張凱，Chatopera聯(lián)合創(chuàng )始人&CMO，山東大學(xué)本科，多年從事企業(yè)級軟件開(kāi)發(fā)與管理工作、參與企業(yè)聊天機器人搭建工作，充分掌握智能客服相關(guān)模塊功能，了解國內外智能客服產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程。曾參在NEC中國、一呼醫生、精碩集團等從事軟件開(kāi)發(fā)，項目管理，項目設計、開(kāi)發(fā)和實(shí)施，具有很強的技術(shù)水平和行業(yè)經(jīng)驗。