- 獎項表彰Avaya在亞太地區視頻協(xié)作市場(chǎng)取得的出色成就
- 評獎關(guān)注戰略和執行力兩個(gè)層面
- 推動(dòng)客戶(hù)成功部署視頻方案的關(guān)鍵因素是企業(yè)在前瞻性、人才、流程和策略方面的能力
CTI論壇(ctiforum)10月21日消息(記者 李文杰):企業(yè)通信和協(xié)作系統、軟件及服務(wù)的全球供應商Avaya宣布,公司榮獲Frost & Sullivan頒發(fā)的2014年亞太區視頻協(xié)作增長(cháng)卓越領(lǐng)先獎。
Frost & Sullivan增長(cháng)卓越領(lǐng)先獎(Growth Excellence Award)表彰在兩方面表現突出的企業(yè):一是增長(cháng)戰略,一是戰略的實(shí)施以及在銷(xiāo)售、營(yíng)收、利潤方面的持續增長(cháng)。榮獲該獎項充分體現了Avaya不論在長(cháng)期或短期都具有持續增長(cháng)的領(lǐng)導力,公司在前瞻性、人才、流程和策略制定方面均有令人稱(chēng)道的表現。
移動(dòng)、BYOD和云端應用正推動(dòng)著(zhù)亞太區企業(yè)的科技采購。Avaya致力于推出移動(dòng)視頻協(xié)作解決方案,幫助企業(yè)加強團隊之間的合作,提高工作效率,節約成本,并為企業(yè)創(chuàng )造新的營(yíng)收增長(cháng)。采用Avaya Scopia視頻協(xié)作解決方案客戶(hù)包括印尼近期負責監督全國選舉的Bawaslu、泰國主要IDC供應商TRUE IDC,以及亞太地區眾多的金融機構、餐飲場(chǎng)所、政府機關(guān)和醫療服務(wù)機構等。
企業(yè)無(wú)論規模大小,對視頻的應用都越來(lái)越重視,因為視頻技術(shù)不僅可以整合不同團隊,加強員工間的協(xié)作,還能提供豐富的協(xié)作體驗,提升會(huì )議的效率,最終帶來(lái)更出色的業(yè)務(wù)表現。Avaya解決方案支持各種設備(包括會(huì )議室內的Telepresence套件以及臺式機、智能手機和平板電腦等),提供簡(jiǎn)單的用戶(hù)界面,一鍵點(diǎn)擊或觸摸的訪(fǎng)問(wèn)模式,且支持音頻、視頻、數據和即時(shí)消息的實(shí)時(shí)共享。用戶(hù)無(wú)論身處何地、使用何種設備,以及所使用的網(wǎng)絡(luò )帶寬如何,都可以享有相同的互動(dòng)體驗。該技術(shù)的一大創(chuàng )新應用Avaya Video Teller Machine(Avaya VTM)解決方案已被中國眾多城市商業(yè)銀行采用,以加速其拓展市場(chǎng),提升客戶(hù)服務(wù)。
視頻改進(jìn)企業(yè)工作方式的有力佐證之一便是Avaya公司內部對該項技術(shù)的部署。Avaya每個(gè)月平均要發(fā)起約4萬(wàn)次視頻會(huì )議,參會(huì )者打到30多萬(wàn)人次。Avaya的員工能在辦公室、家里、機場(chǎng)、出租車(chē)上或客戶(hù)的公司都能獲得相同質(zhì)量的視頻功能,大大加快了公司的決策速度,也節約了資金和時(shí)間。此外,差旅的減少也降低了對環(huán)境的影響。在不到兩年的時(shí)間,Avaya的差旅里程減少了44%,同期二氧化碳排放總量減少46%(約8768公噸)。減少的里程相當于環(huán)繞地球1777次,這也意味著(zhù)我們節約了數百萬(wàn)美元的開(kāi)支。
引語(yǔ):
·“2013年,Avaya在亞太區的重要國家繼續保持其在解決方案創(chuàng )新和市場(chǎng)推進(jìn)方面的強勁勢頭。Avaya解決方案整合了統一通信和視頻,對新老客戶(hù)來(lái)說(shuō)具有獨特的價(jià)值定位。利用其廣泛的渠道,Avaya在亞太區制定并實(shí)施了適合的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)戰略,這有效地促進(jìn)了旗艦解決方案Scopia的推廣和在中型企業(yè)以及SMB市場(chǎng)的銷(xiāo)售。Avaya 2013年在視頻協(xié)作市場(chǎng)的營(yíng)收增加了20%,遠遠超過(guò)市場(chǎng)平均值。 Avaya的市場(chǎng)份額也隨之提升,且在像銀行、教育和政府等關(guān)鍵領(lǐng)域的市場(chǎng)滲透率也在增加。”
-Jessie Yu, Frost Sullivan公司亞太區ICT行業(yè)統一通信和協(xié)作行業(yè)經(jīng)理
·“就亞太地區來(lái)說(shuō),視頻協(xié)作市場(chǎng)在2014年仍然保持快速發(fā)展。客戶(hù)總是跟我們說(shuō),他們非常喜歡Avaya的解決方案,因為我們的方案非常有效。科技不僅要滿(mǎn)足企業(yè)需求,還應使用方便,從而更好地為企業(yè)和機構創(chuàng )造價(jià)值。Avaya視頻協(xié)作解決方案不僅能為不同規模的企業(yè)帶來(lái)更好的溝通和協(xié)作,還能幫助他們加速實(shí)現商業(yè)成果。”
- Mike Muller,Avaya亞太區總裁
·“采用Avaya Scopia后,我們能用更少的帶寬實(shí)現更高質(zhì)量的服務(wù)。此外,我們也能支持智能手機用戶(hù)。這給客戶(hù)和我們的員工都留下了很深刻的印象。”
- Nakapol Nipasant,TRUE IDC市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售經(jīng)理
·“作為公共資金支持的組織機構,我們很注重降低運營(yíng)成本。Scopia幫助我們降低了視頻通信成本,同時(shí)也提高了視頻的整體使用率。”
- Mr M Idham,Bawaslu的IT網(wǎng)絡(luò )安全負責人