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統一通信企業(yè)競爭力點(diǎn)評

海揚 2007/10/25

思科：產(chǎn)品線(xiàn)寬廣整體實(shí)力占優(yōu)

　　思科在IP領(lǐng)域的發(fā)展和持續投入已經(jīng)有8年的歷史，它也是最早投入統一通信開(kāi)發(fā)的企業(yè)。思科為了強化在統一通信領(lǐng)域的競爭力已經(jīng)收購了Metreos、Audium、SyPixx Networks、Orative等公司。思科還進(jìn)一步推出了網(wǎng)真系統，極大地提升了統一通信的通信體驗。思科在統一通信領(lǐng)域最大的優(yōu)勢，來(lái)自于其長(cháng)期專(zhuān)注IP領(lǐng)域帶來(lái)的技術(shù)經(jīng)驗和逐漸積累起來(lái)的龐大企業(yè)網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)群。這使得思科具有非常寬廣的產(chǎn)品線(xiàn)，同時(shí)在銷(xiāo)售渠道上占據很大優(yōu)勢。

阿爾卡特朗訊：受益并購企業(yè)網(wǎng)升級

　　自阿爾卡特朗訊公司于去年年底在全球宣布正式合并并開(kāi)始運作后，其企業(yè)網(wǎng)絡(luò )部門(mén)由原來(lái)的事業(yè)部上升為阿爾卡特朗訊的五大事業(yè)集團之一。企業(yè)網(wǎng)絡(luò )部門(mén)的整體升級必然會(huì )獲得阿爾卡特朗訊集團更多資源的支持，對于其未來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)更為有利。合并后，阿爾卡特朗訊企業(yè)網(wǎng)絡(luò )集團能夠提供更多的產(chǎn)品，包括企業(yè)LAN和安全產(chǎn)品、IP語(yǔ)音和聯(lián)絡(luò )中心產(chǎn)品、呼叫中心和企業(yè)應用等，強化了統一通信整體解決方案的產(chǎn)品基礎。在國內，上海貝爾阿爾卡特在統一通信市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略上還非常注重市場(chǎng)細分和本土化，近期根據中國用戶(hù)使用習慣，還和本土廠(chǎng)商騰訊開(kāi)展了合作。

北電：企業(yè)網(wǎng)轉型帶來(lái)新動(dòng)力

　　北電原來(lái)主要側重于電信運營(yíng)商市場(chǎng)，在決定開(kāi)始企業(yè)網(wǎng)轉型之后利用其傳統電話(huà)的客戶(hù)群獲得了進(jìn)入統一通信領(lǐng)域的用戶(hù)基礎。在統一通信領(lǐng)域的主要優(yōu)勢是北電原有的品牌影響力及技術(shù)先進(jìn)性。這種轉型給北電的發(fā)展帶來(lái)了新的動(dòng)力，到目前為止，可以說(shuō)已經(jīng)取得了初步成功。為了進(jìn)一步強化競爭優(yōu)勢，北電和微軟建立了戰略合作聯(lián)盟，其統一通信產(chǎn)品充分借助了微軟的強大桌面推廣能力。最近北電在統一通信還借助其WiMAX技術(shù)優(yōu)勢，首次在業(yè)界實(shí)現了基于4G WiMAX的統一通信演示，在技術(shù)上領(lǐng)先了一步。

微軟：軟件平臺成就核心競爭力

　　2006年微軟宣布與多家硬件制造商展開(kāi)合作，開(kāi)始建立涉及到電子郵件、即時(shí)通信、移動(dòng)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )電話(huà)(VoIP)及視頻會(huì )議等業(yè)務(wù)的統一通信平臺。隨后微軟借助其在桌面業(yè)務(wù)和軟件市場(chǎng)上的核心競爭力跟幾乎所有主流統一通信廠(chǎng)商建立了合作關(guān)系，微軟逐漸從通信領(lǐng)域的邊緣企業(yè)走向核心。微軟利用推廣這種用戶(hù)黏滯性可以像其推廣的Office一樣的通信產(chǎn)品，很容易地把統一通信融入到企業(yè)的日常工作環(huán)節內。隨著(zhù)時(shí)間的推移，微軟的這種平臺優(yōu)勢將會(huì )越來(lái)越大。

Avaya：專(zhuān)注于企業(yè)通信領(lǐng)域

　　其他的通信廠(chǎng)商大都是綜合類(lèi)的通信企業(yè)，而Avaya則是完全專(zhuān)注于企業(yè)通信領(lǐng)域。這種專(zhuān)注代表著(zhù)Avaya會(huì )對企業(yè)通信的研發(fā)投入相對更多的精力和資源，也讓Avaya對企業(yè)通信的理解更深。所以Avaya把統一通信作為了其智能通信的一部分，與IP通信、客戶(hù)聯(lián)絡(luò )(呼叫中心)和通信驅動(dòng)的商務(wù)流程(Communication Enabled Business Processes)共同構架起Avaya的智能通信戰略。Avaya的優(yōu)勢表現在既可以部署IP通信，也可以部署IP通信與模擬系統混合的解決方案，因此其產(chǎn)品開(kāi)放性良好，使其在統一通信領(lǐng)域具備較強的競爭力。

賽迪網(wǎng)-中國電子報

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