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南航樹(shù)立新形象 規范熱線(xiàn)號碼95539使用稱(chēng)謂

2008/10/14

　　經(jīng)過(guò)幾年堅持不懈的品牌推廣，熱線(xiàn)號碼95539 在全國范圍內已經(jīng)有了較高的知名度，成為中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡(jiǎn)稱(chēng)“南航”）的一個(gè)對外標志。

　　目前，95539 的服務(wù)功能得到了廣大旅客的認可，其機票及其他多元化產(chǎn)品銷(xiāo)售功能也不斷增強，電話(huà)銷(xiāo)售已經(jīng)成為南航強有力的直銷(xiāo)渠道。

　　為進(jìn)一步增強 95539 的品牌認知度，強化95539 的銷(xiāo)售功能，南航股份公司決定將之前確立的“南航五星鉆石服務(wù)熱線(xiàn)95539”（簡(jiǎn)稱(chēng)：服務(wù)熱線(xiàn)95539）名稱(chēng)調整為“南航五星鉆石銷(xiāo)售服務(wù)熱線(xiàn)95539”（簡(jiǎn)稱(chēng)：銷(xiāo)售服務(wù)熱線(xiàn)95539）。南航各單位從10月7日起，新制作宣傳物品、印制名片、網(wǎng)頁(yè)及一切以95539名稱(chēng)為宣傳內容時(shí)，一律按“南航五星鉆石銷(xiāo)售服務(wù)熱線(xiàn)95539”（簡(jiǎn)稱(chēng)：銷(xiāo)售服務(wù)熱線(xiàn)95539）規范標注；其他不規范的稱(chēng)謂，如：“顧客服務(wù)呼叫熱線(xiàn) 95539”、“南航顧客服務(wù)呼叫中心95539”或“南航全國統一服務(wù)熱線(xiàn)95539”等名稱(chēng)停止使用。

南航北京分公司運行指揮部


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