北京商能MrCRM榮獲“中國CRM領(lǐng)域十強軟件商”
2008/04/28
由AMT研究院及暢享網(wǎng)聯(lián)合主辦的2007年中國管理軟件行業(yè)評選，共歷時(shí)五個(gè)月，于2008年3月落下帷幕。做為中國CRM市場(chǎng)的領(lǐng)導品牌，北京商能MrCRM憑借多年來(lái)持續發(fā)展的領(lǐng)先實(shí)力，再次榮獲年度三項大獎：即《2007年度中國管理軟件TOP 100》、《中國CRM（客戶(hù)關(guān)系管理）領(lǐng)域十強軟件商》及《2007年度中國管理軟件行業(yè)最受客戶(hù)信賴(lài)企業(yè)》。
作為中國管理信息化領(lǐng)域公認的權威機構，AMT在繼2005、2006管理軟件評選活動(dòng)成功舉辦之后，再次以專(zhuān)業(yè)權威的視角對2007年管理信息化領(lǐng)域成績(jì)卓著(zhù)的管理軟件提供商、實(shí)施商、服務(wù)商以及成功應用企業(yè)進(jìn)行推薦。意在通過(guò)本次評選活動(dòng)，了解整個(gè)管理軟件行業(yè)發(fā)展現狀，預測未來(lái)發(fā)展趨勢。同時(shí)，樹(shù)立推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的標桿企業(yè)、優(yōu)秀方案及產(chǎn)品、成功應用典范，并通過(guò)暢享網(wǎng)及合作伙伴媒體的大力推廣宣傳，給行業(yè)同類(lèi)企業(yè)以示范，同時(shí)給企業(yè)選型以專(zhuān)業(yè)權威的參考。
北京商能2007年度中國CRM（客戶(hù)關(guān)系管理）領(lǐng)域十強軟件商客戶(hù)關(guān)系管理，由英文Customer Relationship Management 翻譯而來(lái)，簡(jiǎn)寫(xiě)為CRM。它包含管理思想、軟件產(chǎn)品、管理系統三個(gè)層面的涵義。作為大型的管理系統，它對企業(yè)客戶(hù)、銷(xiāo)售隊伍、市場(chǎng)活動(dòng)、銷(xiāo)售線(xiàn)索、銷(xiāo)售機會(huì )、服務(wù)請求、服務(wù)響應等進(jìn)行管理。它與ERP、分銷(xiāo)系統、網(wǎng)上訂單、網(wǎng)上服務(wù)等有著(zhù)緊密的聯(lián)系。
根據年度合同額、人員規模、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的穩定性、客戶(hù)口碑等綜合評價(jià)，授予北京商能MrCRM 2007年中國客戶(hù)關(guān)系管理軟件商Top10。
關(guān)于北京商能
北京商能信息技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)北京商能）致力于提供專(zhuān)業(yè)化的CRM和呼叫中心軟件，度身為客戶(hù)提供完善的客戶(hù)關(guān)系管理信息化解決方案。是國內客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）軟件和呼叫中心（Call Center）的開(kāi)發(fā)和服務(wù)領(lǐng)域中，實(shí)力最強的公司之一，公司通過(guò)完善的應用軟件、應用咨詢(xún)、方案規劃、系統實(shí)施、人員培訓、后期服務(wù)等服務(wù)體系全面幫助企業(yè)迅速推行客戶(hù)關(guān)系管理戰略。
在CRM領(lǐng)域，北京商能CRM系統經(jīng)過(guò)6個(gè)版本的發(fā)展，已成為國內CRM領(lǐng)域實(shí)施滿(mǎn)意度最高的軟件產(chǎn)品，并連續獲得了管理軟件百強、CRM十強、管理軟件最具潛力獎、最受歡迎的客戶(hù)關(guān)系管理系統獎等獎項。
在Call Center領(lǐng)域，北京商能呼叫中心系統是以IP技術(shù)為主導，將傳統通訊技術(shù)和IP技術(shù)完美結合，融合了傳統的電路語(yǔ)音交換和處理技術(shù)，使用戶(hù)可以在傳統通訊與IP通訊之間的選擇游刃有余，高效地實(shí)現了基于計算機及網(wǎng)絡(luò )的數據、語(yǔ)音和多媒體的傳輸通訊和交互。
北京商能所提供的一體化平臺，完整整合了CRM和Call Center，擁有全部自主知識產(chǎn)權，并能提供從咨詢(xún)、設計到軟件開(kāi)發(fā)及維護全方位的360度服務(wù)，目前北京商能的產(chǎn)品已經(jīng)廣泛地應用并穩定的運行于多個(gè)行業(yè)并具諸多成功案例，擁有強大的研發(fā)能力及豐富的項目實(shí)施經(jīng)驗。公司隊伍的快速成長(cháng)，目前客戶(hù)分布已覆蓋了近2/3中國地區，在全國建立了相當的品牌知名度，得到了廣泛的好評。
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