2014年7月22日消息，黑莓周一宣布任命馬蒂·比爾德為公司新任COO（首席運營(yíng)官），這表明在蘋(píng)果公司與IBM達成移動(dòng)企業(yè)合作關(guān)系以后，黑莓也正試圖增強自身實(shí)力。
在加盟黑莓以前，比爾德已與黑莓CEO程守宗相識。比爾德此前曾擔任基于云的聯(lián)絡(luò )中心服務(wù)提供商LiveOps董事長(cháng)兼CEO，此前則曾供職于Sybase，而程守宗則曾擔任Sybase CEO。Sybase現已隸屬于SAP旗下，比爾德在該公司供職時(shí)擔任其移動(dòng)通信和移動(dòng)商務(wù)服務(wù)部門(mén)Sybase 365的總裁。
黑莓表示，比爾德上任以后將負責一系列領(lǐng)域的事務(wù)，如營(yíng)銷(xiāo)、黑莓10應用開(kāi)發(fā)、客戶(hù)服務(wù)和質(zhì)量等，他的任命已即時(shí)生效。
美國科技博客TechCrunch指出，黑莓宣布的這則消息具有多種重要意義，首先是表明黑莓正試圖表明，盡管面臨著(zhù)競爭力，但該公司仍在繼續推行其戰略，這是黑莓想要傳達給市場(chǎng)的一個(gè)重要信息。根據TechCrunch上周的報道，在蘋(píng)果公司與IBM達成合作之日，黑莓股價(jià)曾一度大幅下跌10%以上，而過(guò)去兩年時(shí)間里黑莓在智能手機市場(chǎng)上所占份額一直都在持續下降，而Android智能手機和iPhone所占份額則繼續上升。
第二種意義在于，黑莓試圖利用這項任命來(lái)證明，該公司在吸納重要高管方面仍舊擁有強大的吸引力，而這也正是程守宗在他發(fā)表的任命相關(guān)聲明中所強調的因素。他表示：“黑莓正在繼續吸收頂級人才。馬蒂將通過(guò)最好的技術(shù)和流程帶來(lái)他在運營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)方面的豐富經(jīng)驗。”
第三種意義則是，黑莓一直都在試圖證明該公司能在市場(chǎng)上做到最好，并說(shuō)服現有和潛在客戶(hù)相信該公司能比任何競爭對手都做得更好。在程守宗的領(lǐng)導下，黑莓變得更加重視企業(yè)市場(chǎng)，正是這個(gè)市場(chǎng)幫助該公司建立起了最早的聲譽(yù)。任命比爾德這樣來(lái)自于企業(yè)云服務(wù)創(chuàng )業(yè)公司、并曾供職于Sybase和甲骨文的高管是一種信號，表明該公司正在聘用擁有豐富的企業(yè)服務(wù)構建和執行經(jīng)驗的人才，以便為企業(yè)用戶(hù)提供服務(wù)。
