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英立訊科技為易餐網(wǎng)提供一體化呼叫中心平臺

2006/04/30

　　英立訊科技近日宣布，其高端一體化交換機ZingSwitch® CVNET已在易餐網(wǎng)成功上線(xiàn)，并穩定運行。英立訊科技的產(chǎn)品以高性?xún)r(jià)比、高可靠性及靈活的擴展空間等獨特的優(yōu)勢在業(yè)內得到廣泛認可，憑借一系列的強勁優(yōu)勢，英立訊科技在CTI領(lǐng)域碩果累累，疊傳佳報。

　　英立訊科技為易餐網(wǎng)提供的一體化解決方案，將易餐網(wǎng)繁雜的工作內容變的更加簡(jiǎn)易、系統化。ZingSwitch® CVNET可以無(wú)縫嵌入企業(yè)的業(yè)務(wù)操作系統、共享數據庫資源、以及豐富的IVR流程等等，都幫助易餐網(wǎng)在市場(chǎng)競爭中獨占鰲頭。

關(guān)于易餐網(wǎng)：

　　易餐網(wǎng)采用現代互聯(lián)網(wǎng)、傳統媒體以及移動(dòng)通信技術(shù)相結合的全方位立體信息傳播渠道，為餐飲企業(yè)及其相關(guān)供應商提供及時(shí)、準確、廣泛的信息服務(wù)，其中主要包括及時(shí)、準確、全面的每日鮮活農副產(chǎn)品價(jià)格信息、餐飲行業(yè)供求信息、北京各城區商鋪租賃、轉讓信息以及人才招聘等方面的專(zhuān)業(yè)信息。

　　易餐網(wǎng)提供的服務(wù)范圍有：即時(shí)價(jià)格服務(wù)、供應信息發(fā)布平臺、人才招聘服務(wù)、免費電子周刊、免費郵箱、網(wǎng)站建設，DM雜志等服務(wù).　

　　隨著(zhù)CTI技術(shù)的不斷成熟與相關(guān)業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，呼叫中心領(lǐng)域對信息技術(shù)所完成功能的要求越來(lái)越廣泛。終端用戶(hù)希望在使用一體化呼叫中心時(shí)能夠無(wú)限自由并且自主的選擇最個(gè)性化、人性化的操作方式，而且業(yè)務(wù)流程也要簡(jiǎn)捷易用。英立訊科技的產(chǎn)品可以最大化滿(mǎn)足用戶(hù)的復雜需求，將業(yè)務(wù)層與操作層完全融合，為廣大集成商和終端用戶(hù)提供無(wú)限的技術(shù)支持平臺及一體化解決方案。

英立訊科技公司供稿 CTI論壇編輯

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