CTI論壇(ctiforum.com)7月14日消息（編譯/老秦）: 位于猶他州的Cypher已經(jīng)開(kāi)發(fā)出一種技術(shù)，這種技術(shù)利用深層神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )來(lái)識別語(yǔ)音元素，去除語(yǔ)音通信中的背景噪聲。
根據Cypher的CEO約翰·沃克（John Walker）和首席戰略官約翰·尹（John Yoon）的介紹，除了神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，這個(gè)解決方案還使用了數學(xué)和模式識別技術(shù)來(lái)檢測人的聲音，將噪音與主要講話(huà)者的聲音相隔離，忽略所有的背景噪聲。
沃克（Walker）介紹說(shuō)，在最近的測試中，該項技術(shù)在A(yíng)mazon Echo's Alexa上的自動(dòng)語(yǔ)音識別過(guò)濾精度提高了121%，這是當背景噪聲存在時(shí)候的數據。他補充說(shuō)，測試包括相當復雜的查詢(xún)，比如一個(gè)特定城市的天氣如何，這不是僅需要一個(gè)字來(lái)回答的簡(jiǎn)單問(wèn)題。總的來(lái)說(shuō)，測試包括了195種開(kāi)放式查詢(xún)。
據該公司介紹，ASR過(guò)濾解決方案完全是基于軟件的，可以嵌入到現有的芯片當中。
沃克說(shuō)，背景噪音問(wèn)題越來(lái)越困擾大多數時(shí)間依靠移動(dòng)設備進(jìn)行通信的人群，他們經(jīng)常處于嘈雜的環(huán)境當中，并且越來(lái)越依賴(lài)個(gè)人助理Alexa等工具。
在Cypher與Harris于今年早些時(shí)候進(jìn)行的一項調查顯示，61%的手機用戶(hù)表示由于背景噪音的存在他們不得不結束通話(huà)。吵鬧的環(huán)境例如餐館或咖啡館（67%）、嬰兒啼哭的地方（49%）、繁忙的城市人行道（47%）和機場(chǎng)（39%）。
調查還發(fā)現，有近四分之三（74%）的手機用戶(hù)對手機是否可以控制背景噪音這樣的功能感興趣。
按照Cypher高管的說(shuō)法，這個(gè)調查結果顯示，市場(chǎng)急需一個(gè)更好的解決方案來(lái)處理背景噪音。
“所有其他的降噪解決方案將其看作是一個(gè)聲音問(wèn)題，”尹（Yoon）說(shuō)。“而我們的首席執行官約翰·沃克（John Walker）和我們的團隊的大部分人則將它看作是一個(gè)計算機科學(xué)問(wèn)題，所以他們著(zhù)重于深層神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )，而不是尋求抑制噪聲，用這種方式研究語(yǔ)音匹配模式。”
根據尹（Yoon）的說(shuō)法，這種技術(shù)致力于發(fā)現語(yǔ)音元素，通過(guò)移動(dòng)設備或個(gè)人助理處理引擎傳遞這些元素。因此，Cypher技術(shù)的表現要三到四倍地優(yōu)于現有最好的降噪方案，尹（Yoon）介紹說(shuō)。
這項技術(shù)將在今年秋季與思科一起進(jìn)入公共安全市場(chǎng)（警察、消防等），沃克（Walker）介紹說(shuō)。
沃克補充道，根據調查，對于當今的噪音消除解決方案，電話(huà)運營(yíng)商、消費者、提供私人助理解決方案的企業(yè)以及使用它們的人們都不是很滿(mǎn)意的，所以他希望Cypher的技術(shù)在一年內獲得市場(chǎng)的認可。
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