巧計劃妙安排 寧夏10010完成移動(dòng)固網(wǎng)整合
2009/04/10
4月1日零時(shí),寧夏聯(lián)通10010新版IVR流程正式上線(xiàn)運行,順利完成了10010與10060客服熱線(xiàn)話(huà)務(wù)統一接入工作。從即日起,寧夏10010客服熱線(xiàn)正式向廣大聯(lián)通用戶(hù)全面提供移動(dòng)業(yè)務(wù)、固話(huà)、寬帶業(yè)務(wù)咨詢(xún)及投訴處理7×24小時(shí)全天候服務(wù)。中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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