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2001—2002年中國CRM市場(chǎng)調研
目前，CTI論壇 與Frost & Sullivan 咨詢(xún)公司正在做一項有關(guān)中國2001年中國CRM（客戶(hù)關(guān)系管理）市場(chǎng)的多用戶(hù)報告，旨在了解CRM市場(chǎng)的發(fā)展狀況、用戶(hù)對CRM的需求及CRM市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢。
此問(wèn)卷的調查對象是CRM廠(chǎng)商和CEM客戶(hù)應用。在您填寫(xiě)問(wèn)卷時(shí)，請務(wù)必留下您的有效聯(lián)系方法，以便我們進(jìn)一步核實(shí)。您所填寫(xiě)的問(wèn)卷中的所有內容，包括數據及您的聯(lián)系方法，我們將對其嚴格保密，在未爭得您同意前，不會(huì )向任何第三方透露。
受訪(fǎng)對象的任何單獨數據將以整體數據形式出現。同時(shí)，如果您填寫(xiě)的問(wèn)卷有效，您會(huì )在調研結束后，收到一份有關(guān)本次調研結果的簡(jiǎn)化報告"； 本次調研的截止日期為2002年5月19日，希望您在此日期前將填好的問(wèn)卷反饋給我們；在問(wèn)卷中凡涉及您認為屬于企業(yè)保密數據的或沒(méi)有相關(guān)的數據的，可以選擇不回答。
本次調研的對象將主要包含以下三類(lèi)：
歡迎參加：2001—2002年中國呼叫中心市場(chǎng)調研
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