這個(gè)解決方案提供商在最后一輪競爭中的對手是Havas和MRM，它將替代Iris。
Iris于2017年獲得該機會(huì )，但今年沒(méi)有參加這個(gè)關(guān)于它的CRM技術(shù)的回顧。
肯德基英國和愛(ài)爾蘭首席營(yíng)銷(xiāo)官MegFarren表示：“通過(guò)推介過(guò)程，我們有幸看到了一些關(guān)于客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）未來(lái)潛力和品牌忠誠度的驚人想法。”
“最后，我們結論是，Rapp將是幫助我們實(shí)現抱負的最佳合作伙伴--我們非常期待與他們合作，并為這一新篇章感到興奮。”
Rapp在本月將其長(cháng)期存在的與大眾汽車(chē)（Volkswagen）的合作機會(huì )輸給了Havas，這意味著(zhù)與肯德基（KFC）合作的結果無(wú)疑將對該企業(yè)產(chǎn)生積極影響。
Rapp首席執行官GabbyLudzker稱(chēng)他們的成功是“夢(mèng)想的勝利--為一個(gè)狂熱的品牌創(chuàng )造CRM和忠誠度的未來(lái)”。
她補充道：“雄心壯志和一路上出色的客戶(hù)合作意味著(zhù)我們熱愛(ài)球場(chǎng)上的每一分鐘--我們現在已經(jīng)迫不及待地想開(kāi)始了。”
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