infoCRM電話(huà)銷(xiāo)售軟件成功應用于億佰購物
2009/09/09
CTI論壇(ctiforum)消息: 億佰購物是北京東籬南山信息技術(shù)有限公司針對銀行信用卡用戶(hù)推出的全新購物平臺，觀(guān)其名知其意，億佰購物致力于創(chuàng )造輕松購物的平臺，將最新最好最時(shí)尚的商品呈現給信用卡用戶(hù)，同時(shí)整合最專(zhuān)業(yè)、新穎的營(yíng)銷(xiāo)方案，不斷帶給消費者驚喜，并且提供最完善和貼心的客戶(hù)服務(wù)，真正做到讓消費者信任。
infoCRM-M電銷(xiāo)軟件的業(yè)務(wù)流程，完全以?xún)|佰購物的客戶(hù)資料為基礎、以銷(xiāo)售進(jìn)度為主線(xiàn)，基于呼出型呼叫中心系統，在企業(yè)市場(chǎng)宣傳和渠道推廣的基礎上，將傳統銷(xiāo)售與電子商務(wù)、電話(huà)銷(xiāo)售結合，并利用infoCRM客戶(hù)管理軟件的自定義分類(lèi)管理（infoSAU）挖掘潛在客戶(hù)的購買(mǎi)需求和已成交客戶(hù)的二次銷(xiāo)售潛力（服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)），同時(shí)可以與網(wǎng)站、郵件、短信以及DM目錄直投等銷(xiāo)售渠道整合，從而形成一個(gè)立體、交叉的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺。
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