展望短信發(fā)展趨勢
2002/11/15
■短信：一座閃光的金礦
2001年中國電信業(yè)持續穩定發(fā)展，是全球電信業(yè)中為數不多的亮點(diǎn)，而短信業(yè)務(wù)則當仁不讓地成為亮點(diǎn)中的亮點(diǎn)。中國移動(dòng)去年年初將短信發(fā)展的目標定為100億條時(shí)，對這個(gè)“宏偉”的目標并沒(méi)有十足的把握。而實(shí)際上，去年中國移動(dòng)的短信業(yè)務(wù)量達到了159億條，收入近16億元，中國聯(lián)通也有30億條的收成。2001年，短信從“時(shí)尚消費”走向了“大眾消費”。
據世界GSM協(xié)會(huì )統計，2001年世界范圍內手機短信總量為2500億條，今年前3個(gè)月的手機短信總發(fā)送量為750億條，預計全年可達3600億條。到目前為止，手機短信的需求仍然呈爆炸式增長(cháng)。
另悉，中國移動(dòng)今年的短信發(fā)展目標為300億條，是去年全年業(yè)務(wù)量的兩倍；中國聯(lián)通為100億條，是去年業(yè)務(wù)量的3倍多。可見(jiàn)，短信將繼續是無(wú)線(xiàn)通信的亮點(diǎn)業(yè)務(wù)，誰(shuí)抓住了短信誰(shuí)就抓住了金礦！
■市場(chǎng)分析
2001年，全國的短消息達到189億條（移動(dòng)159億條，聯(lián)通30億條），每月增長(cháng)20％以上。2002年，預計全國發(fā)送的短消息將達到400億條，是2001年的兩倍多。短消息仍然是目前最主要的移動(dòng)數據業(yè)務(wù)。通過(guò)這些數據，我們可以知道，短信市場(chǎng)已經(jīng)成為電信市場(chǎng)最主要的組成部分之一，并且通過(guò)短信業(yè)務(wù)也可以帶動(dòng)其它業(yè)務(wù)的增長(cháng)。
在大多數人的印象中，短信從時(shí)髦走向大眾似乎只是一夜之間的事。關(guān)于它迅速“走紅”的原因，一直是業(yè)界討論的熱門(mén)話(huà)題。開(kāi)通方便、收費低廉、內容豐富、可以隨時(shí)隨地發(fā)送，無(wú)疑都是它獨具魅力的地方。同時(shí)，短信的成功運作還因為采取了信息以條計費和信息費按比例分成的方式，通過(guò)這兩點(diǎn)編織了有效的產(chǎn)業(yè)鏈，解決了信息計費問(wèn)題和信息費的分成問(wèn)題。此外，在“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”和“聯(lián)通在信”的品牌下，移動(dòng)運營(yíng)商向ICP提供了一個(gè)大舞臺，實(shí)現開(kāi)放公平的接入，以客戶(hù)聚集者的身份成為服務(wù)商和用戶(hù)之間的紐帶，使短信業(yè)務(wù)成為一座實(shí)實(shí)在在的金礦。
■短信業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)
1.消息通知
目前，各個(gè)移動(dòng)運營(yíng)商（不論是移動(dòng)公司還是聯(lián)通公司）都把大客戶(hù)作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)發(fā)展。如果把每一個(gè)大客戶(hù)的短信業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合開(kāi)發(fā)，提供適合于各個(gè)大客戶(hù)的短信業(yè)務(wù)，在大大提高短信業(yè)務(wù)量的同時(shí)，還可以大大提高運營(yíng)商在社會(huì )上的知名度，增加用戶(hù)的穩定性，爭取更多的高端用戶(hù)和大客戶(hù)。
消息通知即一項可以針對大客戶(hù)開(kāi)發(fā)的短信業(yè)務(wù)。在此處，消息是一個(gè)廣義上的概念，包括會(huì )議通知、領(lǐng)取工資通知等等要面向許多人通知的消息，本文僅以會(huì )議通知為例進(jìn)行說(shuō)明。
目前，會(huì )議通知一般通過(guò)口頭或電話(huà)通知，這樣不僅效率低，而且嚴重浪費人力物力。如果利用短信通知，主管人員只用發(fā)一條短信就可以通知所有須開(kāi)會(huì )的人員，被通知人員通過(guò)短信對會(huì )議進(jìn)行確認。若短信中心沒(méi)有收到用戶(hù)的確認，可以由短信中心再通知或反饋給主管人員，由主管人員進(jìn)行口頭通知。
會(huì )議通知流程：
本系統可以通過(guò)兩種方法實(shí)現，一種是通過(guò)手機的數據線(xiàn)與計算機相連，另一種是通過(guò)專(zhuān)線(xiàn)與短信中心相連，大客戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對被通知人發(fā)會(huì )議通知。這兩種方法各有優(yōu)缺點(diǎn)：第一種方法接入時(shí)間短、投資少，不需要短信中心配合，但速度慢，不能實(shí)現其它業(yè)務(wù)；第二種方法接入所需的時(shí)間長(cháng)、投資大，要短信中心配合，須與短信中心共同制訂互聯(lián)的協(xié)議，但響應速度快，還可以帶動(dòng)其它的數據業(yè)務(wù)（如互聯(lián)網(wǎng)及長(cháng)途數據業(yè)務(wù)）。
2.手機炒股
目前，有許多人想介入股市，由于時(shí)間的關(guān)系，不能及時(shí)查詢(xún)到股市信息。通過(guò)手機短信的雙向尋呼功能可以實(shí)現對股市信息的實(shí)時(shí)查詢(xún)，包括一些圖形信息及專(zhuān)家分析等，甚至可以通過(guò)短信進(jìn)行股票交易。
3.信息查詢(xún)
手機短信可以提供天氣預報查詢(xún)（包括本地與外地）、電視節目查詢(xún)、電影查詢(xún)、飯店使用情況查詢(xún)等多種實(shí)用業(yè)務(wù)，還可以通過(guò)短信預訂飯店的包間。
4.手機銀行
利用手機短信，可以查詢(xún)用戶(hù)賬戶(hù)每一筆款項的使用情況，對每一筆收到的款項還可用短信通知。用短信進(jìn)行電話(huà)費、水費、電費的支付，免去了人們的奔波和排隊之苦。
5.手機與智能家居系統
手機短信能夠對家中的空調系統、報警系統、電話(huà)、開(kāi)關(guān)門(mén)、照明系統等電器進(jìn)行控制。換句話(huà)說(shuō)，手機相當于家中的一個(gè)智能遙控器，無(wú)論何時(shí)何地，都能控制家中的所有電器。
在國外，凡是大型的連鎖商業(yè)企業(yè)，不論是超級市場(chǎng)，還是百貨商店，自有品牌的商品都占有一定比重。英國的馬莎公司被稱(chēng)為“沒(méi)有工廠(chǎng)的制造商”，公司擁有自己的設計隊伍，與供應商緊密合作，一起設計各種產(chǎn)品。在這里，設計成了一項商業(yè)決策，也正因如此，其商品的品牌“圣米主高”極負盛名。
電信運營(yíng)商又何嘗不能如此？電信運營(yíng)商每天要接觸大量的用戶(hù)，對市場(chǎng)行情、銷(xiāo)售情況及用戶(hù)需求的變化應該像一個(gè)敏感的溫度計。因此，針對用戶(hù)的需求情況進(jìn)行合理的開(kāi)發(fā)，更好地適應用戶(hù)，爭取更多的高端用戶(hù)，同樣是短信業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的原則。
針對客戶(hù)的需求情況進(jìn)行開(kāi)發(fā)，正是短信業(yè)務(wù)的制勝法寶。特色當先，人無(wú)我有，人有我新，效益自添，品牌自鑄，風(fēng)格凸現，必定能將短信這座金礦全部挖掘出來(lái)。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
相關(guān)鏈接:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
阿克苏市|
大连市|
唐山市|
六安市|
婺源县|
长汀县|
海伦市|
共和县|
湖南省|
永和县|
离岛区|
淄博市|
江孜县|
阳城县|
荆州市|
黎城县|
郓城县|
德江县|
栾城县|
尚志市|
集贤县|
梨树县|
通化市|
双辽市|
金塔县|
洛扎县|
双流县|
桂阳县|
吴桥县|
景东|
安平县|
云阳县|
邵东县|
颍上县|
芮城县|
清镇市|
天镇县|
古田县|
镇沅|
河源市|
纳雍县|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444