VoIP將由地下轉向公開(kāi) 經(jīng)營(yíng)者宣稱(chēng)自己合法
戈晶晶
2006/05/15
處于地下?tīng)顟B(tài)的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)經(jīng)營(yíng)者已不再遮遮掩掩——我們是合法的VOIP
“在3G環(huán)境下使用,手機在全國范圍內直撥任何電話(huà)0.1元/分鐘,無(wú)漫游,無(wú)長(cháng)途費用,接聽(tīng)免費,無(wú)月租,手機對打沒(méi)有任何費用……”——這是一則十分誘人的廣告,廣告中描述的正是一種基于3G網(wǎng)絡(luò )和終端的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)(VOIP)軟件產(chǎn)品。
VOIP是一個(gè)刺激的話(huà)題,當它與3G聯(lián)系在一起時(shí)就更加引人關(guān)注。此前,VOIP在中國一直處于尷尬的境地,扮演著(zhù)“偷情者”的角色。即使是在中國已經(jīng)擁有400萬(wàn)用戶(hù)的Skype也從不以VOIP作為自我宣傳的重點(diǎn),而是避重就輕地把自己歸入MSN、QQ一族之列。
但是今年3月9日媒體的一篇報道卻將VOIP推向了前臺,使之成為業(yè)界討論的焦點(diǎn)。這則報道稱(chēng),“接近信息產(chǎn)業(yè)部VOIP項目的消息人士透露,第一張VOIP運營(yíng)牌照可能在今年6月發(fā)出,目前信產(chǎn)部相關(guān)部門(mén)已經(jīng)開(kāi)始了VOIP運營(yíng)牌照的審批工作。”
此后多家媒體在報道中附和這種說(shuō)法。盡管有關(guān)部門(mén)對這樣的傳聞?dòng)枰苑裾J,但種種跡象已經(jīng)表明,中國的VOIP由地下“猖獗”轉向公開(kāi)發(fā)展的日子已經(jīng)不遠了。
要看政策的臉色
自三月以來(lái),關(guān)于網(wǎng)絡(luò )電話(huà)政策松動(dòng)的傳聞不絕于耳。
這種揣測來(lái)源于今年2月28日信產(chǎn)部管理局副局長(cháng)魯陽(yáng)在“2006年中國電信業(yè)發(fā)展與政策通報會(huì )”上透露出的信息。魯當時(shí)表示,為適應電信業(yè)網(wǎng)絡(luò )、市場(chǎng)轉型和技術(shù)融合的發(fā)展趨勢,信產(chǎn)部將對新技術(shù)、新業(yè)務(wù)發(fā)展的不同類(lèi)型、不同階段進(jìn)行有重點(diǎn)的政策研究和分類(lèi)指導。針對VOIP,目前正在研究形成我國發(fā)展VOIP的基本原則和總體管理框架的初步思路,并組織啟動(dòng) PC-PHONE 商用試驗。這種種跡象使媒體和業(yè)界相信,曾被電信運營(yíng)商視為“洪水猛獸”的VOIP將獲得政策的“護身符”。
有業(yè)界人士給出了更為有力的證據,按照其說(shuō)法,之前VOIP已經(jīng)在長(cháng)春、泰安、上饒、深圳四地進(jìn)行了為期半年多的測試,一些地方甚至已進(jìn)入了“業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)前的最后驗證測試”,VOIP已經(jīng)進(jìn)入了啟動(dòng)前的政策通道。
參與測試的廣東電信有關(guān)人士表示,目前廣東電信的VOIP試驗已經(jīng)進(jìn)入業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)前的最后驗證測試階段,“內部已經(jīng)開(kāi)始使用,邊做邊半轉為商用”。該人士表示,VOIP通話(huà)技術(shù)本身非常簡(jiǎn)單,但是涉及到的商業(yè)模式構建非常復雜,其中包括QOS、業(yè)務(wù)控制、互聯(lián)互通和網(wǎng)間結算、計費模式、業(yè)務(wù)受理流程、與上網(wǎng)的沖突等問(wèn)題。
各地試點(diǎn)給了業(yè)界關(guān)于發(fā)放PC-Phone形式VOIP牌照的無(wú)限遐想。信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院的一位專(zhuān)家表示,近兩年,為了避免VOIP對電信業(yè)造成太大沖擊,我國對VOIP業(yè)務(wù)進(jìn)行了嚴格的過(guò)渡性限制。但是隨著(zhù)VOIP設備價(jià)格大幅下降,非法經(jīng)營(yíng)VOIP的行為難以得到有效遏制,這使得政策制定者不得不考慮針對這一市場(chǎng)重新進(jìn)行制度設計。四地試點(diǎn)的結束將使VOIP進(jìn)入啟動(dòng)前的政策通道。
但信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院政策與經(jīng)濟研究所高級工程師朱金周指出,由于涉及產(chǎn)業(yè)的各個(gè)層面,VOIP政策的改變不是簡(jiǎn)單的放開(kāi)還是不放開(kāi)的問(wèn)題。新政策的出臺首先必須全面評估其對運營(yíng)商的影響。現階段,IP電話(huà)無(wú)論是在業(yè)務(wù)功能還是其網(wǎng)絡(luò )的普及能力上,都無(wú)法取代PSTN的話(huà)音業(yè)務(wù),而且還需要依賴(lài)PSTN網(wǎng)絡(luò )來(lái)實(shí)施必要的緊急呼叫等功能,因此從管制政策制定上,必須考慮到需要維持現有的PSTN網(wǎng)絡(luò )的有效經(jīng)營(yíng)。其次,隨著(zhù)政府決策的民主化,政策的改變還需多征求運營(yíng)商的意見(jiàn)。
中國的六大電信運營(yíng)商目前都擁有網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的經(jīng)營(yíng)權,但對這一業(yè)務(wù)發(fā)展的態(tài)度卻截然不同。簡(jiǎn)而言之,固網(wǎng)運營(yíng)商的熱情比移動(dòng)運營(yíng)商大,而小運營(yíng)商又比大運營(yíng)商要積極得多。鐵通的積極性最高,北方的中國電信和南方的中國網(wǎng)通次之。其中原因并不難理解,運營(yíng)商目前還只是把網(wǎng)絡(luò )電話(huà)作為自己的競爭武器,比如電信與網(wǎng)通就希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò )電話(huà)入侵對方的經(jīng)營(yíng)腹地。在上海,上海網(wǎng)通不僅建設起了基于IP的城域網(wǎng),網(wǎng)絡(luò )電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )電話(huà)機也走入了普通消費者的家里。
盡管存在種種問(wèn)題,但業(yè)界人士普遍認為,網(wǎng)絡(luò )電話(huà)合法化是遲早的事。北京郵電大學(xué)教授闞凱力認為,快的話(huà)三年解禁,慢則五年。但闞凱力對目前正在進(jìn)行的試點(diǎn)并不以為然,他指出,網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的優(yōu)勢在于長(cháng)途通話(huà)業(yè)務(wù),而各地的試點(diǎn)卻要求在本地網(wǎng)范圍內,所以很難體現網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的優(yōu)勢。“目前來(lái)自市場(chǎng)上的壓力很大,網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的解禁是必然的!但是要有一個(gè)過(guò)程,由試點(diǎn)到推廣再到全面放開(kāi)。”闞凱力同時(shí)指出,由于網(wǎng)絡(luò )電話(huà)投資不大,因此很合適民營(yíng)資本的介入,這對民營(yíng)資本是件好事。
VOIP走向公開(kāi)
事實(shí)上,即使在相關(guān)政策缺失和運營(yíng)商抵制的情況下,VOIP業(yè)務(wù)在中國的開(kāi)展已然存在,之前已經(jīng)有相當多的企業(yè)在從事相關(guān)業(yè)務(wù)。
“我們是一家合法的VOIP公司。我們即將顛覆傳統電信運營(yíng)商的市場(chǎng)。”北京宏遠通信總經(jīng)理楊立新并不諱言自己從事的是VOIP業(yè)務(wù)。這家公司成立僅兩年,現在只有10個(gè)人。
“我們?yōu)槠髽I(yè)提供雙向全免費的PC— PHONE呼叫系統。”楊立新說(shuō),“不論是內部通話(huà),還是用戶(hù)呼入,企業(yè)和用戶(hù)不需要任何費用。”
楊立新介紹,目前VOIP的PC- PHONE業(yè)務(wù)幾乎都是從網(wǎng)絡(luò )接入,由電信運營(yíng)商的網(wǎng)關(guān)“落地”,然后再連接到呼叫號碼,這樣只能做到變長(cháng)途為市話(huà),但并不能做到完全免費。而且由于要經(jīng)過(guò)運營(yíng)商的網(wǎng)關(guān),這些業(yè)務(wù)可能會(huì )受到限制。
“我們會(huì )給企業(yè)客戶(hù)提供設備和客戶(hù)端軟件,后者用于嵌入網(wǎng)頁(yè),在用戶(hù)點(diǎn)擊后將用戶(hù)連接到企業(yè)網(wǎng)關(guān),設備則放置于企業(yè)內網(wǎng)中,功能相當于電信運營(yíng)商網(wǎng)關(guān)的簡(jiǎn)化版本,將客戶(hù)端的IP信號轉換為內線(xiàn)語(yǔ)音呼叫。”他說(shuō),“這個(gè)過(guò)程全部都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,不需要經(jīng)過(guò)我們的服務(wù)器,也不會(huì )在運營(yíng)商的網(wǎng)關(guān)‘落地’,所以不論呼叫方還是接聽(tīng)方,都不需要向運營(yíng)商付費。”
不過(guò),與Skype等VOIP運營(yíng)企業(yè)不同,宏遠信通的系統只能接入到指定的被叫方,而不是任意號碼。
與宏遠通信完全繞開(kāi)運營(yíng)商相比,中信大東寬帶網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司的業(yè)務(wù)溫和得多。
中信大東成立于2004年,是中信集團旗下全資子公司中信網(wǎng)絡(luò )公司和英國大東電報局的合資公司,由中信控股。
“VOIP最大的作用在于兩點(diǎn):降低電信資費,以及更多元化的通信應用。”中信大東CEO薛晨說(shuō),根據中信大東的內部調查,在電信資信與國民經(jīng)濟水平的對比下,目前中國的電信資費與歐美發(fā)達國家相比昂貴很多,而VOIP則將有望改變這一現狀。
據薛晨介紹,中信大東為用戶(hù)量身定做基于VOIP的通訊平臺,并集成包括數據、語(yǔ)音、視頻在內的多媒體綜合通信服務(wù)。“通過(guò)使用專(zhuān)網(wǎng)業(yè)務(wù),企業(yè)通常可以節省50%甚至更多的通信成本。”
目前中信大東已經(jīng)有超過(guò)120家客戶(hù),每個(gè)月新增客戶(hù)超過(guò)25家。
而來(lái)自深圳的楊漢民則是開(kāi)發(fā)了一款“讓自己滿(mǎn)意”的VOIP軟件——HeadCall。楊漢民以該軟件名在維爾京群島注冊了公司,開(kāi)展起網(wǎng)絡(luò )電話(huà)業(yè)務(wù),如今已經(jīng)成了深圳近百家“地下”VOIP公司中一員。
按照楊漢民的說(shuō)法,由于眾多外來(lái)人口要打長(cháng)途電話(huà)、加上外資企業(yè)數量多、寬帶普及,深圳天然具備了催生VOIP生長(cháng)的土壤,并成為全國VOIP最活躍的地區之一。從VOIP軟交換平臺開(kāi)發(fā)公司到“虛擬運營(yíng)商”、海內外代理商、硬件生產(chǎn)商,深圳儼然形成了一條完整的VOIP產(chǎn)業(yè)鏈。
去年7月底,深圳成為信產(chǎn)部批準的全國4個(gè)網(wǎng)絡(luò )電話(huà)試驗點(diǎn)之一,目前,測試仍在進(jìn)行之中。而去年9月深圳電信率先對Skype Out的封殺,更是使廣東、廣西、四川、江蘇等地掀起一股運營(yíng)商封殺VOIP的熱潮。
但這些都無(wú)法阻止類(lèi)似的VOIP企業(yè)層出不窮。
業(yè)內人士介紹,現有的VOIP企業(yè)一般有兩類(lèi)業(yè)務(wù):一類(lèi)主要在國內運營(yíng),針對企業(yè)提供VOIP應用業(yè)務(wù);一類(lèi)則主要在海外允許VOIP運營(yíng)的國家落地,在這些地區面對普通用戶(hù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。“如果國內發(fā)放VOIP牌照,那么它們只需要對網(wǎng)絡(luò )結構的軟件進(jìn)行很小調整,就可以在國內展開(kāi)公眾業(yè)務(wù)。”
面對VOIP業(yè)務(wù)四處開(kāi)花的現狀,運營(yíng)商已經(jīng)處于被動(dòng)的地位。
諾盛電信咨詢(xún)分析師指出,VOIP已經(jīng)對傳統電信運營(yíng)商的利潤和商業(yè)模式造成巨大沖擊,盡管在國內發(fā)展受政策監管影響,處于打擦邊球的尷尬境地,但現階段VOIP單是低廉的話(huà)音業(yè)務(wù)(普通電話(huà)終端或與PC之間)就足以使VOIP擁有強大的競爭力。
留給運營(yíng)商的時(shí)間已經(jīng)不多。根據中國加入WTO時(shí)的協(xié)議,在2007年基礎電信業(yè)務(wù)要完全放開(kāi),到時(shí)候無(wú)論運營(yíng)商是否愿意,VOIP市場(chǎng)都將放開(kāi),而由于VOIP技術(shù)的特殊性,國外運營(yíng)商甚至可以不需要建全程網(wǎng)絡(luò ),就可以進(jìn)入語(yǔ)音通話(huà)市場(chǎng)。
因而,有業(yè)內人士指出,電信運營(yíng)商已是“時(shí)不我待”,必須早做決定,盡管開(kāi)放會(huì )對自身業(yè)務(wù)造成一定沖擊,但越早放開(kāi),就可以越早準備,占有足夠的市場(chǎng),后進(jìn)入者遇到的壓力和障礙會(huì )很大。另外,運營(yíng)商可以考慮將數據業(yè)務(wù)的比重加大,以減少VOIP對長(cháng)話(huà)的沖擊。
運營(yíng)商顯然對當前所處的不利狀況有所認知,有消息稱(chēng),科聯(lián)電信近期有可能率先在香港開(kāi)展VOIP業(yè)務(wù)。科聯(lián)是中國電信集團旗下廣東電信實(shí)業(yè)公司在香港設立的全資子公司。
外資已做好進(jìn)軍準備
除了已經(jīng)存在的眾多中國公司之外,一些外國資本也做好了向國內VOIP市場(chǎng)滲透的準備。
今年3月,美國寶諾公司與中國最大的軟件及系統集成商中科軟件集團簽署了戰略合作伙伴協(xié)議,致力于推動(dòng)VOIP技術(shù)在中國企業(yè)級市場(chǎng)的應用。
寶諾是一家專(zhuān)業(yè)的VOIP設備及解決方案供應商。事實(shí)上,寶諾公司剛剛于今年2月登陸中國,能夠如此快地與中科軟件集團“速配”成功,可見(jiàn)其對中國VOIP市場(chǎng)的看好。
在同一月份,微軟也披露了通過(guò)“ Windows Live”服務(wù)提供的VOIP和視頻產(chǎn)品的詳細計劃。微軟方面表示,已經(jīng)通過(guò)MSN Messenger提供了由Logitech公司提供的視頻通信功能和PC對PC之間的VOIP功能。此外,微軟還計劃在今年晚些時(shí)候擴大其與VOIP相關(guān)的產(chǎn)品種類(lèi)。微軟還希望推出新的VOIP電話(huà),旨在通過(guò)“Windows Live Messenger”服務(wù)打PC對PC之間的電話(huà)或者單向的PC對電話(huà)機的電話(huà)。這種VOIP電話(huà)還能夠在傳統的電信網(wǎng)絡(luò )中使用。
而通過(guò)與TOM在線(xiàn)的合作進(jìn)軍中國的Skype已經(jīng)取得的成功更是有目共睹,迄今為止,Skype在國內已經(jīng)擁有近4百萬(wàn)的用戶(hù)。
同時(shí),這些外國資本也將成為推動(dòng)中國VOIP發(fā)展的一個(gè)重要因素。“由于亞太地區運營(yíng)商和服務(wù)提供商對Skype服務(wù)的轉售,”IDC亞太地區電信、外圍設備和服務(wù)研究副總裁Sandra Ng表示,“運營(yíng)商將不得不重新評估其消費者VOIP模式、策略和實(shí)施計劃。”而這一點(diǎn)也適用于國內的運營(yíng)商。外國資本的介入將加速促進(jìn)國內運營(yíng)商對VOIP業(yè)務(wù)態(tài)度的轉變,只有在運營(yíng)商的態(tài)度發(fā)生積極轉變后,我國的VOIP政策才能發(fā)生積極的變化。
諾盛電信咨詢(xún)分析師也認為,這些外國資本的介入肯定會(huì )對中國的VOIP市場(chǎng)產(chǎn)生影響,但諾盛指出,短期內國家的政策門(mén)檻仍會(huì )限制外國資本對市場(chǎng)的作為。“這些國外公司成熟的商業(yè)模式和運營(yíng)經(jīng)驗是他們的競爭優(yōu)勢,但國內企業(yè)對本地市場(chǎng)環(huán)境和用戶(hù)需求及營(yíng)銷(xiāo)渠道的熟悉是他們要更多考慮發(fā)揮的。”
VOIP電話(huà)登場(chǎng)
伴隨著(zhù)VOIP業(yè)務(wù)的開(kāi)展,具有VOIP功能的電話(huà)也閃亮登場(chǎng)。
各大廠(chǎng)商在今年3月舉行的CEBIT展覽會(huì )上發(fā)布了不少整合了移動(dòng)電話(huà)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)接入技術(shù)的手機。這表明為手機增加網(wǎng)絡(luò )電話(huà)功能的趨勢越來(lái)越強。
擁有西門(mén)子公司的手機業(yè)務(wù)部門(mén)的臺灣廠(chǎng)商明基公司,發(fā)布了一款新的手機P51,內置了Skype程序,可以讓用戶(hù)使用手機通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行通話(huà)。
韓國廠(chǎng)商三星電子展示了一款可以通過(guò)Wi-Fi本地無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行聲音和圖像傳輸的手機原型。
芬蘭的行業(yè)巨頭諾基亞公司也發(fā)布了自己的6136手機,可以讓用戶(hù)在部署了Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )的環(huán)境中撥打網(wǎng)絡(luò )電話(huà)。
而另一方面,移動(dòng)電話(huà)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)商也在向用戶(hù)推出各種新穎的服務(wù)。在德國,沃達豐公司和O2公司對相隔距離較短的手機之間的通話(huà)提供了一定的費用減免。
同時(shí),手機也在為互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)帶來(lái)更多的方便,因為新推出的手機,大部分都能夠使用高速的寬帶網(wǎng)絡(luò )連接來(lái)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。
德國的沃達豐公司和德意志電信下屬的T-Mobile公司在此次CEBIT展上推出了下載速度高達每秒10M的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。
雖然這一服務(wù)目前僅向便攜式電腦提供,但手機廠(chǎng)商已經(jīng)計劃在今年之內推出能夠使用這一高速下載服務(wù)的手機。
對于今后的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)發(fā)展方向,業(yè)界認為將會(huì )有一種適合各種網(wǎng)絡(luò )接入方式的多功能的手機,以提供全天候的通信能力。
而順應這一發(fā)展趨勢,德意志電信于星期二在CEBIT展示了一款既可用于固定線(xiàn)路也可用于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的手機。這款手機可以讓用戶(hù)在家中普通的固定電話(huà)線(xiàn)路上撥打電話(huà),也可以在戶(hù)外通過(guò)移動(dòng)電話(huà)網(wǎng)絡(luò )或Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行通話(huà)。
這一切正反映出VOIP業(yè)務(wù)在全球的火爆,德勤最新的報告預測,到2010年,IP語(yǔ)音服務(wù)的收入將達到一萬(wàn)億美元。上世紀90年代一度熱炒而鮮有實(shí)質(zhì)性突破的數字融合技術(shù)現在已成為現實(shí)。
而如今這股新技術(shù)熱潮席卷中國也只是時(shí)間早晚的問(wèn)題。
改變消費者習慣路漫漫
但決定VOIP在中國乃至全球發(fā)展的重要因素還包括消費者習慣的改變,而這一點(diǎn)比技術(shù)進(jìn)步和政策改變更為緩慢。
那些VOIP支持者的夢(mèng)想是淘汰公共交換網(wǎng)絡(luò ),代之以IP網(wǎng)絡(luò )。客觀(guān)地說(shuō)這一夢(mèng)想已經(jīng)部分地得到了實(shí)現。在巨額廣告預算的支持下,Vonage的廣告鋪天蓋地地出現在互聯(lián)網(wǎng)、雜志、電視機上,這也使得它“婦孺皆知”。在中國,Skype也是如此。
Skype免費的PC-PC電話(huà)服務(wù)已經(jīng)獲得了強勁增長(cháng),在全球用戶(hù)超過(guò)了7500萬(wàn),它以26億美元被eBay收購也大大地提升了VOIP的知名度。Google、雅虎、AOL等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也在它們最受歡迎的產(chǎn)品中集成了話(huà)音通訊功能。
還有有線(xiàn)電視公司,它們已經(jīng)成為傳統電話(huà)公司的最大威脅。去年,時(shí)代華納有線(xiàn)電視公司新增加了88萬(wàn)電話(huà)用戶(hù),使2005年的電話(huà)用戶(hù)達到了110萬(wàn)。沒(méi)有人能夠否認這是一個(gè)巨大的數字。
但實(shí)際情況還不容這些VOIP粉絲們過(guò)度樂(lè )觀(guān)。盡管傳統電話(huà)公司客戶(hù)流失的速度相當驚人,僅在2005年就流失了570萬(wàn),但導致其客戶(hù)流失的是手機而不是VOIP。BellSouth負責整合服務(wù)的主管史蒂夫表示,我們沒(méi)有將VOIP看作是對我們的主要威脅,我們更多的業(yè)務(wù)流失是由手機業(yè)務(wù)造成的。但是,我們將VOIP看作是未來(lái)重要的一部分。
在人們將其視為傳統電話(huà)的真正取代者之前,VOIP還有很長(cháng)的路要走。普通消費者還不完全理解VOIP的真正含義,而VOIP仍然受到了可靠性的困擾。史蒂夫說(shuō),家庭用戶(hù)對VOIP還有模糊的認識。他們沒(méi)有意識到VOIP能夠提供的服務(wù)有足夠的價(jià)值,因為他們中的許多人都不認為自己需要這些已經(jīng)能夠從傳統電話(huà)公司獲得的功能。他說(shuō),VOIP存在認識問(wèn)題。為了大規模普及,我們建議業(yè)界不要將VOIP作為一種技術(shù)進(jìn)行銷(xiāo)售,給它換個(gè)名字,例如“寬帶語(yǔ)音”。
但IP技術(shù)的支持者似乎并不擔心消費者的認知問(wèn)題。在今年的VON展會(huì )上傳達出這樣的訊息:VOIP只是整個(gè)IP服務(wù)市場(chǎng)的一部分,他們已經(jīng)將目光瞄準了通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳播視頻內容的技術(shù)。Vonage的聯(lián)合創(chuàng )始人杰夫表示,“在看著(zhù)VOIP成熟并成為主流服務(wù)的同時(shí),我們又發(fā)現了新的機遇。我認為網(wǎng)絡(luò )視頻的機會(huì )要遠大于VOIP,我預測未來(lái)5年內網(wǎng)絡(luò )視頻造成的影響將超過(guò)VOIP在過(guò)去10年中的影響。”
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