互聯(lián)網(wǎng)應用中即時(shí)通信關(guān)注度明顯提高
劉啟誠 2004/01/19
歲末年初，互聯(lián)網(wǎng)應用又一次曙光初現。這不僅體現在三大網(wǎng)站表現不俗的財報上，近日諸多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的動(dòng)作頻頻更是印證了這一點(diǎn)。在紛繁復雜的互聯(lián)網(wǎng)應用中，最引人注目的莫過(guò)于即時(shí)通信的風(fēng)起云涌。
市場(chǎng)火熱為哪般
2003年，騰訊驕傲地宣布騰訊是移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)中最大的信息發(fā)送商，擁有1000萬(wàn)短信用戶(hù)，短信年營(yíng)業(yè)額在4億～5億元人民幣之間。騰訊的成績(jì)大大刺激了同樣經(jīng)營(yíng)短信業(yè)務(wù)，并以短信業(yè)務(wù)作為最重要收入來(lái)源的國內門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。2003年6月份網(wǎng)易推出了“網(wǎng)易泡泡”即時(shí)通信軟件，并以短信免費為手段，在短短幾個(gè)月間，迅速形成了1000多萬(wàn)的注冊用戶(hù)基數。在國內影響力較弱而全球知名的Yahoo在國內推出了雅虎通，新浪也推出了測試版本的即時(shí)通信工具“了了吧”。隨后，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站開(kāi)通自己的即時(shí)通信軟件的消息不斷傳出，商業(yè)信息網(wǎng)站阿里巴巴推出了“貿易通”，TOM暗示自己也將推出類(lèi)似軟件。一時(shí)間，即時(shí)通信迅速成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站們劍拔弩張，紛紛宣稱(chēng)將投入巨資用于這些產(chǎn)品的推廣。
那么，僅僅是短信業(yè)務(wù)就使得各個(gè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站紛紛介入即時(shí)通信市場(chǎng)嗎？互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅之后，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)開(kāi)始將以前的免費服務(wù)逐步轉變?yōu)橛袃r(jià)服務(wù)，用戶(hù)也開(kāi)始逐步接受付費服務(wù)。特別是短信市場(chǎng)崛起之后，互聯(lián)網(wǎng)上豐富的短信下載、圖片下載，可以用電腦發(fā)短信等，付費發(fā)短信、下載短信已經(jīng)成為很多網(wǎng)民的消費習慣。因此，有價(jià)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)已經(jīng)成熟，“有價(jià)值網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)”逐漸增多，因而使得各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站開(kāi)始走向盈利。
但是，即時(shí)通信軟件突然使得各大網(wǎng)站寢食不安起來(lái)，其關(guān)鍵原因在于即時(shí)通信軟件占據了用戶(hù)的桌面，給用戶(hù)提供了一個(gè)及其方便的“付費窗口”。而門(mén)戶(hù)網(wǎng)站只能通過(guò)瀏覽器登錄才可以，一旦離開(kāi)這個(gè)網(wǎng)頁(yè)，就與門(mén)戶(hù)失去了聯(lián)系。事實(shí)上，短信起步并不很早的騰訊QQ，能夠成為移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)最大短信發(fā)送商的原因，正是因為這個(gè)“付費窗口”奪走了很多門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的“有價(jià)值用戶(hù)”。雖然門(mén)戶(hù)網(wǎng)站們費盡心思使得用戶(hù)終于肯為服務(wù)付費了，但是，付費的渠道卻通過(guò)即時(shí)通信這個(gè)軟件“窗口”溜走了。門(mén)戶(hù)網(wǎng)站們能不心急如焚嗎？為了生存，就須要留住“有價(jià)值用戶(hù)”。顯然，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站們也需要自己的“付費窗口”。
因此可以說(shuō)，在互聯(lián)網(wǎng)中雖然有很多熱點(diǎn)，比如搜索引擎、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )游戲等等，但真正產(chǎn)生巨大利潤的產(chǎn)業(yè)，還是即時(shí)通信。它關(guān)系到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何贏(yíng)利和如何發(fā)展的問(wèn)題，它關(guān)系到如何挖掘和保留“有價(jià)值用戶(hù)”的問(wèn)題，因而得以超越所有的熱點(diǎn)應用，成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最為關(guān)注的服務(wù)內容。
即時(shí)通信是什么
作為一項對傳統電信通信模式及其霸權地位構成顛覆性威脅的新興科技，伴隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及，即時(shí)通信自1998年面世以來(lái)，僅僅經(jīng)歷短暫的市場(chǎng)認知周期便被廣大使用者所青睞。而且隨著(zhù)網(wǎng)民隊伍的迅猛壯大和Internet的不斷普及，它的功能越來(lái)越完善，服務(wù)越來(lái)越周全，應用的范圍更是越來(lái)越寬廣，同時(shí)競爭也越來(lái)越激烈。各種類(lèi)似IM(Instantmessenger)軟件層出不窮，就是再資深的網(wǎng)蟲(chóng)也無(wú)法講清楚共有多少種IM。國際即時(shí)通信市場(chǎng)上，美國在線(xiàn)的ICQ與微軟的MSN形成激烈競爭局面。在國內，由于ICQ中文化進(jìn)展出現比較多的問(wèn)題，騰訊QQ在市場(chǎng)競爭中崛起，2003年，注冊用戶(hù)數量達到了1．8億，最高同時(shí)在線(xiàn)人數高達400萬(wàn)～500萬(wàn)，形成了絕對的用戶(hù)群優(yōu)勢。
未來(lái)虛擬電信運營(yíng)商的雛形
即時(shí)通信到底是什么？在過(guò)去，大家都會(huì )很輕易地說(shuō)，這是一個(gè)網(wǎng)絡(luò )尋找朋友的工具、聊天的工具。但是，隨著(zhù)即時(shí)通信軟件功能和應用的逐漸豐富和完善，一個(gè)綜合的桌面通信平臺出現了。今天，面對騰訊QQ一年僅在短信業(yè)務(wù)方面就高達5個(gè)億的營(yíng)業(yè)額，所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和電信運營(yíng)商開(kāi)始心跳，因為即時(shí)通信不僅僅是一個(gè)網(wǎng)絡(luò )尋找好友的工具，更是一個(gè)地地道道的通信工具和新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
回味即時(shí)通信軟件的功能，我們發(fā)現，語(yǔ)音聊天的本質(zhì)是傳統電信企業(yè)的通話(huà)業(yè)務(wù)，市話(huà)和長(cháng)話(huà)業(yè)務(wù)都通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )實(shí)現了，即時(shí)通信軟件借助互聯(lián)網(wǎng)，很多人不再須要通過(guò)電話(huà)交流，對固定電話(huà)業(yè)務(wù)的影響很明顯。而電信運營(yíng)商努力推進(jìn)的視頻電話(huà)業(yè)務(wù)，也因寬帶的興起，被即時(shí)通信軟件的視頻聊天實(shí)現了。可以說(shuō)，經(jīng)營(yíng)即時(shí)通信軟件的企業(yè)本質(zhì)上成了一個(gè)虛擬的電信運營(yíng)商。也正是突然發(fā)現了這一變化，因此，中國電信開(kāi)始推出自己的VIM系統，將寬帶業(yè)務(wù)和即時(shí)通信產(chǎn)品結合起來(lái)?yè)寠Z市場(chǎng)。此外，中國移動(dòng)和中國聯(lián)通也不甘心僅僅為這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做嫁衣，開(kāi)始打造自己的即時(shí)通信平臺。
市場(chǎng)呼喚核心競爭力
據Radicati預測，全球的即時(shí)通信服務(wù)賬戶(hù)數將由目前的5．9億增長(cháng)到2007年的14．39億，這將使每天發(fā)送的即時(shí)通信消息數量由目前的5820億增長(cháng)到2007年的13800億，而即時(shí)通信軟件市場(chǎng)將由2003年底時(shí)的680萬(wàn)美元大幅增長(cháng)至2007年的2570萬(wàn)美元，即時(shí)通信市場(chǎng)很大。
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，總會(huì )遵循一個(gè)強者恒強、弱者更弱的“馬太效應”。今天的即時(shí)通信市場(chǎng)氣氛熱烈，每個(gè)知名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和電信運營(yíng)商都渴望推出自己的即時(shí)通信產(chǎn)品，并依靠自己的資源來(lái)展開(kāi)用戶(hù)桌面的競爭。不過(guò)，用戶(hù)的桌面上能同時(shí)允許幾個(gè)即時(shí)通信軟件工作是一個(gè)并不需要研究的問(wèn)題。
一般而言，即時(shí)通信產(chǎn)品的競爭力主要表現在兩個(gè)方面，一個(gè)是產(chǎn)品能力，另一個(gè)是用戶(hù)數量。在產(chǎn)品能力上，各家各有所長(cháng)，并不斷實(shí)現功能融合、界面融合、操作融合，因此，要在產(chǎn)品方面擺脫競爭對手恐怕并不現實(shí)，用戶(hù)群的多寡成為競爭力的核心表現。很顯然，各個(gè)網(wǎng)站想在未來(lái)的即時(shí)通信市場(chǎng)競爭中分一杯羹，無(wú)疑還需要費一番心思。即時(shí)通信市場(chǎng)的未來(lái)到底路在何方？我們相信，瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)將會(huì )很快給出答案。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
相關(guān)鏈接:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
永吉县|
新巴尔虎右旗|
静安区|
西充县|
昂仁县|
黄陵县|
西城区|
昭觉县|
渝中区|
玉门市|
惠东县|
枣强县|
子长县|
安溪县|
车险|
丰城市|
华宁县|
游戏|
文登市|
盐边县|
佛教|
新民市|
启东市|
新宁县|
彰化县|
新民市|
林西县|
吴江市|
东丽区|
大姚县|
广元市|
嵊州市|
东乌珠穆沁旗|
明溪县|
富阳市|
习水县|
长泰县|
迁安市|
英山县|
康保县|
老河口市|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444