CRM助進(jìn)口海產(chǎn)品行業(yè)提升利潤
隨著(zhù)國內消費水平的提高，人們的飲食小費能力逐漸攀升，對于海鮮的需求趨于多樣化，海鮮市場(chǎng)日益多元化，既能找到本地的蝦蟹魚(yú)參，也能找到外地海產(chǎn)品：阿拉斯加帝王蟹、挪威三文魚(yú)、南美大白蝦等等。業(yè)內人士稱(chēng)，國內海鮮存在著(zhù)質(zhì)量安全、產(chǎn)地污染等問(wèn)題，進(jìn)口海鮮更是成為人們的另一個(gè)重要選擇。
據了解，我國海鮮進(jìn)口量大幅增長(cháng)，是由于主要進(jìn)口來(lái)源國俄羅斯、美國等地的水海產(chǎn)品價(jià)格下調。而產(chǎn)自澳洲等國的海產(chǎn)品由于其海域幾乎處于完全沒(méi)有污染的狀態(tài)，運輸不斷升級，而受到國內高端海產(chǎn)品市場(chǎng)的青睞。
海鮮為易腐品，對運輸操作有著(zhù)嚴格的要求，鮮活海鮮的運輸要求則更為苛刻，任何一個(gè)小環(huán)節或小指標的疏忽可導致海鮮的腐爛。澳珍國際專(zhuān)注于鮮活海鮮的進(jìn)口，擁有一流的團隊、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、嚴謹的業(yè)務(wù)操作流程和高效的商業(yè)模式，保障供品的質(zhì)量，降低用戶(hù)的采購成本，增加用戶(hù)的收益。
海鮮企業(yè)中澳珍國際主打純天然、無(wú)污染、食材新鮮，在市場(chǎng)拓展初期就備受市場(chǎng)好評。通過(guò)先進(jìn)的管理理念，創(chuàng )新建立了適合鮮活品快速優(yōu)質(zhì)供貨、統一品牌形象、協(xié)同推廣營(yíng)銷(xiāo)的高效運作模式。澳珍國際利用CRM系統的客戶(hù)視圖功能，對旗下終端客戶(hù)與代理商客戶(hù)做了簡(jiǎn)單明確的劃分與整理，一張清晰地客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)即展現在企業(yè)面前。而對于不同渠道客戶(hù)的聯(lián)系人信息、銷(xiāo)售跟進(jìn)記錄、價(jià)格政策以及備注信息均記錄在其中，銷(xiāo)售人員在執行銷(xiāo)售計劃時(shí)可隨時(shí)查閱自己的客戶(hù)信息，避免了大量機械式的繁瑣工作。
同時(shí)，海產(chǎn)品行業(yè)銷(xiāo)售具有時(shí)效性極強的特點(diǎn)。尤其是進(jìn)口類(lèi)的海產(chǎn)品，在運輸時(shí)間上，稍有不慎就容易產(chǎn)生變質(zhì)等問(wèn)題。而CRM極為高效的管理模式，也是澳珍國際信賴(lài)的關(guān)鍵因素。客戶(hù)下單之后，通過(guò)進(jìn)銷(xiāo)存管理、銷(xiāo)售人員可以隨時(shí)了解訂單執行情況，產(chǎn)品配送情況、以及回款情況等等，并隨時(shí)與客戶(hù)、采購方、企業(yè)內部員工保持溝通，一旦有任何問(wèn)題，業(yè)務(wù)員可以根據需要，在企業(yè)內共享和傳遞客戶(hù)信息，并提出相應的解決辦法，從源頭上防止品質(zhì)不良的產(chǎn)品交付給客戶(hù)。在上線(xiàn)CRM系統之后，這些工作變得極為簡(jiǎn)易化，并且伴隨著(zhù)企業(yè)管理執行力的上升，運營(yíng)與銷(xiāo)售成本直線(xiàn)下降。
乾元坤和 CRM是國內最具影響力的客戶(hù)管理系統研發(fā)供應商。乾元坤和的CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統解決方案、ERP解決方案、MES解決方案、HR解決方案等，為中小企業(yè)解決了由客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理、企業(yè)管理等一系列難題，借助客戶(hù)關(guān)系管理的先進(jìn)理念，為國內企業(yè)銷(xiāo)售提供了強勁的優(yōu)化方案。
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