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    出版日期：2021年1月11日　 星期一

    總第九五二期

    		 周刊回顧 CTI論壇主頁(yè)
    CTI論壇介紹
     CTI論壇（m.yshhuang.com）定位于中國計算機和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò )社區和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營(yíng)與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)里的在線(xiàn)媒體和信息服務(wù)機構。
    CTI論壇2020年度"編輯推薦獎"評選結果揭曉


    12月18日，由中國計算機和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò )社區和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站CTI論壇（m.yshhuang.com）主辦的"行業(yè)應用及市場(chǎng)分析主題沙龍暨2020年度CTI論壇編輯推薦獎頒獎"活動(dòng)在北京成功召開(kāi)，并正式公布了"2020年度CTI論壇編輯推薦獎"的評選結果。"

    選擇聯(lián)絡(luò )中心軟件前要問(wèn)的15個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
    關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化 地方政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)的指導意見(jiàn)
    2020年頂級聯(lián)絡(luò )中心故事
    人工智能驅動(dòng)的客戶(hù)服務(wù)未來(lái)
    保險客戶(hù)更喜歡對話(huà)式人工智能和信息傳遞體驗
    捷通華聲靈云AICC助推智慧城市建設 
    信創(chuàng )引領(lǐng)未來(lái)，創(chuàng )新匯聚服務(wù)！眾麥通信順勢而進(jìn)
    綠水青山就是金山銀山 優(yōu)音助安恒環(huán)境數字化轉型
    MyComm全媒體呼叫中心助力加強12345能力建設
    祥云智通攜手陽(yáng)光保險，打造智能化服務(wù)創(chuàng )新升級
    2021沃豐科技新品介紹會(huì )，黑科技功能不容小覷！
    帝派智能榮獲NIISA聯(lián)盟技術(shù)創(chuàng )新一等獎
    用實(shí)力說(shuō)話(huà)，黃鸝智聲再度榮獲CTI論壇大獎
    Enghouse收購全渠道聯(lián)絡(luò )中心方案提供商Altitude
    七星藍圖2020年度榮獲多項行業(yè)榮譽(yù)
    自從用了云翌呼叫中心，公安局電話(huà)回訪(fǎng)效率翻倍
    竹間入選量子位2020中國人工智能領(lǐng)航企業(yè)TOP50

    機器人正在改變團隊協(xié)作
    2021，自動(dòng)化與工具化的云遷移如何成為必須
    華為辦公寶斬獲人民之選“匠心產(chǎn)品獎” 
    后疫情時(shí)代下的四大新常態(tài)辦公趨勢
    智能視頻技術(shù)團體標準研討會(huì )在深圳成功召開(kāi)
    中興通訊獲“云計算卓越產(chǎn)品獎”
    蘇州市人民政府與華為簽署全面戰略合作協(xié)議
    迅時(shí)LS系列本地再生網(wǎng)關(guān)榮獲CTI論壇編輯推薦獎
    飛音時(shí)代醫院語(yǔ)音呼叫系統應用方案
    科天云用音視頻技術(shù)打通教培行業(yè)前后端
    Sangoma CEO對近期勒索軟件攻擊的評論
    Equiinet 助力廣東華興銀行成功升級IP通訊
    視頻速覽 | 星縱信息預警調度系統
    Vidyo視頻能力在電力調度方面的應用
    《密碼法》主題宣傳活動(dòng)走進(jìn)深圳市民中心
    會(huì )暢通訊為廣州工控量身定制云視頻解決方案

    GSMA宣布MWC將于2021年重返上海
    中國電信推出行業(yè)首款量子安全通話(huà)產(chǎn)品
    中國聯(lián)通視頻彩鈴用戶(hù)破億！ 
    中興通訊助聯(lián)通實(shí)現5G通信云網(wǎng)絡(luò )規模商用部署
    華為5G Core解決方案榮獲2020通信產(chǎn)業(yè)金紫竹獎
    上海電信與烽火通信成功簽署新一輪戰略合作協(xié)議
    中興通訊首家完成中國移動(dòng)SPN小顆粒技術(shù)現網(wǎng)驗證
    中興助內蒙古電信開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)骨干直聯(lián)點(diǎn)業(yè)務(wù)
    浙江聯(lián)通圓滿(mǎn)協(xié)辦2021產(chǎn)業(yè)數字化峰會(huì ) 
    烽火通信攜手芒果TV，助力湖南廣電業(yè)務(wù)發(fā)展
    愛(ài)立信攜紫光展銳完成700MHz頻段NR 下行4流驗證
    遇見(jiàn)5G：諾基亞攜手Polkomtel在波蘭啟動(dòng)5G服務(wù)
    是德科技與中移動(dòng)合作開(kāi)發(fā)以太無(wú)損網(wǎng)絡(luò )測試方案
    優(yōu)克聯(lián)與中國移動(dòng)英國分公司攜手
    浪潮存儲中標中移動(dòng)2020至2021年分布式文件集采
    中興通訊首家完成中國移動(dòng)SPN小顆粒技術(shù)現網(wǎng)驗證

    人才招聘欄目
    維音集團 旗下維音數碼開(kāi)始招新啦
    方位社招 | 請查收新年的第一份offer 
    鼎信通達誠聘UC/融合通信方案經(jīng)理
    Equiinet招聘 | 我們需要德才兼備的你
    COPC Inc. 中國區顧問(wèn)招聘啟事
    Avaya Family：加入我們 做最酷的事兒
    虛位以待 | 奧科誠聘駐場(chǎng)工程師
    招聘|優(yōu)秀的人終會(huì )相逢，暢遠技術(shù)正在找你！
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    Genesys助力租租車(chē)搭建出海全媒體客服中心
    《改善端到端客戶(hù)體驗策略》
    《聊天機器人增強用戶(hù)體驗》
    《金融機構AI改變客戶(hù)體驗》 
    《MRCP中文電子書(shū)》
    《從Excel轉至WFM》
    《珍惜每一次客戶(hù)交互》
    《智能客戶(hù)服務(wù)管理體系》
    《混合型AI 致勝未來(lái)》


    2020年度編輯推薦獎評選

    2021中國呼叫中心及
    企業(yè)通信大會(huì )

    2019中國客戶(hù)體驗創(chuàng )新大會(huì )
    10月/深圳

    CTI論壇行業(yè)應用及市場(chǎng)
    分析主題沙龍
    聯(lián)系我們
    CTI論壇中國領(lǐng)先的ICT行業(yè)網(wǎng)站
    電話(huà)： （010）82012787
    ctiforum@ctiforum.com

     
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