走向海狼的平臺,是不是有困難?
趙:其實(shí)他們很多人非常認同海狼的產(chǎn)品,購買(mǎi)和加盟形式是不同的:購買(mǎi)需要花錢(qián),加盟不會(huì )花錢(qián)買(mǎi)系統的。
記:他們在花了100萬(wàn)、50萬(wàn)或30萬(wàn)之后,不用再花錢(qián)買(mǎi)系統?
趙: 不用,我們希望加盟商的業(yè)務(wù)量可以做的很大,做的越大整個(gè)加盟體系的價(jià)值將越大,加盟商的系統是不限制并發(fā)數,越大越好。
記:假如他們今后不想加盟了,想退出系統怎么辦呢?
趙:系統可以歸加盟商自己使用,不用再付錢(qián)購買(mǎi)系統。
記:海狼的這些想法,是否跟您原來(lái)在連邦軟件和8848等公司的經(jīng)歷有關(guān)?
趙:是啊,從連邦軟件和8848包括在中潤的經(jīng)歷,讓我對于加盟提升競爭力和通過(guò)資本市場(chǎng)實(shí)現投資回報都有很好的經(jīng)驗、很好的理解和非常強的執行力。
記:您能否再介紹一下,海狼科技除了這個(gè)VoIP虛擬運營(yíng)平臺之外,還關(guān)注哪些領(lǐng)域,因為通過(guò)網(wǎng)站介紹,我發(fā)現您們好像還關(guān)注呼叫中心?
趙:我們有信產(chǎn)部頒發(fā)的呼叫中心運營(yíng)許可證,如果在中國進(jìn)行運營(yíng),需要一個(gè)合法的身份,我們通過(guò)呼叫中心的運營(yíng)許可,設計建立在軟交換技術(shù)上的業(yè)務(wù),使狼群計劃更加有法律保障,我們的主要業(yè)務(wù)包括WEB800等。
記:聽(tīng)您這么一講,我們能把海狼科技在中國的定位成一個(gè)潛在的運營(yíng)商嗎?因為現在畢竟還沒(méi)有完全介入到真正的運營(yíng)?
趙:我們的目標正在往這上面走,狼群計劃就是為進(jìn)入運營(yíng)鋪路,2008年WTO對于外資的通訊會(huì )放開(kāi),在北京、上海、廣州、三大國際區會(huì )更好些。
記:所以你們就看好2008年的發(fā)展?
趙:預期是這樣,今天也是在搏奕未來(lái),彩虹電信是我們給未來(lái)的運營(yíng)商執照申請鋪路的,在這之前我們會(huì )把路都鋪好交給下一輪的投資人。同時(shí)給初期的投資人一個(gè)理想的回報。
記:在這一階段,海狼科技盈利點(diǎn)還是來(lái)自銷(xiāo)售的它的硬件和軟件平臺嗎?
趙:今天來(lái)講,我們并沒(méi)有盈利的壓力,對于中國來(lái)說(shuō),因為我們的目標不是依靠賣(mài)軟交換或靠加盟掙錢(qián),我們的目標是在2008年能成為一個(gè)正規的運營(yíng)商,最終我們要能走到運營(yíng)的階段,我們所有的業(yè)務(wù)都是在圍繞著(zhù)未來(lái)目標來(lái)做。我們今天的收入夠我們的開(kāi)支就可以,我們今天沒(méi)有必要做到1000萬(wàn)元或1個(gè)億,我們所有的回報都來(lái)自于未來(lái),幾個(gè)億的美金的回報。
記:我們CTI論壇上也有類(lèi)似你們這樣的廠(chǎng)商,你們把他們放在同等的競爭的位置上嗎?
趙:我們和他們不是同處在競爭的位置上。他們屬于產(chǎn)品廠(chǎng)商,他們做研發(fā)的技術(shù)團隊人員非常多,我們并沒(méi)有研發(fā),我們更多的來(lái)自于運營(yíng)維護的團隊,你看我們的系統來(lái)自于運營(yíng)的過(guò)程中,來(lái)自于市場(chǎng)的各種業(yè)務(wù),我們在提出技術(shù)上的實(shí)現需求。我們跟國內的這些軟交換的廠(chǎng)商相比,我們是來(lái)自于市場(chǎng)的需求,不是來(lái)自研發(fā)實(shí)驗室,我們最后的目標是做運營(yíng),不是做產(chǎn)品。
實(shí)際上在資本市場(chǎng),做產(chǎn)品的公司的價(jià)值比作運營(yíng)的公司價(jià)值要低得多。做產(chǎn)品,做終端,做軟交換系統,再怎么賣(mài)也能算出能掙多少錢(qián)。但是做運營(yíng),每個(gè)月度你能看到財報是穩定增長(cháng)的,只要客戶(hù)在打電話(huà),用戶(hù)在使用,你的收益就不會(huì )終止。但賣(mài)系統,賣(mài)設備,收入象脈沖似的,財報是不穩定的。資本市場(chǎng)在于業(yè)務(wù)價(jià)值的想象空間,運營(yíng)的故事是有想像空間的。
記:通過(guò)這次人物專(zhuān)訪(fǎng),海狼科技是否想配合狼群計劃來(lái)在市場(chǎng)上形成一輪宣傳攻勢?
趙:從2004年到現在,在中國市場(chǎng)我們的市場(chǎng)宣傳從來(lái)沒(méi)有停過(guò),包括我們公司的理念,各種產(chǎn)品的介紹,公司發(fā)展的歷程,通過(guò)這種方式跟我們的客戶(hù)、我們的加盟商,包括我們的潛在客戶(hù),更好的溝通。因為很多客戶(hù)在接受你的公司時(shí),首先是了解公司的團隊,了解公司的前景規劃,其次好似了解你的產(chǎn)品,這點(diǎn)在我有非常深的感受。
宣傳可以讓我們的用戶(hù),加盟商,知道我們的未來(lái)想的是什么,我們今天所做的這些如果和我們一起做能給大家得到的價(jià)值收益是什么,這是我們宣傳的目的。更多的溝通才能得到更多的得到認同,理解、合作及信任。
記:今天跟趙總的一席談話(huà),我感覺(jué)受益匪淺,讓我體會(huì )到了資本運作的含義。
趙:資本市場(chǎng)只是商業(yè)活動(dòng)的一個(gè)目標,海狼今天的經(jīng)營(yíng)團隊是一個(gè)非常儒雅的群體,我們在中國賺大錢(qián)與在中國電信史上做成一件大事上,我們會(huì )選擇后者。賺錢(qián)對于我們海狼經(jīng)營(yíng)團隊的人來(lái)講,已經(jīng)不重要了。我們有信心彩虹電信能成為中國的第一大軟交換運營(yíng)商。我們這些人有儒商的情節,主要是想通過(guò)新技術(shù)的應用,建立新的商業(yè)模式,成就更大的事業(yè)。大家都非常團結,對于利益大家看的都很淡,所以我們希望在中國能跟更多的志同道合虛擬運營(yíng)商,共同發(fā)展。
記:現在對您的資本運作的模式已經(jīng)非常認同了,但是在資本進(jìn)入之前,加盟商如何能賺到錢(qián)?
趙:這是目前擺在VOIP市場(chǎng)下的一個(gè)嚴峻問(wèn)題,目前的虛擬運營(yíng)商可能只有一部分是賺錢(qián)的,一部分可能只是在維持。我們也考慮到這個(gè)問(wèn)題了,海狼有專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)推廣網(wǎng)站,可以幫助加盟商建立業(yè)務(wù)方向和推廣業(yè)務(wù),并且憑借海狼的影響力也可以為加盟商推薦客戶(hù),協(xié)助加盟商快速走向盈利模式。同時(shí)海狼也在不斷設計贏(yíng)利的業(yè)務(wù)模式,通過(guò)呼叫中心的合法業(yè)務(wù)包裝狼群計劃的加盟商業(yè)務(wù)。
記:再問(wèn)最后一個(gè)問(wèn)題。兩年以后中國肯定要開(kāi)放這個(gè)VoIP運營(yíng)執照嗎?如果沒(méi)有,你們打算怎么辦?
趙:我們是這樣來(lái)看的,在政策面上,兩年以后一定會(huì )發(fā)放。就像今天看到東南亞,看到香港,臺灣,日本,其實(shí)這是一個(gè)趨勢。因為VoIP本身對傳統的電信來(lái)講,可以降低成本,為更多的增值業(yè)務(wù)提供方便。但是等發(fā)放執照的時(shí)候到來(lái)時(shí),門(mén)檻是怎么樣的我們現在還不太清楚,我們跟資深行業(yè)政策人進(jìn)行過(guò)溝通,基本上來(lái)看,中國電信市場(chǎng)會(huì )發(fā)放VOIP運營(yíng)執照,但門(mén)檻很高,可能注冊資金要求是一個(gè)億到三億或者是更多,而不是幾千萬(wàn),幾百萬(wàn)的注冊資金。這也是我們選擇通過(guò)連盟的方式提升整體價(jià)值的原因。加盟體系合資出幾個(gè)億來(lái),單一家湊一個(gè)億都是比較難的。到時(shí)各地加盟商都成為分公司,我們在全國都有點(diǎn)了,這是我們整個(gè)戰略規劃的考慮。
記:好的趙總,在這里CTI論壇祝海狼科技“狼群計劃“成功。
趙:謝謝,應該說(shuō),千里之行,始于足下。狼群計劃的每一步都需要我們細心的,踏實(shí)的來(lái)操作,在中國市場(chǎng)需要更多的虛似運營(yíng)商來(lái)認同這樣的一個(gè)理念。這是大家長(cháng)期努力的方向,不是一天兩天就能從理想變到現實(shí)的,我們還有很長(cháng)的路要走。
記:好的,謝謝趙總
趙:謝謝秦總,愿CTI論壇越辦越好!