每一次重大戰略轉移都帶動(dòng)行業(yè)風(fēng)向的IBM，再次拉開(kāi)了轉型序幕。
6月19日，澳洲傳媒巨頭FairFax Media透露，IBM澳洲部員工將裁減1200人至1500人。該消息印證了6月13日彭博通訊社的消息。當時(shí)，彭博社援引知情人士的話(huà)稱(chēng)，“作為今年4月所宣布全球重組計劃的一部分，IBM將啟動(dòng)新一輪裁員，涉及相關(guān)費用高達10億美元。”除澳洲外，美國勞工組織網(wǎng)站Alliance@IBM也確認IBM總部已啟動(dòng)裁員計劃，涉及員工至少為1300人。有媒體預測，從10億美元的裁員成本數據看，IBM很可能將在全球范圍內裁減6000到8000名員工。
“裁員是受糟糕財報業(yè)績(jì)影響。”美國的甲骨文投資研究機構(Oracle Investment Research)等多家市場(chǎng)投資機構指出。今年4月，IBM公布的第一季度財報顯示，該季度營(yíng)收234億美元，凈利潤30.32億美元，分別同比下滑5.1%和1.1%，且每股收益3美元，低于分析師預期的3.05美元。這是自2005年以來(lái)IBM季度盈利首次不及分析師預期。
但IBM中國公關(guān)總監湯磊磊向《IT時(shí)代周刊》表示，“技術(shù)產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)生變化，轉型是我們業(yè)務(wù)模式中必要的特質(zhì)。因此，某種程度的員工重組會(huì )成為我們業(yè)務(wù)的持續要求。”
隨著(zhù)硬件業(yè)務(wù)收入不斷下滑，IBM已在多年轉型中將軟件業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)，且該業(yè)務(wù)成為2012年內唯一實(shí)現收入增長(cháng)的部門(mén)，全年收入254億美元，同比增長(cháng)2%。
當市場(chǎng)不斷印證“軟件企業(yè)利潤率遠遠高于硬件及IT服務(wù)企業(yè)”后，其他IT巨頭也紛紛將業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉向該領(lǐng)域。英特爾自2004年以來(lái)收購了14家軟件公司，思科宣誓在未來(lái)3至5年內將軟件業(yè)務(wù)收入翻一番到120億美元，宣布私有化的戴爾于2012年2月成立軟件事業(yè)部推動(dòng)轉型，惠普甚至在收購英國管理軟件公司Autonomy中爆出會(huì )計欺詐丑聞。現在看來(lái)，原來(lái)利潤高企的企業(yè)級軟件市場(chǎng)也正在成為新紅海。
削減硬件業(yè)務(wù)
《華爾街日報》4月透露的消息——“IBM正在與聯(lián)想進(jìn)行深度談判，考慮出售一項‘低價(jià)位服務(wù)器’業(yè)務(wù)”，將業(yè)界的目光再次吸引到IBM與聯(lián)想撲朔迷離的關(guān)系，以及“藍色巨人”的新動(dòng)向上。
當全球PC業(yè)務(wù)仍處于增長(cháng)期時(shí)，兩家公司在2005年達成PC出售業(yè)務(wù)，該交易在當時(shí)讓聯(lián)想躍居為緊追惠普和戴爾的全球第3大PC供應商的同時(shí)，也讓IBM的財報更為好看。公開(kāi)數據顯示，IBM剝離虧損的PC業(yè)務(wù)后，2006年每個(gè)季度營(yíng)收都比上一年同期增長(cháng)8%。
嘗到甜頭后，IBM又在2007年初作價(jià)7.25億美元將打印機部門(mén)出售給理光。該業(yè)務(wù)在2006年營(yíng)收約10億美元，僅占IBM全部營(yíng)收的1%。
“將打印機業(yè)務(wù)出售給理光將能夠使IBM將更多的精力投入到核心業(yè)務(wù)與客戶(hù)當中。”時(shí)任IBM董事長(cháng)兼CEO彭明盛如是說(shuō)。
彭明盛所稱(chēng)的核心業(yè)務(wù)是以軟件、服務(wù)為代表的新興業(yè)務(wù)。1995年，彭明盛的前任郭士納信奉了著(zhù)名通信專(zhuān)家、華盛頓大學(xué)教授道格拉斯·施密特的預言——“整合計算將決定軟件業(yè)的未來(lái)”后，IBM從傳統的硬件市場(chǎng)上轉向發(fā)力軟件市場(chǎng)。
10年后的2005年，IBM成為全球最大軟件公司之一。2008年，金融危機席卷全球讓競爭對手紛紛“中槍”，IBM股價(jià)卻一路走高。2012年，軟件業(yè)務(wù)已占到公司全年收入的25%。
除了出售，裁員也是IBM削減硬件業(yè)務(wù)的主要措施之一。自彭博社爆出IBM裁員的消息后， 根據Alliance@IBM估計，在已知被裁撤的職位中約有500人來(lái)自于IBM硬件部門(mén)——系統和科技部(Systems and Technology Group)，其中包括該公司的微電子團隊、服務(wù)器、儲存系統與其他硬件人員。此外，有165位半導體研發(fā)人員被裁撤。
還有IBM中國員工透露，“中國也有部分員工受到波及，主要是渠道部門(mén)，但裁員人數不大。”
硬軟件業(yè)務(wù)的此消彼長(cháng)，讓IBM實(shí)現了凈利潤穩定增長(cháng)，沒(méi)來(lái)及及早剝離PC、打印機等硬件業(yè)務(wù)的惠普和戴爾卻成為反面教材。
當整個(gè)硬件行業(yè)利潤出現大規模下滑后，惠普在爭論是否出售PC業(yè)務(wù)中蹉跎了歲月，頻繁的高層更迭也難以完成戰略轉型；戴爾在今年初宣布私有化，“希望能夠在保留PC的基礎上提供更全面的IT解決方案。”此外，這些公司還都效仿IBM進(jìn)入軟件、服務(wù)等高利潤領(lǐng)域。
營(yíng)收增長(cháng)瓶頸
不過(guò)，IBM也并非無(wú)懈可擊。有分析認為， “今年第一季度的不佳表現并不是一時(shí)失手。大象舞步疲態(tài)盡顯， 是藍色巨人沒(méi)落的開(kāi)始。”
作為IT元老以及行業(yè)風(fēng)向標，IBM幾次關(guān)鍵決策都被業(yè)界奉為轉型典范，尤其是2002年彭明盛接任CEO后將軟件和服務(wù)器作為IBM的發(fā)展重點(diǎn)，扭轉了利潤下滑趨勢。但追捧背后，是多年營(yíng)收增長(cháng)放緩的困局。
財報顯示，從 2006年全年營(yíng)收914億美元到2012年的1045億美元，IBM年營(yíng)收增長(cháng)率從未超過(guò)8%，自1995年以來(lái)年營(yíng)收增長(cháng)率未高于10%， 過(guò)去5年營(yíng)收增長(cháng)不見(jiàn)太大起伏。
而在2006年至2010年期間，老對手惠普以年均7%的速度增長(cháng)，蘋(píng)果、Google等互聯(lián)網(wǎng)公司實(shí)現翻倍甚至數倍增長(cháng)，微軟、SAP、甲骨文等老牌IT巨頭的年平均營(yíng)收增幅也都超過(guò)10%。
更對IBM不利的是，為IBM帶來(lái)豐厚利潤的軟件和服務(wù)器領(lǐng)域也出現增速放緩跡象。在IBM發(fā)布2013年第一季度的財報后，IBM公司CFO馬克·洛里基(Mark Loughridge)表示：“我們的某些業(yè)務(wù)正在或已經(jīng)顯露出疲態(tài)，例如Power X以及存儲產(chǎn)品線(xiàn)，它們在今年第一季度的表現令人失望。”
另?yè)蘒DC最新軟件市場(chǎng)報告，全球企業(yè)軟件市場(chǎng)2012年增長(cháng)3.6%，增長(cháng)速度不及2010年和2011年的一半，企業(yè)軟件市場(chǎng)正處于“增長(cháng)乏力的時(shí)期”。而IBM在企業(yè)軟件市場(chǎng)上連續多年雄踞市場(chǎng)份額頭把交椅。
“或許只有令人驚喜的投資才能推動(dòng)IBM的發(fā)展。除非采取一些有趣的措施，例如進(jìn)行收購或采取能推動(dòng)增長(cháng)的舉措，否則IBM將會(huì )進(jìn)入平穩期。”甲骨文投資研究分析師勞倫斯·巴爾特(Laurence Balter)預測道。
收購新熱點(diǎn)
與其他IT巨頭一擲千金的收購方式不同，IBM也進(jìn)行過(guò)不少的收購，但很少有大手筆。
在彭明盛時(shí)代，IBM共進(jìn)行了約100項收購，花費200億美元左右。其中，最重量級的是2002年以39億美元收購普華永道的咨詢(xún)業(yè)務(wù)和2008年以45億美元收購Cognos。
而僅在2005年至2011年間，SAP已斥資420億美元展開(kāi)并購，甲骨文CEO馬克·赫德更直言，“收購是公司研發(fā)戰略的重要補充，這也是甲骨文在過(guò)去幾年花費400多億美元的重要因素。”同期，惠普也啟動(dòng)了140億美元收購計劃。
對此，洛里基在去年的投資者會(huì )議上曾表示，“IBM 對大型并購沒(méi)有興趣，傾向并購2到15億美元規模的企業(yè)。”但在今年第一季度財報發(fā)布后，他轉變態(tài)度稱(chēng)，“現在我們要采取實(shí)質(zhì)性措施。”
根據IBM此前公布的計劃，從2011年初至2015年底將花費200億美元進(jìn)行收購，目前還剩余145億美元可用。隨著(zhù)云計算等新技術(shù)興起，有分析指出，“這些領(lǐng)域將成為IBM發(fā)起并購的方向。”在2012年財報中，云計算已經(jīng)以80%的收入增長(cháng)雄踞IBM各業(yè)務(wù)之首。
近日，IBM確認收購全球最大私人控股云計算基礎設施供應商SoftLayer公司。“本次收購將會(huì )加強IBM在云計算的領(lǐng)導地位，并幫助加速公有云和私有云解決方案的業(yè)務(wù)實(shí)踐。”IBM宣稱(chēng)。今年2月，業(yè)界還曾傳出IBM收購存儲服務(wù)提供商NetApp的消息。“這將有利于IBM加強云存儲業(yè)務(wù)。”美國投資公司Stern Agee & Leach分析指出。此前，IBM表示希望云技術(shù)方面的年收入在2015年達到70億美元，但2012年財報并未透露目前數據。
實(shí)際上，其他IT巨頭也對云計算市場(chǎng)虎視眈眈。2010年，惠普以創(chuàng )歷史紀錄的估值23.5億美元成功競購3PAR公司，2011年再度豪擲117億美元收購英國云計算供應商Autonomy。同年，SAP斥資34億美元收購了云計算公司SuccessFactors，2012年又將Ariba納入旗下。今年3月，微軟收購云計算監測創(chuàng )業(yè)公司MetricsHub。“云計算收購戰早已打響。”有分析指出。
