在線(xiàn)計費系統（OCS）正式投入商業(yè)運營(yíng)

2008/01/18

圖1 融合計費系統系統架構

　　（1）將計費功能從網(wǎng)絡(luò )側分離出來(lái)，利用IT系統的方式實(shí)現了預付費業(yè)務(wù)的在線(xiàn)計費，從而為計費系統融合打下最堅實(shí)的基礎；

　　（2）OCS由采用IT方式實(shí)現，因此具有更高的靈活性，可以解決智能網(wǎng)計費支撐能力比較差的問(wèn)題；

　　（3）將在線(xiàn)計費的功能從網(wǎng)絡(luò )側分離出來(lái)融入到計費專(zhuān)業(yè)系統中，能夠順利建成IT架構的融合計費系統，也能夠順利實(shí)現客戶(hù)統一視圖。

　　（4）HB-RATING處理基于非在線(xiàn)付費的業(yè)務(wù)（基于客戶(hù)和電信運營(yíng)商綜合選擇），一般包括文件方式、話(huà)單方式兩種，在用戶(hù)使用業(yè)務(wù)結束后進(jìn)行計費、扣費等；

　　（5）綜合賬務(wù)主要負責所有客戶(hù)的綜合優(yōu)惠、綜合賬單、內部攤分結算、出賬處理等；

　　（6）實(shí)時(shí)共享信息平臺是OCS與離線(xiàn)計費系統能夠“有機”融合的載體，通過(guò)實(shí)時(shí)共享信息平臺，能夠保障OCS與離線(xiàn)計費系統數據認識一致、賬戶(hù)余額共享，從而實(shí)現預付與后付兩種支付模式靈活切換；

　　（7）為保證系統能夠處理全業(yè)務(wù)，OCS和離線(xiàn)計費系統需要具備相同的計費能力，能夠處理電信全業(yè)務(wù)；

　　（8）統一充值平臺可以直接與實(shí)時(shí)共享信息平臺對接，將余額直接充入實(shí)時(shí)共享信息平臺。

2．方案優(yōu)點(diǎn)與特點(diǎn)

　　（1）有效地規避欠費風(fēng)險

　　目前的移動(dòng)漫游業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)本身的特征決定了其比傳統業(yè)務(wù)有更高的風(fēng)險，而市場(chǎng)和業(yè)務(wù)的發(fā)展又帶來(lái)了更多的高風(fēng)險業(yè)務(wù)和高額度業(yè)務(wù)，OCS可以實(shí)時(shí)監控客戶(hù)的業(yè)務(wù)使用情況，從而為運營(yíng)商根本性的風(fēng)險規避手段DIC-OCS有效解決了長(cháng)期困擾運營(yíng)商的欠費風(fēng)險問(wèn)題，通過(guò)對用戶(hù)使用電信業(yè)務(wù)過(guò)程的實(shí)時(shí)費用和信用度控制，及時(shí)發(fā)現惡意欠費行為，有效控制欠費風(fēng)險。

　　（2）靈活計費能力

　　DIC-OCS不但具備智能網(wǎng)計費的穩定性、可靠性、性能等，同時(shí)具備HOTBILLING同樣的計費能力，支持全業(yè)務(wù)計費（含3G）和靈活套餐，因而具備靈活的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)支撐能力，為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)打下堅實(shí)的基礎，徹底讓預付費用戶(hù)告別“二等公民”，享受不對等的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)待遇，從而有效支持預付費業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　（3）預付后付靈活切換

　　由于OCS與HOTBILLING具備相同的計費能力，并且在數據共享的基礎上進(jìn)行融合，從而可以靈活地實(shí)現預付后付切換，即某些可以是預付費業(yè)務(wù)，某些業(yè)務(wù)是后付費業(yè)務(wù)，同時(shí)在某段時(shí)間可以是預付費，在某段時(shí)間內又是后付費，預付后付只是一種付費模式的選擇，而不是區分客戶(hù)或者產(chǎn)品的標志。

　　（4）提高客戶(hù)忠誠度

　　通過(guò)提供靈活的付費模式、業(yè)務(wù)捆綁、實(shí)時(shí)服務(wù)等，可以有效地吸引客戶(hù)，并提高客戶(hù)的離網(wǎng)成本，從而大大加強客戶(hù)的忠誠度，使電信的市場(chǎng)拓展邁入良性循環(huán)的發(fā)展軌道；

　　（5）綜合成本大大降低

　　引入OCS后，可以大大降低欠費成本和機會(huì )成本，同時(shí)離線(xiàn)計費系統+OCS結合了兩種模式的優(yōu)點(diǎn)，兼顧了性?xún)r(jià)比、建設成本、系統綜合穩定性；

　　（6）優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )

　　OCS的引入提供優(yōu)化IT網(wǎng)絡(luò )和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )的契機，符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢，3GPP明確提出了OCS的概念，智能網(wǎng)和數據業(yè)務(wù)網(wǎng)網(wǎng)元承擔話(huà)務(wù)控制其核心功能，計費、批價(jià)功能由專(zhuān)門(mén)負責在線(xiàn)計費的OCS系統完成。

3．支持的業(yè)務(wù)類(lèi)型（見(jiàn)表1）

成功案例

　　在中國電信集團的組織下，中國電信與合作伙伴于2005年1月開(kāi)始進(jìn)行OCS的研發(fā)，經(jīng)過(guò)近一半年時(shí)間的研發(fā)、模擬測試，OCS在上海進(jìn)行了6個(gè)多月與通訊設備入網(wǎng)測試同等級的入網(wǎng)測試，測試結果表明OCS達到了商用的要求，因此在2007年中國電信正式啟動(dòng)了OCS試點(diǎn)工程，其中安徽電信試點(diǎn)工程由深圳天源迪科信息技術(shù)股份有限公司與中國惠普公司聯(lián)合承建。天源迪科與中國惠普的OCS完全按照融合計費架構進(jìn)行設計，參考了3GPP提出的在線(xiàn)計費系統解決方案，實(shí)現了全業(yè)務(wù)融合集中計費（含3G業(yè)務(wù)）、預付/后付融合計費，同時(shí)在實(shí)現與HOTBILLING同等靈活性的基礎上，其可靠性、穩定性、性能等達到了電信級標準。

　　經(jīng)過(guò)6個(gè)多月復雜的工程實(shí)施，中國電信安徽公司“在線(xiàn)計費系統”（簡(jiǎn)稱(chēng)“OCS”)和統一充值系統（簡(jiǎn)稱(chēng)“VC”)于2007年10月31日成功上線(xiàn)，安徽電信全省50萬(wàn)小靈通智能網(wǎng)預付費用戶(hù)全部加載到OCS系統中，通過(guò)OCS實(shí)現了語(yǔ)音、數據、短信、彩鈴、增值等業(yè)務(wù)全過(guò)程的計費控制，這標志著(zhù)中國電信OCS已從測試、試驗正式進(jìn)入商業(yè)運營(yíng)。安徽電信OCS的成功大規模運營(yíng)，不但為安徽電信的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)提供了強有力支撐，同時(shí)為中國電信OCS的建設積累了豐富的經(jīng)驗，為OCS是否能夠真正大規模運營(yíng)提供了現網(wǎng)驗證成果，對電信行業(yè)計費乃至IT的發(fā)展具有重要意義。

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