高新區凌水街道位于大連市區西南部,轄區總面積43.77平方公里,總人口20.4萬(wàn)人。凌水街道是大連最重要的科教文區和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區,是大連高新區管委會(huì )所在地,大連理工大學(xué)、大連海事大學(xué)。
凌水街道南臨黃海,海岸線(xiàn)總長(cháng)18.9千米,風(fēng)光秀美,景色宜人。改革開(kāi)放以來(lái),凌水街道充分發(fā)揮其得天獨厚的區位優(yōu)勢,已全面完成了城鎮化、城市化發(fā)展兩 大歷史進(jìn)程,正向著(zhù)世界一流的創(chuàng )新型特色大學(xué)新城的發(fā)展目標邁進(jìn)。伴隨著(zhù)創(chuàng )新型特色大學(xué)新城建設的時(shí)間軸線(xiàn),未來(lái)的凌水,必將成為大連市的都市之心、繁華 之上,璀璨都市華彩四溢。
強訊科技采用交AVAYA交換機,實(shí)現了與AVAYA 交換機的完美對接。系統具備IVR語(yǔ)音導航、電話(huà)排隊、電話(huà)錄音、人工坐席服務(wù)等多項功能,與調度指揮中心完整對接,實(shí)現了置忙、轉接、三方會(huì )議、呼出、保持等多個(gè)軟電話(huà)功能。 強訊的呼叫中心系統與街道辦事處已經(jīng)調度指揮中心的業(yè)務(wù)完美結合,大大的提高了工作效率。