CTI論壇(ctiforum.com)6月26日消息（編譯/老秦）: 如果你認為你已經(jīng)看到了越來(lái)越多關(guān)于VoIP和其技術(shù)霸主地位的趨勢，那么你沒(méi)有錯：它正處于無(wú)處不在的爆炸式發(fā)展中。
剛剛公布的透明度市場(chǎng)研究（TMR）的一項研究顯示，全球VoIP服務(wù)市場(chǎng)兩年前總值約僅僅為709億美元，現在預計到2020年將達到1367.6億美元。未來(lái)五年的復合年均增長(cháng)率為9.7%。
“在2013年，歐洲是全球VoIP服務(wù)市場(chǎng)最大的收入貢獻者，”報告指出。“（但是）亞太地區在未來(lái)的預期內有望成為VoIP服務(wù)增長(cháng)最快的市場(chǎng)。”
VoIP服務(wù)越來(lái)越受歡迎，因為他們對于企業(yè)和個(gè)人消費者來(lái)說(shuō)是既便宜又實(shí)惠的。VoIP可以使企業(yè)節省支出，比起采用傳統的電話(huà)服務(wù)運營(yíng)成本要低得多。“企業(yè)消費被進(jìn)一步基于提供的服務(wù)類(lèi)型而被分類(lèi)，”報告說(shuō)。“在2013年，收入方面的主要貢獻是來(lái)自由VoIP服務(wù)提供商提供的托管業(yè)務(wù)服務(wù)”。
不過(guò)，雖然增長(cháng)強勁，但也有仍然必須克服的一些障礙。
“盡管有增長(cháng)跡象，VoIP服務(wù)供應商面臨著(zhù)由于缺乏基礎設施和帶寬分配的新興國家限制的挑戰，這是長(cháng)期增長(cháng)的關(guān)鍵，”該研究提出了需要注意的事項。
盡管如此，樂(lè )觀(guān)的成分還是占了大部分。
“電腦到電話(huà)的VoIP服務(wù)是最大的部分，2013年占用戶(hù)總數的37.9%，”TMR報告中說(shuō)。“不過(guò)，預計手機到手機（移動(dòng)VoIP）應用在預測期內將會(huì )有健康的收入增長(cháng)，從2014至2020年的年均復合增長(cháng)率為14.7%。此外，由于越來(lái)越多的智能手機的普及和企業(yè)移動(dòng)業(yè)務(wù)和個(gè)人消費者的需求增長(cháng)，市場(chǎng)對計算機到計算機的VoIP業(yè)務(wù)預期增長(cháng)率則是最低的，其中電腦（臺式機）正逐漸被智能手機和其他便攜式設備所取代。”
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