
很多企業(yè)在發(fā)展初期都是讓員工使用自己的號碼作為服務(wù)熱線(xiàn),例如:企業(yè)的銷(xiāo)售人員,不同的銷(xiāo)售人員有著(zhù)不同的名片,留的號碼都是自己的,然后消費者在打過(guò)去的時(shí)候銷(xiāo)售人員可以第一時(shí)間為我們簡(jiǎn)短的介紹企業(yè)以及所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品。但是這樣會(huì )存在一個(gè)弊端,那就是一旦這個(gè)員工離職,就會(huì )給企業(yè)造成一定的損失,但是辦理400電話(huà)后這樣的問(wèn)題就不會(huì )出現。
400電話(huà)號碼是國內獨一無(wú)二的,它與個(gè)人號碼性質(zhì)不同,很適合企業(yè)專(zhuān)門(mén)作為服務(wù)熱線(xiàn)來(lái)使用。消費者也更容易接受,400電話(huà)是個(gè)排列有序的號碼,消費者在撥通企業(yè)電話(huà)的第一時(shí)間,有專(zhuān)業(yè)的客服人員來(lái)接聽(tīng),不會(huì )因為工作人員的流動(dòng)而錯失銷(xiāo)售時(shí)機,也會(huì )讓消費者更加信任企業(yè)。
辦理400電話(huà)的優(yōu)勢
1、解決企業(yè)電話(huà)占線(xiàn)問(wèn)題
400熱線(xiàn)電話(huà)可以綁定100部電話(huà),可以同時(shí)允許大量客戶(hù)同時(shí)呼入,從而最大限度解決企業(yè)電話(huà)占線(xiàn)問(wèn)題。
2、幫助企業(yè)建立24小時(shí)的客戶(hù)服務(wù)中心
400熱線(xiàn)電話(huà)可以綁定手機、固話(huà)和小靈通,節假日可以把相關(guān)人員的手機綁定在400電話(huà)下面,即使公司無(wú)人值班,也同樣可以接聽(tīng)到客戶(hù)來(lái)電,使客戶(hù)電話(huà)不漏接。
3、提升企業(yè)廣告宣傳效率
400熱線(xiàn)電話(huà)在企業(yè)做了廣告宣傳后,會(huì )讓客戶(hù)感到公司很有實(shí)力很值得信賴(lài)!這個(gè)企業(yè)就會(huì )成為客戶(hù)首選合作對象,從而有效提高了廣告宣傳的利用效率。
4、提升企業(yè)形象
400熱線(xiàn)電話(huà)目前已經(jīng)形成一個(gè)品牌,“能用得起400電話(huà)的企業(yè)都是有實(shí)力的大公司”很多人都這樣認為。在您使用400的同時(shí),您企業(yè)的形象已經(jīng)無(wú)形之中得到了提升,您得企業(yè)服務(wù)水平得到了提升。真的是小投入大形象。
5、減少企業(yè)硬件設施費用
申請400熱線(xiàn)電話(huà),不必投入硬件即可組建自己的呼叫中心,從而節省企業(yè)投資費用。輕松實(shí)現客戶(hù)管理和公司內部管理。