廣州“12345”行政服務(wù)熱線(xiàn)4月業(yè)務(wù)總量大增
2011/05/12
昨日，記者從市政府獲悉，市12345行政服務(wù)熱線(xiàn)4月份業(yè)務(wù)總量為440278件次，比上月增加355883件次，增幅達421.69%。其中，人工呼叫量為60414人次，接通率為89.02%，人工接通量53781人次；自動(dòng)語(yǔ)音接通量為701人次；回訪(fǎng)量為153人次；短信發(fā)送量為384175條。前臺接電人員對市民來(lái)電的直接答復率為98.97％。大洋網(wǎng)-廣州日報
| 居家養老呼叫服務(wù)網(wǎng)絡(luò )將覆蓋張家口各縣區 2011-05-12 |
| 飛翱集團高級管理人員獲得COPC注冊協(xié)調員資格 2011-05-12 |
| 國壽財險“金耳嘜杯”技能大賽在京順利舉行 2011-05-12 |
| “阿爾卡特朗訊企業(yè)網(wǎng)絡(luò )研討會(huì )”系列巡展在京閉幕 2011-05-11 |
| 阿爾卡特朗訊Genesys宋神歡：聯(lián)絡(luò )中心之智能分配 2011-05-11 |