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    熱點(diǎn)播報:2009中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)峰會(huì )[10月15-16日北京]                    聚焦:3G視頻   《2009中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告》發(fā)布

     

    用分組網(wǎng)承載話(huà)音

    趙慧玲、單秀云 2001/04/19

      目前,話(huà)音網(wǎng)絡(luò )由電路交換網(wǎng)向分組化網(wǎng)演進(jìn)成為技術(shù)試驗和商業(yè)試驗中引人關(guān)注的焦點(diǎn),究竟采用何種組網(wǎng)方式實(shí)現平滑過(guò)渡,是涉及經(jīng)濟、技術(shù)等方面的綜合問(wèn)題。歐洲一些話(huà)音運營(yíng)商已經(jīng)開(kāi)始使用ATM承載技術(shù)提供傳統話(huà)音業(yè)務(wù),日本和美國的無(wú)線(xiàn)運營(yíng)商也在積極探索采用ATM承載話(huà)音業(yè)務(wù),我國廣州也在積極進(jìn)行技術(shù)試驗。

      現有的大多數網(wǎng)絡(luò )的業(yè)務(wù)、交換、及傳輸基本上是縱向融合或交織在一起的——即電信運營(yíng)商有專(zhuān)門(mén)的電話(huà),數據網(wǎng)絡(luò ),并且每種網(wǎng)絡(luò )只專(zhuān)長(cháng)于某類(lèi)業(yè)務(wù)的傳送;這種組網(wǎng)方式顯然不能滿(mǎn)足市場(chǎng)對多媒體業(yè)務(wù)的需求,因此,開(kāi)發(fā)各種協(xié)調設備,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )在業(yè)務(wù)層/傳輸層的融合,促進(jìn)向綜合網(wǎng)絡(luò )的演進(jìn),是現代電信技術(shù)的發(fā)展趨勢。


      圖1 基于A(yíng)TM的網(wǎng)絡(luò )一含邊緣適配器

      而網(wǎng)絡(luò )的最終發(fā)展趨勢是基于分組交換方式的綜合網(wǎng)絡(luò ),在這個(gè)綜合網(wǎng)絡(luò )中,各種業(yè)務(wù)將共享一個(gè)交換和傳輸平臺,在網(wǎng)絡(luò )的邊緣,不同的業(yè)務(wù)都適配到連接網(wǎng)絡(luò )所采用的傳輸技術(shù)上;這就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò )將由縱向上綜合轉變成橫向上綜合。

      目前看來(lái),基本上只有兩種傳輸技術(shù) :Internet協(xié)議(IP)和異步轉移模式(ATM)可以作為綜合網(wǎng)絡(luò )的平臺。其中由于A(yíng)TM技術(shù)比較成熟,并能提供QoS保證和可管理的帶寬,倍受公網(wǎng)運營(yíng)商的青睞。基于A(yíng)TM的網(wǎng)絡(luò )結構如圖1所示。


      ■運營(yíng)商的利益


      采用ATM網(wǎng)絡(luò )和服務(wù)器方式的方案(MGC—MG體系結構)提供電話(huà)業(yè)務(wù)能為運營(yíng)商帶來(lái)諸多利益。ATM是可支持多種業(yè)務(wù)的交換和傳輸技術(shù),基本上,通過(guò)ATM,運營(yíng)商用一個(gè)物理網(wǎng)絡(luò )上就可支持多種業(yè)務(wù),如可用ATM或幀中繼互連局域網(wǎng),用MPLS構建基于IP的虛擬專(zhuān)網(wǎng)(IP-VPN)等,而且ATM按統計復用方式分配帶寬,帶寬利用率高。

      ATM的另一優(yōu)勢是相對于電路交換,它是個(gè)更高效、簡(jiǎn)潔的技術(shù),組建網(wǎng)絡(luò )占地面積小,功率消耗低,使運營(yíng)商可降低運營(yíng)成本。最重要的是,基于A(yíng)TM的解決方案可以提供與電路網(wǎng)相同的話(huà)音質(zhì)量。


      ■基于服務(wù)器方式的話(huà)音網(wǎng)架構


      基于服務(wù)器方案的優(yōu)勢在于,創(chuàng )建多個(gè)業(yè)務(wù)控制節點(diǎn)時(shí),不必受底層的傳輸拓撲結構的限制,這樣可以更簡(jiǎn)單、快速地引入和管理新業(yè)務(wù)——隨著(zhù)電信市場(chǎng)競爭的日趨激烈,這變得越來(lái)越重要,而且由于業(yè)務(wù)控制層獨立于連接網(wǎng)絡(luò )使用的技術(shù),所以,在更新或改進(jìn)承載技術(shù)時(shí),對控制層的影響很小。基于服務(wù)器方案的另一優(yōu)勢是,一個(gè)媒體網(wǎng)關(guān)控制器能控制多個(gè)作為遠端交換機的媒體網(wǎng)關(guān),這樣各種復雜的邏輯數據和呼叫相關(guān)的數據就可集中在一起,從而簡(jiǎn)化了操作、維護、管理(OAM),并能優(yōu)化路由。


      圖2 話(huà)音網(wǎng)絡(luò )架構

      圖2示出基于服務(wù)器方式,連接網(wǎng)絡(luò )為ATM的話(huà)音業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )架構,其中的兩個(gè)主要組件為媒體網(wǎng)關(guān)控制器和媒體網(wǎng)關(guān),實(shí)現功能將在后面兩節詳細介紹。媒體網(wǎng)關(guān)控制器利用 H.248協(xié)議控制媒體網(wǎng)關(guān)建立承載連接,利用BICC信令實(shí)現跨域的呼叫控制信令的傳遞。BICC和H.248目前均已標準化,這樣使得運營(yíng)商可用不同廠(chǎng)商的產(chǎn)品組建網(wǎng)絡(luò )。

      此種架構方案也可用來(lái)構建移動(dòng)網(wǎng)的承載網(wǎng)。例如,應用通用分組無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)(GPRS)時(shí),運營(yíng)商可利用此方式建立的承載網(wǎng)絡(luò )將蜂窩接入網(wǎng)和服務(wù)GPRS支持點(diǎn)(GSN)互連,服務(wù)GSN與關(guān)口GSN相連,在GPRS大量應用后,則可用于互連GSN。

      圖3 固定網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)的公共承載網(wǎng)

      當引入通用個(gè)人移動(dòng)通信系統(UMTS)后,還可用于互連移動(dòng)電話(huà)MGW,使移動(dòng)網(wǎng)和固定網(wǎng)的承載層融合,但服務(wù)器層仍各自獨立(圖3)。

      其中,媒體網(wǎng)關(guān)控制器主要負責處理呼叫邏輯,并控制媒體網(wǎng)關(guān)建立承載連接; 媒體網(wǎng)關(guān)主要負責執行電路交換域和ATM域之間的交換和媒體互通功能,媒體網(wǎng)關(guān)用標準的ATM信令接口建立ATM話(huà)音承載連接(交換虛連接),通過(guò)電路仿真與本地交換機,轉接交換機和專(zhuān)用小交換機(PBX)連接。


      ■呼叫建立流程示例


      為理解網(wǎng)絡(luò )結構及呼叫和連接的建立過(guò)程,下面舉例示出由專(zhuān)用小交換機(a)至本地交換機(f)的呼叫示意圖(圖4)。圖中,群速率接入(PRA)接口終結于媒體網(wǎng)關(guān)B, TS16信令信道經(jīng)過(guò)AAL1電路仿真(CE),通過(guò)永久虛連接(PVC)經(jīng)ATM網(wǎng)絡(luò )透明傳至媒體網(wǎng)關(guān)控制器(c)。首先PBX(a)發(fā)出一個(gè)呼叫建立信息至媒體網(wǎng)關(guān)控制器(c),媒體網(wǎng)關(guān)控制器(c)將PRA接口上的對應時(shí)隙標上忙標識并分析被叫方的電話(huà)號碼;MGC(c)經(jīng)過(guò)軟件查詢(xún),發(fā)現此呼叫終結于另一域,于是用BICC信令將呼叫建立消息送至MGC(d),媒體網(wǎng)關(guān)控制器(d)在收到呼叫建立消息后,要求媒體網(wǎng)關(guān)(E)提供承載連接標識和ATM地址。

      MGC(d)用BICC信令將參數和地址送至MGC(c),MGC(c)利用這些信息命令媒體網(wǎng)關(guān)(B)按標準的ATM信令規程建立至媒體網(wǎng)關(guān)(E)的承載連接,承載連接建立后,媒體網(wǎng)關(guān)(E)通過(guò)承載連接標識符方式將承載與呼叫綁在一起,并通知MGC(d)承載已建立。

      圖4 呼叫建立示意圖

      接著(zhù)MGC(d)命令媒體網(wǎng)關(guān)(E)建立直通通路,并用ISUP或TUP發(fā)送一個(gè)呼叫建立消息給收端本地交換機(f),和PBX信令一樣,消息傳遞部分(MTP)中的ISUP信令消息也通過(guò)AAL1電路仿真變成ATM信元后在A(yíng)TM網(wǎng)絡(luò )上透明傳遞,呼叫建立的其余部分與普通窄帶呼叫一樣處理。

      前面描述的示例使用的是前向連接建立方法,當然也可用后向連接方法建立呼叫。



      結 論


      用分組方式承載話(huà)音是未來(lái)技術(shù)的發(fā)展趨勢,運營(yíng)商可用ATM或IP兩種承載方式實(shí)現分組話(huà)音業(yè)務(wù)。由于A(yíng)TM能按需提供帶寬,并能為實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)提供服務(wù)質(zhì)量保證,因而是當前傳輸分組話(huà)音的較為成熟的技術(shù)選擇,但放眼未來(lái),考慮到將來(lái)的數據和多媒體業(yè)務(wù),IP網(wǎng)則是必然選擇。

      和基于A(yíng)TM承載話(huà)音一樣,基于IP承載話(huà)音解決方案也用媒體網(wǎng)關(guān)連接接入節點(diǎn),PBX,本地交換機和轉接交換機。基于IP方式中窄帶協(xié)議、BICC信令及H.248協(xié)議的傳輸與基于A(yíng)TM方式的傳輸不同,對于信令傳輸,IETF正制定在IP上承載信令的標準,此標準稱(chēng)為SIGTRAN,使用的是流控制傳輸協(xié)議(SCTP),控制協(xié)議如ISUP、Q.931、及V5.2均可由SCTP承載傳輸,但基于IP方式的承載控制和建立完全不同于基于A(yíng)TM的解決方案。

      標準化組織也在積極研究各種在IP上保證話(huà)音業(yè)務(wù)質(zhì)量的方案,其中一個(gè)非常有前景的方案——將MPLS和差分業(yè)務(wù)相結合。話(huà)音業(yè)務(wù)通過(guò)MPLS通路在IP網(wǎng)上傳輸,MPLS標記交換路徑作為媒體網(wǎng)關(guān)間的話(huà)音“中繼線(xiàn)”,每個(gè)中繼(標記交換路徑)可傳多個(gè)話(huà)音連接,標記交換路徑可預先配置好,也可動(dòng)態(tài)建立,還可根據業(yè)務(wù)量負荷動(dòng)態(tài)改變帶寬。

    《賽迪市場(chǎng)專(zhuān)家》 2001/04/19



                

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