IP3000因特網(wǎng)電話(huà)網(wǎng)關(guān)

西安大唐電信公司

概述

     隨著(zhù)國際互聯(lián)網(wǎng)（Internet）的發(fā)展，人們可以很方便的通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取信息和發(fā)送郵件。但是，人們打電話(huà)、發(fā)傳真仍要通過(guò)昂貴的PSTN（公共電話(huà)網(wǎng)）。為了實(shí)現在廉價(jià)的數據網(wǎng)絡(luò )上的實(shí)時(shí)語(yǔ)音通訊、IP電話(huà)在此基礎上應運而生。

Internet電話(huà)也被稱(chēng)為IP電話(huà)，是計算機技術(shù)和電話(huà)技術(shù)集成CTI(Computer Telephony Integration）的最新應用成果，IP電話(huà)的實(shí)現原理是先將公共電話(huà)網(wǎng)傳來(lái)的電話(huà)話(huà)音轉換為數字信號。經(jīng)過(guò)編碼和壓縮，再經(jīng)過(guò)打包通過(guò)TCP/IP協(xié)議網(wǎng)絡(luò )（包 括 Internet、Intranet、ATM、幀中繼等）和其他種類(lèi)的數據包（數據、Email、視象、圖片等）一同傳輸，在接收端經(jīng)過(guò)重組，解壓，解碼轉換為正常的實(shí)時(shí)語(yǔ)音通過(guò)公共電話(huà)網(wǎng)送達最終受話(huà)端。IP電話(huà)的應用包括nternet或Intranet上的語(yǔ)音業(yè)務(wù)，傳真業(yè)務(wù)（實(shí)時(shí)存儲和轉發(fā)），WEB上實(shí)現的IVR(交互語(yǔ)音應答），通過(guò)WEB的消息統一轉發(fā)等。

西安大唐電信公司IP3000電話(huà)系統是采用世界先進(jìn)CTI技術(shù)而構成的IP 電話(huà)網(wǎng)關(guān)（IP Telephony Gateway）。與其他的IP電話(huà)不同的是它采用語(yǔ)音板專(zhuān)用數字信號處理器（DSP）處理語(yǔ)音，在板上實(shí)時(shí)處理語(yǔ)音。使得其在速度上和出口能力上有了很大提高，該系統有效的控制了時(shí)延，清除回聲和獲得良好的保真度。鑒于現在國內信令網(wǎng)現狀，并且考慮到IP電話(huà)網(wǎng)關(guān)的擴容能力，在IP電話(huà)網(wǎng)關(guān)與PSTN網(wǎng)之間還提供No.7信令。完成呼叫控制、呼叫處理和呼叫應答功能等電話(huà)業(yè)務(wù)、一些對時(shí)間延遲要求不高的數據業(yè)務(wù)以及網(wǎng)管、計費等業(yè)務(wù)。

基本業(yè)務(wù)功能

1、電話(huà)到電話(huà)

    甲地的電話(huà)用戶(hù)A希望利用IP電話(huà)呼叫乙地的電話(huà)用戶(hù)B時(shí)，他（她）須先撥一個(gè)本地特服號撥叫到本地的IP電話(huà)網(wǎng)關(guān)，撥通后，IP電話(huà)網(wǎng)關(guān)會(huì )向用戶(hù)送提示音提示用戶(hù)撥用戶(hù)B的電話(huà)號碼（國家代碼+地區代碼+電話(huà)號碼）。IP電話(huà)網(wǎng)關(guān)接收到用戶(hù)A所撥的電話(huà)號碼后，根據乙地的國家代碼和地區代碼查找路由表，尋找乙地的IP電話(huà)網(wǎng)關(guān)的IP地址，然后向乙地的電話(huà)網(wǎng)關(guān)進(jìn)行呼叫，并將主、被叫用戶(hù)的電話(huà)號碼送到乙地的IP電話(huà)網(wǎng)關(guān)。乙地的IP電話(huà)網(wǎng)關(guān)接收到甲方IP電話(huà)網(wǎng)關(guān)的呼叫和用戶(hù)B的電話(huà)號碼后，通過(guò)PSTN網(wǎng)對用戶(hù)B進(jìn)行一次本地呼叫，并送回鈴音給用戶(hù)A。如用戶(hù)B摘機，則雙方就進(jìn)入通話(huà)狀態(tài)。

2、PC到電話(huà)

    甲地的PC用戶(hù)A希望通過(guò)Internet呼叫乙地的電話(huà)用戶(hù)B時(shí)，首先要求PC用戶(hù)安裝支持H.323協(xié)議的通訊軟件（如Microsoft Netmeeting 2.1及以上版本, Netscape Conference, Vocaltec,Voxware Voxphone,Netspeak Webphone），并選定使用的 H.323網(wǎng)關(guān)，填寫(xiě)乙地電話(huà)網(wǎng)關(guān)地址。在呼叫時(shí)，選定H.323網(wǎng)關(guān)呼叫方式，地址填寫(xiě)被叫電話(huà)號碼，則Netmeeting采用H.323協(xié)議與H.323網(wǎng)關(guān)建立通訊，發(fā)出呼叫電話(huà)號碼，由H.323網(wǎng)關(guān)撥打電話(huà)用戶(hù)。用戶(hù)B摘機，則雙方就進(jìn)入通話(huà)狀態(tài)。

3、傳真業(yè)務(wù)

    用戶(hù)使用Internet發(fā)送傳真的過(guò)程與打電話(huà)的過(guò)程大體一樣。只是其中采用T.38 (RealTime FAX over Internet)對傳真數據處理。另外，也可由T.30進(jìn)行傳真轉發(fā)。

4、對PINT業(yè)務(wù)的說(shuō)明

PINT小組定義了幾種業(yè)務(wù)：點(diǎn)擊撥號（Click-to-dial),點(diǎn)擊電話(huà)會(huì )議（Click-Conferencing),點(diǎn)擊傳真（Click-to-Fax),語(yǔ)音訪(fǎng)問(wèn)內容（Voice Access to Content)。這些業(yè)務(wù)的核心是電話(huà)到電話(huà)，PC到電話(huà)和傳真業(yè)務(wù)。在IP3000上掛接相應軟件服務(wù)模塊即可實(shí)現。

5、尋呼業(yè)務(wù)

    IP3000B系統增加相應的設備可提供Internet網(wǎng)上的尋呼業(yè)務(wù)。 尋呼業(yè)務(wù)分為萬(wàn)維網(wǎng)尋呼和電子郵件尋呼兩類(lèi)。

萬(wàn)維網(wǎng)尋呼業(yè)務(wù)：

通過(guò)桌面Internet終端運行的瀏覽器軟件向字符數字尋呼機發(fā)送信息。當用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)到IP3000電話(huà)網(wǎng)關(guān)的尋呼服務(wù)器的WWW主頁(yè)時(shí)，服務(wù)器會(huì )在用戶(hù)的瀏覽器屏幕上顯示出一個(gè)尋呼信息輸入表（FORM），最少包括被呼方的尋呼機號碼和用戶(hù)留言?xún)蓚�(gè)域。用戶(hù)只需在相應的域中輸入適當的信息，然后通過(guò)WWW表格操作完成尋呼的全部過(guò)程。

電子郵件尋呼業(yè)務(wù)：

提供郵件提示及郵件到尋呼機兩種服務(wù)。郵件提示服務(wù)即發(fā)給用戶(hù)的只是電子郵件到達的通知信息。郵件到尋呼機的服務(wù)主要針對于字符數字尋呼機的用戶(hù)，尋呼服務(wù)器可以把電子郵件的部分重要信息和郵件的前幾行信息發(fā)送到尋呼機，在某種情況下服務(wù)器還可以把整個(gè)電子郵件發(fā)送給尋呼機。對于已經(jīng)有電子郵件信箱的用戶(hù)，則要求用戶(hù)在自已的郵件系統服務(wù)器上進(jìn)行相應的設置，主要是為用戶(hù)的郵件處理加入自動(dòng)轉發(fā)功能。當用戶(hù)的郵件系統收到新郵件時(shí)，處理該郵件的軟件自動(dòng)復制一份發(fā)往尋呼系統為該用戶(hù)分配的電子郵件信箱。

先進(jìn)性：

1、可擴容性

    由板上的DSP和嵌入式處理完成，占用很少主機資源，因而擴容對系統的通信質(zhì)量，延遲影響很小。

2、智能的路由技術(shù)

    IP電話(huà)網(wǎng)關(guān)的路由技術(shù)十分靈活。例如，甲地用戶(hù)通過(guò)IP電話(huà)網(wǎng)關(guān)呼叫乙地用戶(hù)，而乙地用戶(hù)所在地沒(méi)有IP電話(huà)網(wǎng)關(guān)或乙地的IP電話(huà)網(wǎng)關(guān)忙，則甲地的IP電話(huà)網(wǎng)關(guān)征得用戶(hù)同意后，可將用戶(hù)電話(huà)通過(guò)距離乙地最近的丙地電話(huà)網(wǎng)關(guān)進(jìn)入PSTN網(wǎng)，并通過(guò)PSTN網(wǎng)呼叫乙地用戶(hù)。

3、操作簡(jiǎn)單

    通過(guò)IP電話(huà)網(wǎng)關(guān)進(jìn)行的電話(huà)呼叫操作方式十分簡(jiǎn)單，用戶(hù)不需要記憶復雜難記的IP地址。用戶(hù)不需要為此項業(yè)務(wù)申請特殊的帳號。

操作步驟：

1）用戶(hù)首先要撥一個(gè)IP電話(huà)提供商提供的本地接入特服號碼，撥通后，會(huì )聽(tīng)到語(yǔ)音提示。

2）然后輸入被呼叫方的號碼（國家代碼+地區代碼+電話(huà)號碼）。這時(shí)用戶(hù)會(huì )從聽(tīng)筒里聽(tīng)到與普通電話(huà)相同的信號音。

3）當對方摘機時(shí)，即可進(jìn)行通話(huà)。

4、用戶(hù)不需要增加任何設備和投資，不需申請Internet帳號，使用普通模擬電話(huà)即可進(jìn)行Internet通話(huà)。

5、靈活的入網(wǎng)方式

    與PSTN網(wǎng)連接提供模擬電話(huà)線(xiàn)接口和數字中繼線(xiàn)接口；與Internet接口提供LAN接口，可通過(guò)路由器與DDN,ATM,X.25,幀中繼連通。

6、開(kāi)放的軟件和硬件結構

    IP3000電話(huà)系統采用國際先進(jìn)技術(shù)，設計思想新穎，采用開(kāi)放式總線(xiàn)結構和模塊化系統設計，各種功能模塊全掛在高速總線(xiàn)上，增加新功能只需要在總線(xiàn)上加掛功能模塊。IP3000這種開(kāi)放式環(huán)境，為加快新功能的開(kāi)發(fā)速度，增加新服務(wù)功能，帶來(lái)了極大的方便和適應能力。

國內外技術(shù)發(fā)展狀況和趨勢：

    近幾年來(lái)，隨著(zhù)Internet 以及其他IP網(wǎng)絡(luò )的迅速普及，對IP電話(huà)的呼聲也一浪高過(guò)一浪。國外各大網(wǎng)絡(luò )廠(chǎng)商以及大型電信運營(yíng)公司均以十分積極的態(tài)勢參與研究、試驗以及進(jìn)行商品化運營(yíng)活動(dòng)，目前已有不少廠(chǎng)家可提供各種應用場(chǎng)合的IP電話(huà)產(chǎn)品。如NORTEL已分別在其ATM交換機的核心層（>40Gbps）、邊緣層（2～10Gbps）、接入層（<2Gbps）中提供了先進(jìn)的語(yǔ)音交換功能；美國的MICOM公司推出了IP電話(huà)/傳真接口卡，并支持疊加擴容。InterTel、Lucent、Rockwell、Vienna Systems、Array Telecom、VocalTec等公司均可提供IP電話(huà)網(wǎng)關(guān)及接口卡產(chǎn)品；Alcatel、Lucent、Northern以及Vienna System等公司聲稱(chēng)在近期推出大型IP電話(huà)交換機等等。縱觀(guān)各公司已有產(chǎn)品，對于IP電話(huà)有如下4種實(shí)現方案。

1．純軟件IP電話(huà)產(chǎn)品

通話(huà)軟件運行于Window 95或Window NT平臺上，利用已有的modem和聲卡來(lái)通話(huà)。這種方案易于實(shí)現、成本低，但端口少且無(wú)法擴充。

2．采用DSP技術(shù)的PC機插卡式IP電話(huà)接入產(chǎn)品：

開(kāi)發(fā)專(zhuān)用語(yǔ)音處理板卡并插于PC機內。這種方案允許在一個(gè)系統中有多個(gè)板卡，但端口數仍受PC插槽的限制，無(wú)法實(shí)現大話(huà)務(wù)量接入Internet，適合于小公司或辦事處使用。由于該類(lèi)產(chǎn)品采用了DSP技術(shù)，可實(shí)現回波消除，因而話(huà)音質(zhì)量較好。

3．外置式的小型IP電話(huà)接入產(chǎn)品：

可直接與普通電話(huà)相連，且不再需要PC機。其技術(shù)特點(diǎn)與方案2類(lèi)似，但成本要低。

4．與PBX或電話(huà)局相結合的IP電話(huà)網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品：

整個(gè)系統由多個(gè)子模塊構成，多個(gè)子模塊由一個(gè)超級模塊管理，因而可提高端口數量。其核心技術(shù)也是DSP語(yǔ)音實(shí)時(shí)處理以及多個(gè)模塊的協(xié)同管理。

在上面4種方案中，純軟件方案成本最低，通常只需幾十美元，但容量小，應用范圍有限。方案2、3屬中型規模的IP電話(huà)接入產(chǎn)品，其價(jià)格在幾千～幾萬(wàn)美元，通話(huà)路數有限且價(jià)格較高，大的跨國公司和小型ISP服務(wù)商常采用該類(lèi)產(chǎn)品。方案4是一類(lèi)大型規模的網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品，適用于電信部門(mén)，該類(lèi)產(chǎn)品品種較少，因而也是各大電信公司開(kāi)發(fā)的熱點(diǎn)。

目前Internet不一定能保證服務(wù)質(zhì)量（QOS），不便于提供大容量的IP電話(huà)服務(wù)。因此，許多IP電話(huà)技術(shù)生產(chǎn)廠(chǎng)家在近期主要著(zhù)眼于與用戶(hù)小交換機的連接方案。其主要用戶(hù)是一些跨地區的跨國公司，如在本地和遠地的公司都有PBX，那么可以通過(guò)IP電話(huà)網(wǎng)關(guān)將所有的小交換機連成一個(gè)大的Internet電話(huà)網(wǎng)絡(luò )等。美國、日本、德國等電信發(fā)達國家的一些大公司都已安裝了公司專(zhuān)用的IP電話(huà)網(wǎng)。到1997年底，美國最富有的500家公司中至少有50家公司擁有IP電話(huà)系統。目前世界各大電信公司如AT&T，CI，Sprint等正在多處試驗IP電話(huà)，并向用戶(hù)許諾，一旦試驗成功，就將向用戶(hù)及時(shí)提供IP電話(huà)服務(wù)。有專(zhuān)家預測，到2001年，美國AT&T公司由于Internet電話(huà)的沖擊，其傳統長(cháng)途話(huà)費的損失達6.2億~9.5億美元。

目的意義

    隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )的應用迅速普及，特別是Internet的規模更是以幾何級數的速度增長(cháng)，從技術(shù)的角度來(lái)看，IP電話(huà)的誕生與迅速發(fā)展對傳統的電話(huà)通信方式進(jìn)行著(zhù)革命性的挑戰。盡管IP電話(huà)還沒(méi)有大規模地商用化，但隨著(zhù)其標準的日益成熟，其優(yōu)點(diǎn)正逐步得到認同以及其普及障礙點(diǎn)隨技術(shù)進(jìn)步的消除，IP電話(huà)將最終得以普及已是各國電信運營(yíng)部門(mén)認同的事實(shí)。目前世界網(wǎng)絡(luò )通信領(lǐng)域的知名廠(chǎng)商均在緊鑼密鼓地加緊開(kāi)發(fā)這方面的產(chǎn)品。

IP電話(huà)是基于IP網(wǎng)絡(luò )上實(shí)現話(huà)音及傳真信號傳輸的一門(mén)全新的集成業(yè)務(wù)數據網(wǎng)絡(luò )技術(shù)。通過(guò)IP電話(huà)接入設備或IP網(wǎng)關(guān)，可滿(mǎn)足用戶(hù)各種需求以及進(jìn)一步降低用戶(hù)資費。應用IP電話(huà)至少有以下優(yōu)勢：

1．由于IP電話(huà)使用了最新的語(yǔ)音編碼技術(shù)，因而在相同速率的線(xiàn)路上，采用IP方案比普通電話(huà)方式承載的話(huà)音通道可大大增加（可達5～8倍），有效地提高了資源的利用率，進(jìn)而價(jià)格也就更低。另外，IP電話(huà)更易隨時(shí)采用更低比特率的編碼新技術(shù)（新技術(shù)的采用只涉及IP電話(huà)接入設備，幾乎與IP網(wǎng)絡(luò )傳輸平臺無(wú)關(guān)。而在相同的情況下，傳統的電話(huà)設備幾乎全部需要更新）。

2．由于IP電話(huà)是建立在十分成熟且廣泛使用的IP協(xié)議基礎上，話(huà)音/傳真信息能傳送到任何局域網(wǎng)：以太網(wǎng)、令牌環(huán)網(wǎng)、FDDI以及ATM等，通過(guò)專(zhuān)線(xiàn)、衛星、互聯(lián)網(wǎng)、幀中繼、ATM、ISDN等，或者上述線(xiàn)路的任意組合，語(yǔ)音信息可以在任何廣域網(wǎng)絡(luò )中傳送，其組網(wǎng)方式靈活方便，且易于管理維護。

3． IP電話(huà)可在任何層次的通訊系統實(shí)現。從僅有兩臺電話(huà)的小型辦公室到復雜、完備的企業(yè)Intranet數據網(wǎng)以及傳統的PBX電話(huà)網(wǎng)；從傳統電話(huà)端局到傳統電話(huà)局的任一網(wǎng)段；從Internet網(wǎng)到各種專(zhuān)用網(wǎng)等，IP電話(huà)均能得以不同方式的實(shí)現。
由于IP電話(huà)具有上述的優(yōu)勢，世界各地的ISP以及一些電信公司相繼建立起許多Internet電話(huà)網(wǎng)關(guān)，為用戶(hù)提供費用低廉的國際電話(huà)及國內 長(cháng)途電話(huà)。各國電信運營(yíng)部門(mén)面對此嚴重的沖擊，一方面密切關(guān)注其發(fā)展，另一方面也有計劃有步驟地提供IP電話(huà)業(yè)務(wù)。我國電信部門(mén)也已充分認識到IP電話(huà)的技術(shù)優(yōu)勢，并已做出了積極的反應。

目前，我國還沒(méi)有商用化的IP電話(huà)接入設備，市場(chǎng)上均是外商產(chǎn)品，因此，迅速研制國產(chǎn)化產(chǎn)品，搶占未來(lái)的市場(chǎng)份額是十分必要的。隨著(zhù)未來(lái)應用范圍和領(lǐng)域的擴大，從國家通訊安全的角度來(lái)看，開(kāi)發(fā)具有自主知識產(chǎn)權的IP電話(huà)設備系統也顯得尤為迫切和必要。

    西安大唐電信股份有限公司是國內知名的通信產(chǎn)品提供商，公司擁有一批熟悉通信技術(shù)的高素質(zhì)員工。公司積極研制包括IP電話(huà)接入產(chǎn)品在內的多種數據通訊設備，力爭填補國內技術(shù)空白、振興民族通信業(yè)。