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中型呼叫中心組網(wǎng)方案
2013-03-12 16:54:45 評論：0 點(diǎn)擊：
特點(diǎn)：
■ 單機即可完成IVR、轉模擬座席、轉IP座席、座席錄音、傳真、會(huì )議等功能
■ 可內置主控CPU板，實(shí)現應用軟件的預先加載，便于快速安裝和部署
■ 內置4口網(wǎng)絡(luò )交換，可外接控制主機，與內置主控CPU板實(shí)現冗余備份控制
■ 支持與帶串口的UPS對接，從容應對異常斷電，保證業(yè)務(wù)數據的完整性
■ 具有計算機接口（USB2.0、VGA及RS-232接口）
適合于：
■ 中小企業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心
■ 企業(yè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中心
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