
使用三星S4或Note 3手機的西太銀行客戶(hù)可以直接使用手機支付業(yè)務(wù)。(圖片來(lái)源:《澳洲人報》)
澳洲非接觸式手機支付(contactless mobile payments)總額明年或達30億元,聯(lián)邦銀行(CBA)以及西太銀行(Westpac)齊頭并進(jìn),致力發(fā)展這一業(yè)務(wù)。
據《澳洲人報》報道,明年將有數百萬(wàn)的澳洲消費者不需要摸出錢(qián)包,就能用智能手機直接支付費用。聯(lián)邦銀行去年12月已經(jīng)率先推出了非接觸式手機支付方式,西太銀行則將在本月開(kāi)始這一業(yè)務(wù)。
據悉,全澳各地約有百名西太銀行的雇員在超市、便利店以及加油站進(jìn)行相關(guān)服務(wù)培訓。雖然兩家銀行都提供智能手機付賬服務(wù),但是功能和可用的手機則有所不同。
消費者想要使用這項業(yè)務(wù),要先下載相關(guān)銀行的手機程序,并將借記卡或信用卡的信息存進(jìn)程序里面。“刷手機消費”的額度上限是100元,如果超過(guò)這一數額的話(huà),就需要輸入密碼。目前澳洲消費者已經(jīng)可以使用特定的借記卡或信用卡,在消費額不足100元的情況下無(wú)需密碼“拍卡消費”。
西太銀行日常業(yè)務(wù)負責人柯?tīng)枺ˋndy Kerr)表示,手機支付在澳洲開(kāi)始起步,預計2015年全澳將有300萬(wàn)人每月使用5次非接觸式手機支付,年支付總額將達到30億元。這是西太銀行將一項有關(guān)客戶(hù)消費模式的內部研究,和一項非接觸式手機支付趨勢的總體數據相結合,得出的結論。
柯?tīng)栒J為,消費者接受手機支付的迅速程度,會(huì )和接受無(wú)需密碼及簽名的拍卡消費一樣。在12至18個(gè)月的時(shí)間內,澳洲拍卡消費的使用率從10%躍升到了60%,預計手機支付的發(fā)展速度將與之類(lèi)似。他表示:“手機融入了大多數人的生活,民眾和手機的關(guān)系如膠似漆。”
聯(lián)邦銀行和西太銀行的手機支付業(yè)務(wù),最大的不同在于手機和卡的兼容性。三星S4手機可以直接使用聯(lián)邦銀行的程序,但安卓系統(Android)手機需要花2.99元購買(mǎi)1個(gè)智能標簽貼紙才能使用,蘋(píng)果手機也需要額外智能標簽貼紙。據悉,這是因為眾多手機沒(méi)有內置近場(chǎng)通訊技術(shù)(NFC)。
西太銀行的客戶(hù)只要是使用三星S4或Note 3手機,就能使用手機支付業(yè)務(wù);其服務(wù)面向維薩卡(Visa)和萬(wàn)事達卡(MasterCard)用戶(hù),而聯(lián)邦銀行的服務(wù)目前僅限萬(wàn)事達卡用戶(hù)。
柯?tīng)栔赋觯壳皼](méi)計劃將諾基亞手機納入該項服務(wù)之中,因為使用視窗系統(Windows)的諾基亞手機要實(shí)現NFC支付,需要SIM卡的技術(shù)支持,但澳洲目前使用的SIM卡沒(méi)有相關(guān)支持。