為消費者節約8分鐘。為了不再聽(tīng)無(wú)止盡的錄音選項和接通至錯誤部門(mén)又重頭再來(lái)，他大約撥打了12000次電話(huà)完成這項編錄工程。受夠了請撥1號鍵，2號鍵嗎？中國也來(lái)個(gè)電話(huà)快捷鍵編錄表吧！

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