寬帶電話(huà)VoIP發(fā)展模式探析

2008/10/08

　　圖2-1: 國內IP電話(huà)業(yè)務(wù)量歷年發(fā)展情況

　　從圖中可以看出，國內IP電話(huà)市場(chǎng)近年呈現出快速增長(cháng)趨勢，2002-2007年年均增長(cháng)率為20.7%。預計2007年IP電話(huà)的通話(huà)時(shí)長(cháng)將達到1567.6億分鐘，同比增長(cháng)7%。但從2005年開(kāi)始，IP電話(huà)的增長(cháng)率呈下降趨勢，這主要是受管制限制和移動(dòng)長(cháng)途的替代作用所致。

　　圖2-2：國內各類(lèi)長(cháng)途電話(huà)占比發(fā)展情況

　　從圖中可以看出，IP電話(huà)的相對快速增長(cháng)在一定程度上對傳統長(cháng)途電話(huà)形成了替代作用，但近年來(lái)自于移動(dòng)長(cháng)途的替代作用更明顯。從占比上來(lái)看，2007年上半年，IP國內長(cháng)途電話(huà)占全部國內長(cháng)途通話(huà)量38.3%，超過(guò)移動(dòng)長(cháng)途電話(huà)的35.9%和傳統長(cháng)途電話(huà)的25.8%，仍然是長(cháng)途電話(huà)的主流。

　　2.VoBB寬帶電話(huà)

　　VoBB寬帶電話(huà)(VoiceoverBroadBand)是基于IP技術(shù)，以寬帶傳輸網(wǎng)絡(luò )和IP終端為載體，是融合了語(yǔ)音和數據的新型電信服務(wù)平臺。VoBB寬帶電話(huà)可以保障話(huà)音質(zhì)量，一般以免費或固定資費(包月)的方式提供，資費低廉，得到家庭和企業(yè)用戶(hù)的廣泛青睞。

　　在國外VoBB寬帶電話(huà)主要由ITSP(互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音服務(wù)提供商)和VoIP運營(yíng)商來(lái)提供，常見(jiàn)的服務(wù)形式有：PCtoPC、PCto Phone，部分廠(chǎng)商也提供Phone to Phone的形式，這些廠(chǎng)商與有線(xiàn)電視運營(yíng)商合作采取低價(jià)不限時(shí)撥打電話(huà)的策略，取得了巨大的成功，代表廠(chǎng)商有美國的Vonage和Net2phone。VoBB寬帶電話(huà)在國外取得了快速發(fā)展，以美國著(zhù)名的寬帶電話(huà)提供商Vonage為例，2005年9月，它的寬帶電話(huà)用戶(hù)數已經(jīng)突破了100萬(wàn)，是2004年同期的5倍還多。按照Winds or Oaks Group在寬帶發(fā)展趨勢論壇的預測，到2010年全球寬帶用戶(hù)數將達到1.34億，寬帶電話(huà)收入達到360億美金，VoBB寬帶電話(huà)業(yè)務(wù)量將占全部固定電話(huà)業(yè)務(wù)量的11%。

　　在國內VoBB寬帶電話(huà)還受到各種形式的限制，除了政策監管的不允許之外，傳統電信運營(yíng)商也采取打壓的政策，致使這一業(yè)務(wù)一直在艱難曲折中發(fā)展。但VoBB寬帶電話(huà)和寬帶接入有著(zhù)密切的關(guān)系，而且隨著(zhù)政策的放寬和寬帶接入速率的提高，VoBB寬帶電話(huà)業(yè)務(wù)將會(huì )獲得前所未有的發(fā)展速度。下圖顯示了國內近年來(lái)寬帶接入用戶(hù)數的發(fā)展情況。

　　圖2-3：國內寬帶用戶(hù)數發(fā)展情況

　　從圖中可以看出，中國的寬帶用戶(hù)數保持了快速的發(fā)展勢頭，從2002-2007年年均增長(cháng)率為58.7%，至2007年，國內的寬帶用戶(hù)數將達到6640.1萬(wàn)。

　　寬帶用戶(hù)數的快速增長(cháng)為VoBB寬帶電話(huà)業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎，從國外的情況來(lái)看，目前有13%的寬帶用戶(hù)使用了VoBB寬帶電話(huà)業(yè)務(wù)，按照這個(gè)比例測算，國內將有863.2萬(wàn)的潛在用戶(hù)規模。

　　3.語(yǔ)音即時(shí)通訊

　　語(yǔ)音即時(shí)通訊是VoIP的另外一種應用形式，是在即時(shí)通訊軟件中加入語(yǔ)音聊天的功能，目前幾乎所有的即時(shí)通訊工具都支持語(yǔ)音聊天的功能，常見(jiàn)的有騰訊QQ、微軟MSN和雅虎messenger。即時(shí)通訊的語(yǔ)音功能以其便捷的PCtoPC的方式贏(yíng)得了年輕一族的青睞，在一定程度上對傳統語(yǔ)音業(yè)務(wù)形成了替代。

　　目前國內外即時(shí)通訊的語(yǔ)音功能基本上是以免費的形式向用戶(hù)提供，用戶(hù)通過(guò)即時(shí)通訊工具能夠獲得像傳統長(cháng)途電話(huà)一樣的話(huà)音質(zhì)量。即時(shí)通訊免費的特性大大促進(jìn)了用戶(hù)數的發(fā)展，下圖顯示了近年國內即時(shí)通訊用戶(hù)數的發(fā)展情況： 　　

　　圖2-4：國內即時(shí)通訊用戶(hù)數發(fā)展情況

　　從圖中可以看出，國內即時(shí)通訊用戶(hù)數保持了較快的發(fā)展速度，從2002-2006年年均增長(cháng)率為26.6%，到2007年國內即時(shí)通訊用戶(hù)數將達到1.3億。

三、網(wǎng)舟咨詢(xún)對VoIP三種模式在國內的發(fā)展趨勢判斷

　　我國H.323IP電話(huà)業(yè)務(wù)市場(chǎng)已進(jìn)入成熟期，資費優(yōu)勢是長(cháng)途電話(huà)IP業(yè)務(wù)增長(cháng)的直接原因，但隨著(zhù)傳統長(cháng)途電話(huà)資費的下降和移動(dòng)長(cháng)途電話(huà)漫游費的改革，H.323IP電話(huà)業(yè)務(wù)將受到一定程度的沖擊，但仍會(huì )保持超過(guò)傳統長(cháng)途電話(huà)的增長(cháng)率，預計2007年，IP電話(huà)通話(huà)量達到1567.6億分鐘，收入達到525.3億元。商務(wù)企業(yè)用戶(hù)依舊主要被IP專(zhuān)用交換分機(PBXes)占領(lǐng)。Infonetics預測，在未來(lái)，普遍被中小型商務(wù)企業(yè)所采用的VoIP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)通信市場(chǎng)的收入將超出來(lái)自PBXes市場(chǎng)的收入。

　　在國家對VoIP的管制政策放松之后，VoBB寬帶電話(huà)將獲得快速的發(fā)展。各類(lèi)ISP和ITSP，包括電信運營(yíng)商也會(huì )加入這個(gè)行業(yè)，而且用戶(hù)的需求會(huì )隨著(zhù)寬帶速率的提高而增加，所以VoBB將會(huì )有一個(gè)很好的發(fā)展前景。預計管制政策放松之后，網(wǎng)舟咨詢(xún)預測2007年VoBB用戶(hù)數可達到863.2萬(wàn)。

　　即時(shí)通訊市場(chǎng)將會(huì )迎來(lái)更加激烈的競爭，新的移動(dòng)IM的誕生會(huì )對傳統的即時(shí)通訊工具產(chǎn)生一定的市場(chǎng)壓力，但即時(shí)通訊的免費形式使它一直不能有一個(gè)好的盈利模式，但隨著(zhù)融合技術(shù)的發(fā)展，即時(shí)通訊將會(huì )逐漸走向標準化、移動(dòng)化和多媒體化。

　　從市場(chǎng)角度來(lái)看，VoIP的準入門(mén)檻將越來(lái)越低，將從暴利行業(yè)向微利行業(yè)轉變。對設備廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，不得不面臨從單純設備生產(chǎn)商向綜合解決方案提供商轉化，只有圍繞著(zhù)應用和服務(wù)為核心的設備生產(chǎn)商才能生存下去。

　　家庭用戶(hù)VoIP業(yè)務(wù)正快速融入數字家庭業(yè)務(wù)，企業(yè)客戶(hù)VoIP業(yè)務(wù)正快速融入企業(yè)信息化業(yè)務(wù)，VoIP市場(chǎng)發(fā)展處于關(guān)鍵的變革期。網(wǎng)舟咨詢(xún)認為，對于VoIP業(yè)界運營(yíng)類(lèi)企業(yè)，如基礎電信運營(yíng)商、虛擬運營(yíng)商，寬帶接入商、IM運營(yíng)商應該敏銳梳理客戶(hù)需求、深入分析與借鑒國內外的成功案例、認清競爭態(tài)勢，有效進(jìn)行商業(yè)模式規劃、價(jià)值鏈整合、針對市場(chǎng)需求與競爭環(huán)境開(kāi)發(fā)產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)策略，使VoIP成為融合業(yè)務(wù)的基石，前瞻性地為企業(yè)鋪墊與積累市場(chǎng)競爭優(yōu)勢。

全球IP通信聯(lián)盟