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    東進(jìn)呼叫中心基礎通訊平臺方案參數
    2013-03-12 16:42:19   評論:0 點(diǎn)擊:

    1、容量
    ■ 電話(huà)通道:2-30720門(mén)
    ■ IP通道:2-30720路
    ■ 錄放音通道:2-30720路
    ■ 傳真通道:1-7680路
    ■ 會(huì )議組:2-16368路

    2、接口
    ■ FXO
    ■ FXS
    ■ E1(含RJ48、光口)
    ■ LAN/WAN(1000M/100M)
    ■ 計算機接口(USB、VGA、RS232、PS/2)

    3、協(xié)議支持
    ■ SS7
    ■ ISDN PRI
    ■ SIP
    ■ H.323
    ■ RTP/RTCP
    ■ T.30/T.38
    ■ SNMPV1/2

    4、媒體協(xié)議
    ■ G.711(μ/A律)
    ■ G.723.1(5.3 / 6.3 kbps自適應)
    ■ G.729A/B/AB
    ■ H.263
    ■ H.264
    ■ MPEG4

    5、穩定可靠性
    ■ 控制主機的雙機熱備
    ■ 接入端口冗余
    ■ 處理模塊冗余
    ■ 雙電源或四電源冗余
    ■ 獨立風(fēng)道設計
    ■ 完善的電磁兼容特性
    ■ 物理環(huán)境檢測報警(電源電壓、溫度、風(fēng)扇轉速)

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