固定網(wǎng)短信息系統及其發(fā)展前景

屈軍鎖 2002/04/16

　　目前全球每個(gè)月的短信息數量已達到150億條。在短信息服務(wù)開(kāi)通較早的歐洲，每天發(fā)送的短信息數量是2000萬(wàn)條，GSM運營(yíng)商8％～20％的收入來(lái)自短信息。這是因為短信息業(yè)務(wù)滿(mǎn)足了人們對爆炸性增長(cháng)的信息的需求，使人們能夠以低廉的價(jià)格、便捷的方式隨時(shí)隨地得到充滿(mǎn)個(gè)性化的信息。短信息業(yè)務(wù)已成為人們相互間交流的新手段。

　　人們在思考，移動(dòng)短信息建設取得成功之后，如何挖掘固定公眾電話(huà)網(wǎng)的潛力，以滿(mǎn)足用戶(hù)對日益增長(cháng)的數據業(yè)務(wù)的需求。固定網(wǎng)短信息業(yè)務(wù)的最大特點(diǎn)是使固定網(wǎng)突破原有的語(yǔ)音通話(huà)業(yè)務(wù)范圍，新增了文字交流和信息交互功能。

一、固定網(wǎng)短信息系統

　　系統設備通過(guò)以太網(wǎng)相連，所有設備可以處在同一局域網(wǎng)中，也可以分布于不同的局域網(wǎng)中，彼此之間通過(guò)廣域網(wǎng)等相連。

　　1.FSK接入服務(wù)器

　　移頻鍵控（FSK）接入服務(wù)器主要用于與固定電話(huà)網(wǎng)的連接和信令的支持、通話(huà)時(shí)的話(huà)路接續和斷開(kāi)等控制，并實(shí)現信息的收發(fā)。其主要功能包括：通過(guò)數字中繼實(shí)現與固定電話(huà)網(wǎng)的連接；支持中國一號、中國七號信令；支持呼叫控制；利用漢字終端服務(wù)接口（CTSI）協(xié)議實(shí)現與終端之間的信息服務(wù)；中繼、語(yǔ)音等資源管理；提供高速數據接口，實(shí)現與后端服務(wù)器的互連；可方便實(shí)現網(wǎng)絡(luò )管理和維護管理。

　　2.CTSI服務(wù)器

　　CTSI服務(wù)器可靠性高，主要用于CTSI協(xié)議解析、服務(wù)菜單的管理維護、計費和認證信息的交互、呼叫流程控制等，是系統協(xié)議處理以及呼叫流程控制中心。其主要功能包括：菜單的維護管理，CTSI協(xié)議的解析，呼叫流程控制，計費、認證信息交互、系統狀態(tài)的監控、配置、管理。

　　3.AAA服務(wù)器

　　認證、授權、計費（AAA）服務(wù)器承擔系統中的用戶(hù)認證、呼叫或信息計費的任務(wù)，可以每套系統單獨配置，也可以多套系統共用一個(gè)。AAA服務(wù)器通過(guò)遠程撥號用戶(hù)認證服務(wù)器（RADIUS）協(xié)議與系統進(jìn)行交互。AAA服務(wù)器包括主叫和被叫認證、數據采集、計費、賬務(wù)管理等功能。

　　4.短信息中心服務(wù)器

　　短信息中心服務(wù)器全面支持固定網(wǎng)短信息業(yè)務(wù)，其功能主要包括：短信息的接收、存儲、轉發(fā)、重發(fā)，短信息的優(yōu)先級，短信息設定，實(shí)時(shí)、定時(shí)發(fā)送，群發(fā)，狀態(tài)監控、配置、管理。

　　5.短信息網(wǎng)關(guān)

　　短信息網(wǎng)關(guān)實(shí)現固定網(wǎng)短信息系統與Internet和移動(dòng)網(wǎng)短信息的交互，提供一條ICP和移動(dòng)網(wǎng)與短信息中心之間進(jìn)行數據交換的安全、快捷的通道。同時(shí)，通過(guò)短信息網(wǎng)關(guān)可實(shí)現固定網(wǎng)短信息服務(wù)系統之間的互連。短信息網(wǎng)關(guān)服務(wù)器的主要功能包括：與ICP交互，為系統的信息訂閱及信息查詢(xún)等業(yè)務(wù)提供支持；提供短信息網(wǎng)關(guān)與ICP之間以及短信息網(wǎng)關(guān)之間的認證和訪(fǎng)問(wèn)控制；對通過(guò)短信息網(wǎng)關(guān)的短信息進(jìn)行計費。

　　6.信息電話(huà)終端

　　信息電話(huà)終端除具有普通話(huà)機的通話(huà)功能外，還支持短信息編輯、發(fā)送、接收，個(gè)人助理，利用菜單設置程控新業(yè)務(wù)，音樂(lè )鈴聲下載，通訊錄等功能。

二、固定網(wǎng)短信息業(yè)務(wù)的特點(diǎn)

　　1.可提供數據業(yè)務(wù)

　　固定網(wǎng)短信息系統是利用現行網(wǎng)絡(luò )接入互聯(lián)網(wǎng)提供數據業(yè)務(wù)，無(wú)需調制解調器，是撥號上網(wǎng)的補充。ICP提供的信息查詢(xún)與訂閱和電子郵件等服務(wù)能實(shí)現簡(jiǎn)單的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

　　點(diǎn)對點(diǎn)的固定網(wǎng)短信息業(yè)務(wù)還是話(huà)音業(yè)務(wù)的補充，其重試發(fā)送功能可以在無(wú)法撥通對方時(shí)發(fā)送短信息給對方，一旦對方話(huà)機空閑，短信息將被發(fā)送到對方話(huà)機。

　　2.節省費用

　　固定網(wǎng)短信息系統的建設不需要大規模改造現行網(wǎng)絡(luò )，只需添加少許設備即可，采用集中式結構的組網(wǎng)方式可進(jìn)一步降低網(wǎng)絡(luò )建設費用。

　　由于固定網(wǎng)短信息的傳輸大部分是在數據網(wǎng)上進(jìn)行的，因此可以充分利用TCP/IP傳輸成本低的優(yōu)勢，異地固定用戶(hù)通過(guò)發(fā)送短信息替代電話(huà)交流，大大節省了通信費用。 固定用戶(hù)和移動(dòng)用戶(hù)之間通過(guò)短信息交流也可以降低費用。此外，固定網(wǎng)短信息業(yè)務(wù)是在對方收到短信息后才對發(fā)送方收費的，使收費趨于合理。

　　3.操作和升級簡(jiǎn)便

　　由于CTSI中心能提供動(dòng)態(tài)菜單，用戶(hù)無(wú)需輸入復雜的指令代碼，操作比PC機撥號上網(wǎng)簡(jiǎn)單；終端還提供了全中文界面，并且無(wú)需復雜的配置。

　　固定網(wǎng)短信息業(yè)務(wù)修改信息只需在CTSI中心的動(dòng)態(tài)菜單庫更新，無(wú)需用戶(hù)終端升級。

　　此外，用戶(hù)可以下載ICP提供的振鈴音樂(lè )、屏保畫(huà)面甚至新的終端系統版本，進(jìn)行在線(xiàn)升級。

三、固定網(wǎng)短信息發(fā)展前景展望

　　固定網(wǎng)短信息面向家庭和個(gè)人，而移動(dòng)短信息主要面向個(gè)人。固定網(wǎng)短信息除支持終端互發(fā)短信息、收發(fā)電子郵件、信息訂閱（包括天氣預報、電視節目預告、新聞等）、信息查詢(xún)（包括新聞、股票、交通、生活、娛樂(lè )、休閑等信息）、電子商務(wù)（包括銀行、證券、彩票、購物）等之外，還支持以下業(yè)務(wù)。

　　1.廣告業(yè)務(wù)

　　隨著(zhù)固定網(wǎng)短信息業(yè)務(wù)的普及，信息電話(huà)機的屏幕勢必會(huì )成為一個(gè)全新的廣告窗口，各家各戶(hù)的信息電話(huà)機將成為一個(gè)獨特的廣告媒體。企業(yè)可以利用這個(gè)業(yè)務(wù)平臺向用戶(hù)發(fā)送商場(chǎng)、商品、旅游等信息，電信業(yè)務(wù)提供商按照廣告發(fā)送量的大小向企業(yè)收取廣告費。固定網(wǎng)開(kāi)展廣告業(yè)務(wù)具有自己的優(yōu)勢：用戶(hù)明確，用戶(hù)群的消費水平很容易根據其住所的位置來(lái)判斷；因為成本低，故而價(jià)格便宜（相對于傳統媒體）；信息每日可更新，便于快速發(fā)送信息。

　　2.公益事業(yè)單位通告

　　電信業(yè)務(wù)提供商可開(kāi)展針對集團用戶(hù)的短信息批發(fā)業(yè)務(wù)，與天然氣公司、自來(lái)水公司、電力公司等公用事業(yè)單位共同推出特別通告等服務(wù)。

　　3.企業(yè)內部信息發(fā)布

　　企事業(yè)單位可利用固定網(wǎng)短信息系統發(fā)布企業(yè)內部管理和客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）信息，以提高企事業(yè)單位的工作效率和競爭力。

　　4.互聯(lián)網(wǎng)信息

　　固定網(wǎng)短信息業(yè)務(wù)最大的特點(diǎn)是操作簡(jiǎn)單、價(jià)格低廉，不會(huì )操作電腦的普通用戶(hù)也能使用，是除了電腦以外獲取互聯(lián)網(wǎng)信息的又一窗口。

　　5.彩票銷(xiāo)售

　　一部電話(huà)機就是一個(gè)彩票代銷(xiāo)點(diǎn)，無(wú)須大量店面、設備、售票人員以及紙質(zhì)彩票制作等各項投入，每張彩票均攤成本很低。

　　6.話(huà)費查詢(xún)

　　固定網(wǎng)短信息業(yè)務(wù)可提供市話(huà)、長(cháng)話(huà)詳細話(huà)單查詢(xún)，從而降低了電信業(yè)務(wù)提供商的成本。

　　7.提供民眾參與性節目

　　固定網(wǎng)短信息業(yè)務(wù)與電視、廣播、報紙等傳統媒體配合可提供廣播、電視節目競猜與體育比賽競猜等民眾參與性節目。

　　順著(zhù)這個(gè)思路，還可以設計出多種多樣的業(yè)務(wù)類(lèi)型。固定網(wǎng)短信息業(yè)務(wù)由于可以提供豐富和貼近百姓生活的內容，因此具有可觀(guān)的發(fā)展前景。