據CloudPro稱(chēng)，微軟Office365中的電子郵件服務(wù)已經(jīng)連續宕機9天了。
微軟對CloudPro說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題并沒(méi)有影響到Office365的所有用戶(hù)，但是“那些受到影響的客戶(hù)可能在用戶(hù)體驗方面遇到了很大的影響。”
目前還不清楚為什么這次的宕機事故持續了9天之久。
據CloudPro稱(chēng)，此次宕機問(wèn)題始于1月18日。微軟稱(chēng)：“當時(shí)我們忙著(zhù)提高服務(wù)性能，推遲了升級計劃，結果就造成了代碼出現問(wèn)題。”
微軟表示它已經(jīng)解決了這個(gè)問(wèn)題，但是很多企業(yè)仍然不能訪(fǎng)問(wèn)電子郵件服務(wù)。到1月24日的時(shí)候，仍有用戶(hù)報告無(wú)法使用電子郵件服務(wù)。
微軟在1月26日發(fā)表聲明稱(chēng)：“公司的工程師已經(jīng)發(fā)現了問(wèn)題所在，負責處理電子郵件路由和過(guò)濾的很多基礎設施組件因為資源使用率過(guò)高而被降級了。工程師們已經(jīng)在受到影響的基礎設施上面重新啟動(dòng)了服務(wù)來(lái)減輕影響。”
CloudPro強調說(shuō)，9天過(guò)去了，還是有一家公司聲稱(chēng)OneNoteOnline和Office365打不開(kāi)。
微軟在過(guò)去的兩個(gè)月里一共出現了4次宕機事故。
