恒融數碼榮獲中國最佳呼叫中心技術(shù)供應商獎
2009/11/30
CTI論壇(ctiforum)11月30日消息（記者 張塵）：2009年10月，上海恒融數碼科技有限公司榮獲由CNCCA頒發(fā)的“2009年 中國（亞太）最佳呼叫中心技術(shù)供應商”大獎。
該獎項評選活動(dòng)由中國電子商會(huì )呼叫中心與客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì )（CNCCA）主辦，國家工業(yè)和信息化部、亞太客服與呼叫中心聯(lián)盟（APCCAL）支持的代表中國唯一接軌亞太地區的呼叫中心年度評選，也是國內呼叫中心產(chǎn)業(yè)最高級別的資質(zhì)評選。所獲該獎項的呼叫中心，都是以成熟的在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)、業(yè)內領(lǐng)先的技術(shù)支持得到了行業(yè)內外最廣泛的關(guān)注和認可。可以說(shuō)，獲此獎項者的服務(wù)能力代表了目前國內CC（ “CC”是行業(yè)術(shù)語(yǔ)Call Center的簡(jiǎn)稱(chēng)，意為呼叫中心）的最高水準。
恒融是一家集咨詢(xún)顧問(wèn)、軟件開(kāi)發(fā)、應用集成和運營(yíng)外包為一體的綜合信息技術(shù)服務(wù)商，公司專(zhuān)注于金融電子渠道和CRM信息技術(shù)的建設，主要業(yè)務(wù)涉及聯(lián)絡(luò )（呼叫）中心、短信銀行、手機銀行、視頻銀行（證券、基金）以及CRM等電子渠道和管理信息領(lǐng)域。
恒融擁有幾十項國家及省部級的專(zhuān)利和計算機軟件著(zhù)作權，獲得上海市創(chuàng )新基金和高新技術(shù)成果轉化認定。連續多年持有“上海市高新技術(shù)企業(yè)”、“上海市軟件企業(yè)” 及“浦東新區企業(yè)研發(fā)機構”等榮譽(yù)及證書(shū)。
恒融人秉承“恒久合作、融洽發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，恒融骨干團隊成員分別來(lái)自金融機構、大型企業(yè)、著(zhù)名IT公司，對金融等行業(yè)的IT技術(shù)及業(yè)務(wù)有著(zhù)深刻的了解及專(zhuān)業(yè)背景，積累了豐富的產(chǎn)品和項目的研發(fā)實(shí)施經(jīng)驗及成功案例。
恒融長(cháng)年為交通銀行、農業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、中國銀聯(lián)、國信證券、上海航空和北京農商行等大型金融機構及企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。根據IDC發(fā)布的2008年研究報告，恒融躋身中國金融業(yè)呼叫中心三甲之列。
CTI論壇報道
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