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VoIP市場(chǎng)面臨即時(shí)通訊威脅

計世資訊（CCW Research）分析師彭海翔 2006/05/23

　　一直以來(lái)，VoIP都被看成是傳統電路語(yǔ)音業(yè)務(wù)最強有力的競爭者。然而，現在，VoIP本身也遇到另一種成本更低的替代者的挑戰----即時(shí)通迅。

　　即時(shí)通訊巨大的市場(chǎng)價(jià)值主要來(lái)自三方面，除了能夠增加門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的用戶(hù)的黏性，即時(shí)通訊能夠帶來(lái)巨大的用戶(hù)和網(wǎng)絡(luò )通訊巨大的市場(chǎng)。根據計世資訊《2005-2006年中國VoIP業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢研究報告》相關(guān)數據顯示，2005年中國即時(shí)通訊用戶(hù)達到7362.1萬(wàn)人，增長(cháng)率為18.5％，2005年中國即時(shí)通訊市場(chǎng)規模達到16.2億元，實(shí)現37.3%的增長(cháng)率。

　　VoIP的營(yíng)業(yè)額因為即時(shí)通信的沖擊而減少，現在即時(shí)通信商正急于將語(yǔ)音和視頻作為其互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)打包的一部分，它們還想盡辦法將這些業(yè)務(wù)拓展到傳統的固定電話(huà)和移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)手中。即時(shí)通信的發(fā)展壯大，開(kāi)始對電訊運營(yíng)商的傳統業(yè)務(wù)構成了威脅，從最基本的語(yǔ)音業(yè)務(wù)，到P2P的數據傳輸、電話(huà)會(huì )議、視頻會(huì )議等等。語(yǔ)音業(yè)務(wù)的持續下滑已經(jīng)讓電訊運營(yíng)商頭痛不已，原本寄予厚望的電話(huà)會(huì )議和視頻通話(huà)等新興業(yè)務(wù)，又面臨著(zhù)即時(shí)通信商們的分而食之。

　　即時(shí)通訊陣營(yíng)正在分化、成形。一是整合多種功能的信息終端、多媒體娛樂(lè )終端陣營(yíng)，如QQ、MSN Messenger；二是以高質(zhì)低價(jià)的語(yǔ)音通訊為主要特色的VoIP軟件陣營(yíng)，以Skype為代表；三是以視頻通訊為特色的視頻聊天軟件陣營(yíng)，以Mechat、小蜜蜂為代表。當然，各陣營(yíng)并不各自獨立，它們是相互滲透的，如QQ等第一陣營(yíng)軟件正在強化其語(yǔ)音視頻通訊功能。即時(shí)通訊市場(chǎng)正面臨重新洗牌的前景。

　　雖說(shuō)從技術(shù)上看，即時(shí)通信對傳統語(yǔ)音、甚至是VoIP都是毀滅性的，但至少短期內，電訊運營(yíng)商還不需要太過(guò)擔心。畢竟用戶(hù)更習慣于使用傳統的VoIP業(yè)務(wù)，而且即時(shí)通訊技術(shù)目前面臨的安全問(wèn)題還無(wú)法解決。正因為安全問(wèn)題，許多公司都通過(guò)防火墻阻止了即時(shí)信息服務(wù)的使用。

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